Cómo protegerse contra el fraude de devolución de llamada de Wangiri

Si bien nadie puede negar los beneficios que ofrecen los teléfonos, también lo exponen a muchos peligros potenciales. Los ciberdelincuentes suelen inventar nuevas estafas para robar sus datos y dinero mediante simples llamadas telefónicas. Una de esas estafas que está circulando actualmente es un fraude de devolución de llamada comúnmente conocido como el fraude de Wangiri.

Entonces, ¿qué es el fraude de Wangiri y cómo puede protegerse de esta estafa?

¿Qué es el fraude de Wangiri?

El fraude de Wangiri es una estafa de llamada telefónica en la que el estafador intenta extraer dinero de las víctimas potenciales llamando desde números internacionales desconocidos. El estafador hace muchas llamadas de corta duración para engañar al usuario para que vuelva a llamar a un número con calificación premium (PRN).

El fraude de devolución de llamada se originó en Japón y recibió su nombre del término japonés "Wangiri", que literalmente se traduce como "Un anillo y corte". Es uno de los fraudes telefónicos más comunes que afectan a millones de usuarios en todo el mundo.

Durante la devolución de llamada, los estafadores intentan mantener a las víctimas ocupadas en la línea durante el mayor tiempo posible. Las llamadas se dirigen a una persona real o un sistema de respuesta de voz interactiva (IVR) para extraer la mayor cantidad de dinero posible.

En el fraude de Wangiri, el estafador genera llamadas telefónicas de un solo pitido a muchos usuarios de teléfonos que utilizan un marcador automático. El usuario devuelve la llamada por curiosidad e incurre en cargos elevados, ya que se enruta a un número de tarifa premium.

Cuanto más tiempo permanezca en la llamada, más dinero gana el estafador.

Wangiri es uno de los cinco principales métodos de fraude utilizados por estafadores de todo el mundo. Wangiri es un riesgo financiero significativo para las compañías telefónicas y los usuarios finales que pierden miles de millones cada año por este tipo de estafas. Las pérdidas de Wangiri y otras estafas de fraude de reparto de ingresos internacionales (IRSF) ascienden a alrededor de $ 27 mil millones.

¿Por qué son difíciles de detener los ataques de Wangiri?

Uno de los problemas con los fraudes de Wangiri es que no se pueden eliminar por completo. Estas son algunas de las razones:

• No hay reglas o regulaciones definidas por parte de los transportistas que se dirijan a los fraudes de reparto de ingresos como Wangiri. El defraudador se aprovecha de esto y se sale con la suya en gran medida.

• El operador final no prevé que la llamada sea parte de alguna estafa. La llamada se realiza desde un número genuino y se trata como una llamada telefónica normal.

• La mayoría de los fraudes de Wangiri se llevan a cabo utilizando números internacionales. Los operadores de telecomunicaciones no pueden rastrearlos de manera efectiva debido a las complicaciones relacionadas con las llamadas internacionales.

En estos casos, las empresas de telefonía móvil requieren la cooperación de los usuarios finales para incluir esos números en la lista negra.

¿Cómo puede protegerse de los ataques de Wangiri?

Cada año, miles de usuarios de teléfonos son víctimas de los fraudes de Wangiri. Aquí hay algunos pasos que puede seguir para identificarse y defenderse de la estafa de devolución de llamada.

1. Buscar números fraudulentos en línea

Los estafadores de Wangiri utilizan números internacionales de apariencia genuina con códigos de país adecuados, como 1-767, 252. Los estafadores también pueden usar números que parecen números locales. A diferencia de los números cortos que se muestran en las llamadas de Skype realizadas a teléfonos celulares, los delincuentes de Wangiri usan números completos para que no sospeches tanto.

Recientemente, estas llamadas provienen principalmente de países africanos, incluidos Botswana, Guinea y Guyana. Dicho esto, muchos usuarios también han informado que se utilizan números de teléfono suizos en fraudes de Wangiri.

Por lo tanto, manténgase alerta a los números que se sabe que son estafas. Verifique las redes sociales y busque en línea: muchos sitios, incluido MUO, informan los últimos fraudes. Si marca un número del que no está seguro, no lo conteste; si realmente le quieren, le dejarán un mensaje y le dará tiempo para investigarlo.

2. Usar aplicaciones de identificación de llamadas

Si sospecha de un número, puede verificar su legitimidad usando una aplicación móvil. Hay varias aplicaciones que muestran información de la persona que llama y le ayudan a bloquear números de spam.

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Truecaller, Hiya Caller ID y Should I Answer son algunas opciones populares disponibles en las principales tiendas de aplicaciones. Puede utilizar estos servicios para identificar a la persona que llama y bloquear llamadas de números desconocidos.

La mayoría de estas aplicaciones tienen plataformas de comunidad activa donde los usuarios informan continuamente sobre números de spam. Ayudan a otros en todo el mundo a mantenerse a salvo del fraude y las llamadas no deseadas.

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3. Utilice el sistema IVR

Muchas empresas de telefonía móvil utilizan sistemas de respuesta de voz interactiva (IVR) para enrutar y automatizar las llamadas entrantes y salientes.

Los operadores de red pueden aprovechar el sistema IVR para informar a los usuarios cuando devuelven la llamada a números internacionales premium al recibir una llamada perdida. Los operadores pueden utilizarlo como una herramienta eficaz para identificar posibles estafadores de Wangiri.

4. Informe números sospechosos a su operador

Si recibe varias notificaciones de llamadas perdidas de un número desconocido, investigue el número antes de devolver la llamada.

No devuelva la llamada si el número parece sospechoso. En su lugar, infórmelo a su proveedor de servicios móviles y al organismo regulador correspondiente. Esto les ayudará a identificar y bloquear números fraudulentos y evitará que otros usuarios móviles sean engañados por estos estafadores.

5. No comparta su número de teléfono en línea

Los estafadores utilizan diferentes sitios web, como las redes sociales y los foros de discusión, para recopilar datos personales, incluidos números de teléfono, para sus actividades nefastas.

Simplemente, no comparta su número de teléfono y otra información personal en las redes sociales y sitios de citas.

Los datos a menudo se denominan el nuevo petróleo y la mayoría de las empresas de tecnología los utilizan para ofrecer una experiencia personalizada. Sin embargo, algunas empresas también venden los datos de los usuarios a intermediarios externos y cientos de entidades en todo el mundo. Nunca se sabe cuándo un estafador puede obtener sus datos y utilizarlos para actividades fraudulentas.

Practique una buena etiqueta telefónica para evitar los fraudes de Wangiri

Aunque no puede eliminar el fraude de Wangiri, puede controlar la estafa practicando la etiqueta telefónica común.

No devuelva llamadas desconocidas. Informe los números sospechosos a su proveedor de red. Comparta números de estafa conocidos con su familia y amigos para ayudarlos a evitar también a los spammers. ¡Sé parte de esa comunidad que lucha contra los estafadores!

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