¿Por qué Apple ha recibido tanta reacción sobre sus nuevas funciones de protección infantil?

Con las últimas actualizaciones de software de Apple en el horizonte, la compañía ha revelado más sobre lo que sus dispositivos podrán hacer después de la actualización. Parte de estas mejoras incluyen nuevas funciones de protección infantil, que afectarán a los usuarios de dispositivos compatibles con iOS 15, iPadOS 15 y macOS Monterey.

Sin embargo, muchos críticos en todo el mundo han arremetido contra el gigante de Silicon Valley por estas nuevas medidas. Pero, ¿qué están diciendo y por qué? Este artículo responderá a estas dos preguntas; entremos y comencemos.

¿Qué anunció Apple?

En agosto de 2021, Apple anunció que escaneará imágenes para combatir la distribución de material de abuso sexual infantil (CSAM). La empresa hará esto cuando los usuarios los carguen en sus cuentas de iCloud, creando un token si encuentran contenido inapropiado. Si esto sucede, Apple también notificará al Centro Nacional para Niños Explotados y Desaparecidos (NCEMC).

Además de su escaneo de imágenes CSAM, Apple también agregará varias funciones de seguridad en los dispositivos de los usuarios. Por ejemplo, con la cuenta de ID de Apple de un niño, verá una advertencia en su teléfono de que podría estar a punto de ver contenido sensible en su dispositivo si recibe dicho contenido a través de la aplicación Mensajes.

Apple también actualizará las respuestas sobre Siri para ayudar a los padres y los niños que no se sientan seguros y advertir a los posibles infractores sobre la ilegalidad de distribuir CSAM.

Para empezar, las herramientas de escaneo de imágenes de Apple se implementarán en dispositivos en todo EE. UU. Si desea un desglose completo de cada una de estas funciones, consulte nuestra guía completa de las herramientas de protección infantil entrantes de Apple.

¿Qué han dicho otros?

La principal causa de controversia en el anuncio de Apple se relaciona con sus intenciones de escaneo de imágenes más que cualquier otra cosa. Un crítico de alto perfil fue el organismo gubernamental alemán, Bundestag, que escribió una carta a Apple.

Según lo informado por el medio alemán iFun, Manuel Höferlin, del Partido Demócrata Libre, dirigió una carta al director ejecutivo de Apple, Tim Cook. En esto, elogió a la empresa por buscar combatir el abuso contra los niños. Pero también dijo:

Sin embargo, el enfoque elegido por Apple, es decir, el escaneo CSAM de dispositivos finales, es peligroso. Independientemente de lo nobles que sean sus motivos, se está embarcando en un camino que es muy arriesgado, no solo para su propia empresa. Por el contrario, también estaría dañando uno de los principios más importantes de la sociedad de la información moderna: la comunicación segura y confidencial. Lo más probable es que el precio de esto no solo lo pague Apple, sino todos nosotros.

Un grupo de periodistas de Suiza, Austria y Alemania también han expresado su preocupación. Un comunicado de prensa del Deutscher Journalisten-Verband (DJV) dicho:

De hecho, esta también es una herramienta con la que una empresa quiere acceder a otros datos de los usuarios en sus propios dispositivos, como contactos y documentos confidenciales. Se trata de un peligro para el periodismo y una clara violación del Reglamento general europeo de protección de datos (GDPR), la Directiva de privacidad electrónica y los derechos fundamentales. Frank Everywhere, presidente federal de la Asociación Alemana de Periodistas (DJV) considera los planes de Apple solo para el primer paso.

Mientras tanto, Will Cathcart, director ejecutivo de WhatsApp, recurrió a Twitter para expresar sus preocupaciones. Publicó un largo hilo en el que dijo que Apple ha necesitado abordar CSAM con mayor dureza, pero que no cree que este sea el enfoque correcto.

¿Cómo reaccionó Apple a esta indignación?

La elección de palabras de Apple probablemente no fue la mejor, y la propia compañía lo ha reconocido. Poco después del anuncio, el Wall Street Journal celebró una entrevista exclusiva con Craig Federighi, jefe de software de Apple.

En esta entrevista, Federighi dijo que la introducción simultánea del escaneo y la protección de imágenes en los mensajes era “una receta para la confusión”.

Federighi también dijo:

Está bastante claro que muchos mensajes se mezclaron bastante mal... Creo que el mensaje que salió bastante temprano fue, Dios mío, ¡Apple está escaneando mi teléfono en busca de imágenes! Eso no es lo que está pasando.

El jefe de software de Apple también aclaró que la compañía está buscando imágenes ilegales almacenadas en iCloud. También señaló que otras empresas ya analizan cada foto dentro de su nube y que la intención de Apple era detectar contenido inapropiado sin pasar por todas las imágenes.

¿Por qué la gente estaba inicialmente enojada con el anuncio de Apple?

Apple logró aclarar bastante bien sus intenciones. Pero en el mundo de alta velocidad en el que vivimos, la indignación se propaga rápidamente, y muchos rincones de Internet ya estaban en armas antes del lanzamiento de la entrevista de WSJ.

Entonces, ¿qué puede explicar la ira que muchas personas en todo el planeta han dirigido hacia Apple? A continuación se presentan tres posibles razones.

1. Infracciones de privacidad percibidas

Como dijo Federighi, muchos usuarios de iPhone, iPad y Mac vieron estas herramientas de escaneo como una infracción directa a su privacidad.

Las imágenes que los usuarios almacenan en sus iPhones y iPads en particular suelen ser personales para ellos; pueden contener buenos recuerdos o capturas de pantalla de bromas internas con amigos. Naturalmente, la idea de que una empresa pasara por estos incomodaba a muchos clientes.

En algunos casos, la ira también puede provenir de una traición a la confianza. Apple es a menudo alabado por su énfasis en la seguridad y la privacidad, lo que significa que un anuncio de este tipo, independientemente de su intención, podría haber sido un shock.

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2. La percepción de asociación

No hace falta decir que combatir el CSAM es fundamental y que el abuso contra los niños es atroz en todas las circunstancias. Y aunque la mayoría de la gente no soñaría con cometer un crimen de este tipo, muchos usuarios de Apple podrían haber sentido que esta implementación en todos los dispositivos compatibles los asociaba con aquellos que sí lo harían.

Si Apple hubiera anunciado que implementaría estas medidas sin escanear las imágenes de todos los usuarios, algunos que se opusieron al escaneo de imágenes podrían no haber sido tan críticos.

3. Preocupaciones sobre la vigilancia empresarial y gubernamental

Big Tech ha sido objeto de un escrutinio cada vez mayor sobre cómo las empresas utilizan los datos de las personas. Facebook es un excelente ejemplo, con el escándalo de Cambridge Analytica de 2018 que puso este tema en el centro de atención. Google y Amazon también se han encontrado en problemas, cada uno recibiendo multas por valor de millones de dólares por incumplimiento de GDPR en Francia.

Estadísticas de 2019 por Centro de Investigación Pew reveló que el 79% de los estadounidenses estaban preocupados por cómo las empresas usan sus datos, mientras que el 64% sentía lo mismo con los gobiernos. Las intenciones de Apple de escanear imágenes han dejado a los usuarios al límite sobre hasta qué punto las grandes empresas y Los gobiernos pueden empujar los límites de la privacidad, como se vio en los comentarios de algunos críticos anteriormente en este artículo.

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¿Apple llevó las cosas demasiado lejos?

Los planes de Apple para escanear imágenes e identificar contenido sensible fueron controvertidos, pero claramente es algo que considera necesario para combatir la distribución de CSAM en sus dispositivos.

Escanear imágenes no es un concepto nuevo. Sin embargo, el anuncio de Apple plantea preguntas válidas sobre la privacidad y hasta qué punto es demasiado.

Combatir la pornografía infantil y similares es fundamental. Es poco probable que Apple retroceda en el escaneo de imágenes, y la mayoría de la gente no tiene nada de qué preocuparse a este respecto. Sin embargo, la empresa también ha aprendido una valiosa lección sobre cómo enmarca sus mensajes en el futuro.

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