No es realmente una pena, pero es una rara señal de autoconciencia por parte del gigante tecnológico.
Amazon ha dado marcha atrás en su intento equivocado de negar que algunos de sus trabajadores deban orinar en botellas para cumplir con sus objetivos laborales. En un tiempo en que Amazon está discutiendo abiertamente con los políticos en Twitter para defender su reputación, es una rara admisión de culpabilidad. Algo así como.
Para comprender el contexto de la declaración de Amazon, es importante conocer la historia de fondo. La chispa inicial de la última debacle fue un Tweet del Rep. Mark Pocan criticando la suposición del CEO de Amazon, Dave Clark, de que ofrece condiciones de trabajo justas:
A Amazon aparentemente no le gustó esto y elaboró una respuesta que sonaba humana para tratar de ignorar las acusaciones y reafirmar lo excelente que es Amazon como empleador.
Esto molestó absolutamente a todos, incluido el representante Pocan, quien afirmó firmemente que "creía a los trabajadores" por la declaración oficial de Amazon. La mayoría de las respuestas de Twitter parecían confirmar que Amazon estaba ignorando un problema real, con ambos conductores de reparto y trabajadores del centro logístico que confirman que Amazon no dio suficiente margen de maniobra para el baño rompe.
Amazon no se disculpó exactamente, pero retrocedió de manera indirecta, negando algunas cosas y señalando con el dedo a otras empresas y a la industria en general. Puede leer la declaración completa emitida en el Blog de Amazon debajo:
El miércoles de la semana pasada, la cuenta de Twitter @amazonnews tuiteó lo siguiente al Representante Mark Pocan: 1/2 Realmente no crees lo de orinar en botellas, ¿verdad? Si eso fuera cierto, nadie trabajaría para nosotros. La verdad es que tenemos más de un millón de empleados increíbles en todo el mundo que están orgullosos de lo que hacen y tienen excelentes salarios y atención médica. desde el primer día.— Amazon News (@amazonnews) 25 de marzo de 2021 Este fue un gol en propia meta, no estamos contentos y le debemos una disculpa al Representante Pocan. Primero, el tweet fue incorrecto. No contempló nuestra gran población de conductores y, en cambio, se centró erróneamente solo en nuestros centros de cumplimiento. Un centro logístico típico de Amazon tiene docenas de baños y los empleados pueden alejarse de su estación de trabajo en cualquier momento. Si algún empleado de un centro logístico tiene una experiencia diferente, lo alentamos a que hable con su gerente y trabajaremos para solucionarlo. En segundo lugar, nuestro proceso fue defectuoso. El tuit no recibió el escrutinio adecuado. Necesitamos mantenernos en una barra de precisión extremadamente alta en todo momento, y eso es especialmente cierto cuando criticamos los comentarios de los demás. En tercer lugar, sabemos que los conductores pueden tener problemas para encontrar baños debido al tráfico oa veces rutas rurales, y este ha sido especialmente el caso durante Covid cuando muchos baños públicos han sido cerrado. Este es un problema de larga data que afecta a toda la industria y no es específico de Amazon. A continuación, incluimos solo algunos vínculos que tratan el problema. Independientemente del hecho de que esto afecte a toda la industria, nos gustaría resolverlo. Todavía no sabemos cómo, pero buscaremos soluciones. Continuaremos hablando cuando se presente información falsa, pero también trabajaremos arduamente para ser siempre precisos. Pedimos disculpas al Representante Pocan.
Hasta ahora, ningún trabajador de Amazon ha confirmado si la disculpa al Rep. Pocan, que no es empleado de Amazon, ha ayudado con el problema actual.