Actualizar su dispositivo es esencial para mantenerlo a salvo de malware y amenazas. Cada actualización viene con nuevas funciones y corrige la mayoría de los errores existentes. Al mantener habilitadas las configuraciones para las aplicaciones de actualización automática, cada aplicación debe actualizarse automáticamente cada vez que se inicia una actualización.
Algunas aplicaciones no se actualizan a pesar de que la configuración de actualización automática está habilitada. Para solucionar este problema, puede ir a Google Play Store y actualizarlos manualmente, pero eso llevaría mucho tiempo.
Echemos un vistazo a algunas de las posibles soluciones que puede intentar para restaurar las aplicaciones de actualización automática de Google Play Store.
1. Comprueba tu conexión a Internet
La falta de una conexión Wi-Fi sólida podría ser la primera causa de que Google Play Store no actualice automáticamente sus aplicaciones. Encienda y apague su Wi-Fi para asegurarse de que no haya problemas de conectividad.
Después de confirmar que Internet no es el culpable, verifique la configuración en la aplicación de Play Store. Cuando configura su preferencia de red para las actualizaciones automáticas a solo Wi-Fi, Play Store solo puede actualizar cuando hay una conexión Wi-Fi disponible, no cualquier otra conexión de red.
A continuación, le mostramos cómo puede verificar y cambiar sus preferencias de red para las aplicaciones de actualización automática.
- Toque el icono de la cuenta en la esquina superior derecha de la tienda Google Play.
- Desde el menú, vaya a Ajustes.
- Navegar a Preferencias de red> Aplicaciones de actualización automática.
- Para permitir que Play Store se actualice siempre que haya una nueva actualización disponible, seleccione En cualquier red.
Si esta opción ya está habilitada, apáguela, espere un momento y luego vuelva a encenderla. Le da a la configuración un nuevo comienzo que puede solucionar el problema. Si se suscribe a un plan de datos con límite limitado, no se prefiere a través de cualquier red.
2. Verifique la fecha y la hora
Es igualmente importante asegurarse de que la fecha y la hora de su teléfono sean correctas. En caso de que sea incorrecto, y mucho menos de actualización automática, es posible que incluso Google Play Store no se abra.
Los ajustes de fecha y hora incorrectos dificultan la sincronización de los servidores de Google con su dispositivo. Si no desea que su Play Store vuelva a funcionar en el futuro, cambie la configuración a automática.
- Ve a la configuración de tu teléfono.
- Ir a Configuraciones adicionales> Fecha y hora.
- Si la hora es incorrecta, reiníciela.
- Luego, encienda la palanca para Tiempo proporcionado por la red.
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3. Limpiar la caché
Play Store almacena datos en caché para notificarle sobre nuevas actualizaciones, cargar páginas más rápido y agilizar el procesamiento. Sin embargo, también puede hacer lo contrario.
Los datos almacenados en caché se siguen acumulando y afectan negativamente al rendimiento de Play Store cuando no se borran. Si Play Store no le notifica sobre actualizaciones o actualiza las aplicaciones a pesar de que la configuración de actualización automática está activada, simplemente borre el caché una vez.
- Navega a la configuración de tu teléfono.
- Ir a Gestión de aplicaciones> Lista de aplicaciones. (Su Android puede tener un nombre diferente para estas opciones).
- Toque en Google Play Store de la lista de aplicaciones.
- Luego haga clic en Uso de almacenamiento.
- Toque en Limpiar cache y Borrar datos.
4. Desinstale y vuelva a instalar las actualizaciones de Google Play Store
Play Store es una parte integral de su sistema operativo Android, por lo que no es posible desinstalarlo. Sin embargo, aún puede desinstalar sus actualizaciones.
Si no ha tenido éxito con las correcciones anteriores, desinstale las actualizaciones de Play Store. Luego, puede reinstalar las actualizaciones que pueden ayudar a solucionar el problema de inmediato.
- Navega a la configuración de tu teléfono.
- Ir a Gestión de aplicaciones> Lista de aplicaciones.
- Toque en Google Play Store de la lista de aplicaciones.
- Toque en el icono de puntos verticales en la esquina superior derecha.
- Desinstale las actualizaciones tocando Desinstalar actualizaciones.
Como resultado, Google Play Store se restablecerá a su configuración de fábrica, pero también borrará la información de todos los usuarios.
5. Despeje algo de espacio de almacenamiento en su teléfono
Si bien cada actualización requiere una conexión a Internet sólida, también ocupa algo de espacio en su teléfono. En consecuencia, si su teléfono no tiene suficiente espacio de almacenamiento, es posible que Play Store no actualice automáticamente sus aplicaciones.
Su teléfono le notificará cuando su espacio de almacenamiento sea bajo, pero también puede verificarlo manualmente.
- Vaya a Configuración en su dispositivo.
- Toque en Ajustes adicionales después de desplazarse hacia abajo.
- Haga clic en Almacenamiento.
Puede verificar el espacio libre disponible aquí y eliminar algunos archivos si es demasiado bajo. Para liberar espacio, elimine las fotos antiguas que no planea usar y descargue las aplicaciones que rara vez usa.
Nuevamente, las opciones del menú en su teléfono pueden verse diferentes. Tú también puedes haz esto con un administrador de archivos como Archivos de Google.
6. Cerrar sesión e iniciar sesión en Play Store
Su cuenta de Google puede restringir la Play Store de las aplicaciones de actualización automática. Intente eliminar la cuenta de Google una vez para ver si el problema desaparece. Así es como puede hacerlo:
- Navega a la configuración de tu teléfono.
- Ir a Usuarios y cuentas.
- Toque en Google para ver una lista de todas las cuentas que ha utilizado en su dispositivo móvil.
- Seleccione la cuenta que está usando actualmente.
- Toque en el puntos verticales y luego Eliminar cuenta.
Reinicie su dispositivo después de eliminar su cuenta y luego vuelva a agregarlo. Si el problema persiste, pruebe con otra cuenta. Si cambiar la cuenta no funciona, continúe con la siguiente solución.
7. Desactivar la optimización de la batería
Si habilita la optimización de la batería en su dispositivo Android, consumirá energía de manera más eficiente, lo que le permitirá operar por más tiempo. Sin embargo, el ahorro de energía también limita la actividad en segundo plano, que es necesaria para que servicios como Google Play Store actualicen aplicaciones.
Para deshabilitar la optimización de la batería (modo de ahorro de energía), siga estos pasos:
- Navega a la configuración de tu teléfono.
- Navega al Batería ajustes.
- Si está encendido, toque Modo de ahorro de energía y apáguelo.
Además de desactivar el modo de ahorro de energía, también debe activar la actividad en segundo plano para Play Store.
- En la configuración de la batería, toque Gestión de la batería de la aplicación.
- Ve a la configuración de Google Play Store.
- Enciende el Permitir actividad en segundo plano alternar si ya está apagado.
8. Buscar actualizaciones de Android
Cada nueva actualización corrige problemas conocidos y mejora la estabilidad de su sistema. Es posible que Play Store no actualice sus aplicaciones si su teléfono no tiene la versión más reciente de Android.
Navega a tu teléfono Configuración> Actualización de software. Descarga la nueva actualización si está disponible. Se instalará automáticamente en tu teléfono si hay suficiente espacio de almacenamiento disponible.
9. Restablecimiento de fábrica de su teléfono
Si ninguna de las correcciones anteriores ha funcionado, es hora de restablecer su teléfono de fábrica. Limpiará su dispositivo y lo restaurará a la configuración de fábrica.
Este es un proceso tedioso y borra todos los datos del dispositivo. Sin embargo, le da a su teléfono un nuevo comienzo, lo que no solo puede resolver el problema de la aplicación de actualización automática, sino también todos los demás problemas que pueda enfrentar.
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Ayuda a las aplicaciones de actualización automática de Google Play Store
Es posible que las soluciones enumeradas le resulten útiles, pero es posible que no resuelvan el problema en absoluto. En tal caso, debe hacer que un técnico revise su dispositivo.
Si se mudó recientemente o planea mudarse a otro país, cambie el país predeterminado en Play Store. Incluso si no es así, puede cambiarlo como último intento y Play Store puede comenzar a actualizar las aplicaciones.
¿Necesitas cambiar el país de tu Google Play Store? A continuación, se explica cómo cambiar la ubicación de Google Play Store en su teléfono Android.
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- Google Play Store
Shan Abdul es Licenciada en Ingeniería Mecánica. Después de completar su educación, ha comenzado su carrera como escritor independiente. Escribe sobre el uso de diferentes herramientas y software para ayudar a las personas a ser más productivas como estudiantes o profesionales. En su tiempo libre, le encanta ver videos de Youtube sobre productividad.
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