Incluso los sistemas de seguridad más seguros no están exentos de ataques cibernéticos, y mucho menos los que no lo están. Los ciberataques siempre intentarán entrar en su red y es su responsabilidad detenerlos.
Ante tal amenaza, cada segundo cuenta. Cualquier retraso puede exponer sus datos confidenciales y eso podría ser muy perjudicial. Su respuesta a un incidente de seguridad marca la diferencia. Un plan de respuesta a incidentes (IR) le permite ser rápido para rechazar a los intrusos.
¿Qué es un plan de respuesta a incidentes?
Un plan de respuesta a incidentes es un enfoque táctico para gestionar un incidente de seguridad. Consiste en procedimientos y políticas en la preparación, evaluación, contención y recuperación de un incidente de seguridad.
El tiempo de inactividad que sufre su organización debido a un incidente de seguridad puede persistir, según el impacto del incidente. Un plan de respuesta a incidentes garantiza que su organización se recupere lo antes posible.
Además de restaurar su red a lo que era antes del ataque, un plan de infrarrojos le ayuda a evitar que el incidente vuelva a ocurrir.
¿Cómo es un plan de respuesta a incidentes?
Un plan de respuesta a incidentes tiene más éxito cuando se siguen las instrucciones documentadas para este último. Para que eso suceda, su equipo debe comprender el plan y tener las habilidades necesarias para ejecutarlo.
Hay dos marcos principales de respuesta a incidentes que se utilizan para administrar las amenazas cibernéticas: los marcos NIST y SANS.
Una agencia gubernamental, el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) se especializa en varias áreas de tecnología y la ciberseguridad es uno de sus servicios principales.
El plan de respuesta a la incidencia del NIST consta de cuatro pasos:
- Preparación.
- Detección y Análisis.
- Contención, Erradicación y Recuperación.
- Actividad posterior al incidente.
Una organización privada, SysAdmin, Audit, Network and Security (SANS) es conocida por su experiencia en ciberseguridad y capacitación en información. El marco SANS IR se usa popularmente en ciberseguridad e implica seis pasos:
- Preparación.
- Identificación.
- Contención.
- Erradicación.
- Recuperación.
- Lecciones aprendidas.
Aunque el número de pasos que se ofrecen en los marcos NIST y SANS IR es diferente, ambos son similares. Para un análisis más detallado, centrémonos en el marco SANS.
1. Preparación
Un buen plan de RI comienza con la preparación, y tanto los marcos NIST como SANS lo reconocen. En este paso, revisas las medidas de seguridad que tienes sobre el terreno actualmente y su efectividad.
El proceso de revisión implica una evaluación de riesgos de su red para descubrir las vulnerabilidades que puedan existir. Debe identificar sus activos de TI y priorizarlos en consecuencia dando la mayor importancia a los sistemas que contienen sus datos más sensibles.
Construir un equipo fuerte y asignar roles a cada miembro es una función de la etapa de preparación. Ofrezca a todos la información y los recursos que necesitan para responder a un incidente de seguridad con prontitud.
2. Identificación
Una vez creado el entorno y el equipo adecuados, es hora de detectar cualquier amenaza que pueda existir en su red. Puede hacer esto con el uso de fuentes de inteligencia de amenazas, firewalls, SIEM e IPS para monitorear y analizar sus datos en busca de indicadores de ataque.
Si se detecta un ataque, usted y su equipo deben determinar la naturaleza del ataque, su origen, capacidad y otros componentes necesarios para evitar una infracción.
3. Contención
En la fase de contención, el objetivo es aislar el ataque y dejarlo impotente antes de que cause algún daño a su sistema.
Contener un incidente de seguridad de manera efectiva requiere comprender el incidente y el grado de daño que puede causar a su sistema.
Realice una copia de seguridad de sus archivos antes de comenzar el proceso de contención para no perder datos confidenciales en el transcurso del mismo. Es importante que conserve la evidencia forense para futuras investigaciones y asuntos legales.
4. Erradicación
La fase de erradicación implica la eliminación de la amenaza de su sistema. Su objetivo es restaurar su sistema al estado en el que estaba antes de que ocurriera el incidente. Si eso es imposible, intente lograr algo cercano a su condición anterior.
Restaurar su sistema puede requerir varias acciones que incluyen limpiar los discos duros, actualizar el versiones de software, previniendo la causa raíz y escaneando el sistema para eliminar contenido malicioso que pueda existe.
5. Recuperación
Desea asegurarse de que la etapa de erradicación fue exitosa, por lo que debe realizar más análisis para confirmar que su sistema está completamente libre de amenazas.
Una vez que esté seguro de que la costa está despejada, debe hacer una prueba de funcionamiento de su sistema en preparación para que entre en funcionamiento. Preste mucha atención a su red incluso cuando esté activa para asegurarse de que no haya ningún problema.
6. Lección aprendida
Evitar que se repita una brecha de seguridad implica tomar nota de las cosas que salieron mal y corregirlas. Cada etapa del plan de RI debe documentarse, ya que contiene información vital sobre las posibles lecciones que se pueden aprender de él.
Una vez recopilada toda la información, usted y su equipo deben hacerse algunas preguntas clave que incluyen:
- ¿Que pasó exactamente?
- ¿Cuando sucedió?
- ¿Cómo manejamos el incidente?
- ¿Qué pasos tomamos en su respuesta?
- ¿Qué hemos aprendido del incidente?
Mejores prácticas para un plan de respuesta a incidentes
Adoptar el plan de respuesta a incidentes de NIST o SANS es una forma sólida de abordar las ciberamenazas. Pero para obtener excelentes resultados, existen ciertas prácticas que debe respetar.
Identificar activos críticos
Los ciberatacantes van a por la matanza; se dirigen a sus activos más valiosos. Necesita identificar sus activos críticos y priorizarlos en su plan.
Ante un incidente, su primer puerto de escala debe ser su activo más valioso para evitar que los atacantes acceder o dañar sus datos.
Establecer canales de comunicación efectivos
El flujo de comunicación en su plan puede hacer o deshacer su estrategia de respuesta. Asegúrese de que todos los involucrados tengan la información adecuada en cada punto para tomar las acciones apropiadas.
Esperar a que ocurra un incidente antes de agilizar su comunicación es arriesgado. Ponerlo en su lugar de antemano infundirá confianza en su equipo.
Mantenlo simple
Un incidente de seguridad es agotador. Los miembros de su equipo probablemente estarán frenéticos, tratando de salvar el día. No haga su trabajo más difícil con detalles complejos en su plan de IR.
Hágalo lo más simple posible.
Si bien desea que la información de su plan sea fácil de comprender y ejecutar, no la diluya con una generalización excesiva. Cree procedimientos específicos sobre lo que deben hacer los miembros del equipo.
Crear guías de respuesta a incidentes
Un plan a medida es más eficaz que un plan genérico. Para obtener mejores resultados, debe crear un manual de estrategias de infrarrojos para abordar los diferentes tipos de incidentes de seguridad.
El libro de jugadas le brinda a su equipo de respuesta una guía paso a paso sobre cómo manejar una ciberamenaza en particular a fondo en lugar de simplemente tocar la superficie.
Prueba el plan
El plan de respuesta de sangría más eficaz es aquel que se prueba y se certifica continuamente para que sea eficaz.
No cree un plan y olvídese de él. Realice simulacros de seguridad periódicamente para identificar las lagunas que los ciberatacantes pueden aprovechar.
Adopción de un enfoque de seguridad proactivo
Los ciberataques toman a individuos y organizaciones desprevenidos. Nadie se despierta por la mañana esperando que su red sea pirateada. Si bien es posible que no desee que se produzca un incidente de seguridad, existe la posibilidad de que suceda.
Lo mínimo que puede hacer es ser proactivo creando un plan de respuesta a incidentes en caso de que los ciberataques elijan apuntar a su red.
La extorsión cibernética representa una amenaza significativa para su seguridad en línea. Pero, ¿qué es exactamente y cómo puede asegurarse de que no es una víctima?
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Chris Odogwu está fascinado con la tecnología y las muchas formas en que mejora la vida. Un escritor apasionado, está encantado de impartir conocimientos a través de su escritura. Tiene una licenciatura en Comunicación Masiva y una maestría en Relaciones Públicas y Publicidad. Su pasatiempo favorito es bailar.
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