¿Qué quiere que haga la gente cuando llegue a su sitio web? ¿Quieres que completen un formulario, descarguen un libro electrónico o realicen una compra? Cualquiera que sea la acción deseada, la cantidad de personas que ven su sitio frente a las que completan esa acción se conoce como tasa de conversión.
El diseño de su sitio web afectará en gran medida su tasa de conversión. Es prudente optimizar su sitio web si está buscando aumentar su tasa de conversión. Lo bueno es que no necesita gastar dinero adicional para hacer esto.
Aquí hay 9 formas rápidas de mejorar su sitio web y aumentar su tasa de conversión.
1) Diseño web limpio
Al comienzo de la era de Internet, los sitios web tenían que tener videos Flash elegantes y llamaradas visuales extravagantes. Sin embargo, esos días quedaron atrás. En años recientes, un diseño web limpio se considera deseable.
Las funciones de su sitio web deben ser fáciles de detectar y el visitante no debe sentirse abrumado y atascado en ningún momento. Su sitio web debe proporcionar una experiencia de usuario positiva y debe ofrecer un recorrido del cliente sin interrupciones que genere conversiones.
2) Tenga un diseño de columna única para su sitio web
Un formato de una columna es lo que debe tener en su sitio web. Se ve limpio y tiene espacio en blanco adicional que facilita el consumo por parte del usuario.
También distrae menos y el visitante de su sitio web puede mirar la página con facilidad. En general, mejora la experiencia del usuario y aumenta la tasa de conversión. Por lo tanto, diseñe su página para que tenga un diseño de una sola columna.
3) Optimice su página de destino
La optimización de la página de destino (LPO) implica mejorar los elementos en las páginas específicas de un sitio web para aumentar su tasa de conversión. Al optimizar la página de destino, primero deberá optimizar las diferentes fuentes de tráfico a su página de destino. A partir de ahí, puede experimentar con los elementos de la página.
Un elemento en el que puede comenzar a trabajar es limitar el número de acciones en la página de destino. Comience eliminando los elementos de navegación del sitio web innecesarios, los campos de formulario adicionales o cualquier otra funcionalidad redundante.
Además, reduzca la velocidad de carga de la página de destino; cuanto más rápido se cargue la página de destino, menor será la tasa de rebote. Por el contrario, cuanto más lenta sea la velocidad de carga, mayor será la tasa de rebote. Finalmente, optimice su SEO en su página de destino para facilitar que los motores de búsqueda envíen tráfico orgánico a su página.
4) Utilice imágenes y videos para su sitio web
Escribir publicaciones de blog atractivas para su sitio web es una buena forma de deleitar e involucrar a los visitantes. Puede combinar esto con imágenes y videos. Los consumidores se han vuelto más visuales y quieren ver imágenes, infografías, capturas de pantalla y videos, ya que es más entretenido que las palabras.
Por lo tanto, asegúrese de utilizar más imágenes y videos para su sitio web. Verá que los visitantes interactúan más con su contenido y es mucho más probable que lo compartan en sus redes sociales. Si se encuentra en un nicho técnico, también puede usar más imágenes y videos para explicar los detalles técnicos para una fácil comprensión.
5) Agregar prueba social
La prueba social es el fenómeno psicológico por el cual las personas copian las acciones de los demás, especialmente cuando no están seguras de qué hacer en una situación particular.
Por ejemplo, imagina que eres nuevo en un área y estás buscando almorzar. Sin embargo, no conoces los mejores restaurantes para comer. ¿Qué harías?
Si eres como la mayoría de las personas, lo más probable es que busques un restaurante con una fila. ¿Por qué? La cola es una prueba social (un voto de confianza) de que el restaurante tiene buena comida. Así que asegúrate de que a ti también te va a gustar.
Cuando desea aumentar la tasa de conversión de su sitio web, no es diferente. Los visitantes buscarán pruebas sociales para ver si pueden confiar en hacer negocios con usted. En el negocio en línea, buscarán testimonios y reseñas.
Puede comenzar pidiendo a sus clientes satisfechos que revisen su negocio y los publiquen en su sitio web. Asegúrese de que sean clientes reales que hayan realizado una compra en su negocio, no bots. Afectará a su negocio si las revisiones se gestionan por etapas.
Según BrightLocal, 87% de los consumidores leen reseñas online de negocios locales. Además, antes de que un consumidor se relacione con cualquier entidad comercial, los habrá revisado en 2 o 3 sitios de revisión. Por lo tanto, asegúrese de agregar pruebas sociales.
6) Agregue insignias de confianza a su sitio web
Al igual que una prueba social, una insignia de confianza inspira confianza en el visitante de su sitio web. Al mostrar una insignia de confianza en su sitio web, los visitantes de su sitio web sienten que están tratando con un negocio legítimo y pueden confiarle su información personal.
Una señal de confianza clave que puede incluir en su sitio web es la información de contacto. Proporcione una dirección física, una página de contacto, un correo electrónico profesional, un número de teléfono y un chat en vivo. Además, agregue sus páginas de redes sociales, Facebook, Twitter, Linked In e Instagram, ya que son insignias de confianza en sí mismas.
7) No obligue al cliente a crear una cuenta
Si es un minorista en línea, elimine todos los pasos innecesarios para que un consumidor complete su transacción. Por lo general, es tentador hacer que un cliente cree una cuenta con usted para comercializarlos y agilizar las compras en el futuro. Sin embargo, el ajetreo de crear una cuenta es perturbador y complicado.
Por lo tanto, haga que sea opcional para uno crear una cuenta al comprar. Puede resaltar los beneficios de abrir una cuenta, por ejemplo, ser el primero en enterarse de promociones, ofertas y contenido exclusivo. Sin embargo, no obligue a crear una cuenta.
8) Dar una garantía
Si piensa desde la perspectiva del consumidor, se arriesga al comprar su producto. Si el miedo al riesgo es demasiado grande, esto impedirá que un consumidor compre en usted. Para realizar ventas, debe eliminar este riesgo.
Una de las formas fáciles de eliminar el riesgo es ofrecer una garantía. Una garantía clásica sería un reembolso del 100% del dinero si el producto no cumple con sus expectativas. Cuando ofrezca una garantía, dé una garantía de devolución de dinero de 12 meses. Es menos probable que las personas los reclamen en comparación con una garantía de 30 días. Aunque suene contradictorio, es cierto.
9) chatbots
Los consumidores quieren formas fáciles y rápidas de ponerse en contacto con las empresas. No quieren seguir llamando y pidiendo ayuda. No quieren completar un formulario de consulta y esperar a que alguien se comunique con ellos. Quieren respuestas ahora y más, quieren controlar la conversación.
Un chatbot será adecuado para esto. Un chatbot es un software de chat en vivo programado que imita una voz humana o una respuesta de texto e interactúa con los visitantes del sitio web para responder sus preguntas. Al configurar un chatbot, puede responder de inmediato a las consultas de los clientes.
Dale un impulso a tu sitio web
Tu sitio web es tu tienda digital. Es donde los clientes potenciales vienen a ver si deben darle su dinero. Por lo tanto, asegúrese de no perder ninguno de ellos optimizando su sitio web. Con las estrategias anteriores, aumentará sustancialmente la tasa de conversión de su sitio web.
La tasa de conversión es solo uno de los muchos elementos que debe controlar al ejecutar un sitio web. ¿Cómo está aprovechando los encabezados y el diseño web para impresionar a los usuarios y ganar carteras?
Deshágase de los diseños de sitios web miserables para obtener experiencias y interfaces de usuario impresionantes con estos consejos.
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Hilda es una escritora de tecnología independiente y disfruta mantenerse al día con las nuevas tecnologías e innovaciones. También le gusta encontrar nuevos trucos para ahorrar tiempo y facilitar el trabajo. En su tiempo libre, la encontrarás cuidando su huerto.
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