Estamos seguros de que ha visto una gran cantidad de anuncios de Wish.com en Facebook. De hecho, probablemente haya visto el sitio publicitado en Internet, incluidos memes que se burlan de la "expectativa vs. realidad ”de las compras de Wish. Existe el dicho, "obtienes lo que pagas", ¿significa esto que no puedes confiar en los precios tan baratos de Wish?
Por un lado, es más fácil que nunca obtener artículos económicos de todo el mundo. Por otro lado, este mercado emergente de tiendas digitales en el extranjero facilita caer en estafas. ¿Wish es otro riesgo?
¿Qué es Wish.com?
Desde moda y joyería hasta productos de higiene y muebles, puedes encontrar prácticamente cualquier cosa en Wish. Fundada en 2010, algunos de nosotros todavía recordamos cuando Wish no era un gigante en línea.
En su infancia, Wish.com era comparable a Pinterest. Con los inicios de sesión de Facebook, los usuarios pueden iniciar sesión en Wish y cargar cualquier producto que encuentren interesante o emocionante. Cuando los productos recibieron un número predeterminado de favoritos, los usuarios que los cargaron recibieron recompensas. Estos vinieron en forma de reembolsos de PayPal o tarjetas de regalo de Amazon por comprar los productos.
A medida que el sitio creció rápidamente en popularidad, el sitio comenzó a vender productos directamente. Las recompensas cambiaron abruptamente a cupones por tiempo limitado en Wish mismo hasta que el sistema de recompensas se desvaneció por completo.
Desde entonces, Wish ha descontinuado su complemento y ha desactivado la capacidad de publicar productos desde sitios de terceros, alejándose de sus humildes comienzos.
En cambio, ahora tiene su propio inventario. Wish incluso comenzó a llevar algunos de los artículos que más les gustaban para que los usuarios pudieran comprarlos en el sitio. En la última década, Wish se convirtió en un imperio del comercio electrónico. Ahora son conocidos por sus anuncios dirigidos extrañamente específicos y sus precios sospechosamente bajos.
¿Pero eso significa que no puedes confiar en lo que compras en Wish?
¿Wish es una estafa?
Cuando vea elegantes vestidos de novia o tecnología de vanguardia anunciada por una décima parte del precio, debe sospechar.
El deseo puede ser impredecible. A menudo anuncia de forma falsa artículos que son irreconocibles a su llegada. Los artículos pueden llegar mucho más tarde de lo esperado y su calidad es mucho menor que la sugerida.
Dicho esto, hay muchas personas dispuestas a sacrificar la calidad por un precio decente. Millones de personas usan Wish y compran sus productos todos los días. El sitio es un gigante en línea por una razón.
Preguntar si Wish es una estafa es bastante complicado. Depende de cómo defina las estafas. Si realiza una compra en Wish, el sitio le enviará algo que, por lo general, sea lo suficientemente parecido al producto que agregó a su carrito. Algunos artículos y departamentos son más confiables que otros.
Sin embargo, hay muchos casos en los que Wish ofrece algo que no se parece en nada a lo que desea. Wish no es un sitio que ofrezca calidad con regularidad. Lleva muchos productos de imitación, y nunca debe comprar artículos de marca allí, pensando que obtendrá productos legítimos con licencia.
Muchas personas encuentran que los precios son lo suficientemente bajos como para que valga la pena correr el riesgo. Si bien probablemente debería mantenerse alejado de las lavadoras de Wish de $ 100 o de los "accesorios de Apple" de $ 50, no es una gran pérdida si ese altavoz superior de $ 5 o $ 3 no funciona.
Tampoco es un riesgo completo, ya que la tienda tiene políticas de devolución y satisfacción garantizada. Por supuesto, muchos critican el complicado proceso de devolución y advierten a otros que no confíen en que eso les funcione.
Sin embargo, tiene más garantías proporcionadas por el servicio financiero que utiliza para pagar su compra. Las tarjetas de crédito le ofrecen devolución de dinero en caso de que un artículo no sea satisfactorio. PayPal también le permite presentar quejas dentro de un cierto período de tiempo después de realizar un pedido.
¿Por qué Wish es tan barato?
Wish elimina al intermediario y envía productos a los clientes directamente de los vendedores. En lugar de tener una ubicación física (o incluso un almacén de procesamiento), Wish dirige todos los pedidos directamente a los fabricantes. Este modelo de negocio se conoce como "envío directo".
Básicamente, Wish publicará un producto disponible en otro sitio o fábrica más barato a un costo ligeramente más alto de lo que pagan por el artículo. Cuando realiza un pedido utilizando la plataforma, el sitio realiza automáticamente el pedido en el sitio de su proveedor utilizando la información de pago de Wish y su dirección.
El proveedor le envía el producto como si lo hubiera comprado directamente en su sitio.
Es por eso que los artículos de Wish no suelen venir en envases especiales. También explica por qué los pedidos de Wish pueden tardar mucho en llegar. Algunos pedidos pueden tardar meses en llegar. Asegúrese de anotar el tiempo de envío de su pedido antes de comprar un regalo de aniversario o cumpleaños.
Este modelo no es exclusivo de Wish. Muchos otros minoristas en línea utilizan este modelo comercial. De hecho, es muy fácil montar un negocio de dropshipping tú mismo.
Puede notar que los anuncios de redes sociales que ve a menudo promocionan aparentemente el mismo producto con diferentes nombres y precios. Sucede porque diferentes tiendas suelen utilizar los mismos proveedores, como el AliExpress notoriamente económico.
A veces, la similitud está ahí porque los productos son una estafa descarada. China, la fuente de muchos de estos productos, no enfrenta las mismas restricciones que los diseñadores en Occidente, por lo que pueden "recrear" artículos de diseñador.
Si reconoce que el bolso de Gucci y un anuncio de Wish se ven casi idénticos, recuerde que no son lo mismo.
También vale la pena señalar que estas fábricas no son necesariamente éticas. Las condiciones de los trabajadores en estas fábricas están poco reguladas y son ilegales en países como Estados Unidos o Canadá. Pueden producir productos a un precio tan bajo porque pagan muy poco a sus trabajadores y los obligan a producir tanto como les sea posible.
Por supuesto, no son las únicas tiendas que no implementan prácticas éticas en su modelo de negocio. Le sorprendería saber cuántas empresas explotan a los trabajadores en el extranjero. Existen alternativas éticas para sus compras en línea, pero a menudo tienen selecciones más pequeñas y son más caras.
¿Debería comprar en Wish?
Si desea o no comprar en Wish es una elección personal. Si bien puede estar tranquilo sabiendo que el sitio no es una estafa total, no debe confiar demasiado en él.
Wish es un gran lugar para comprar regalos de broma baratos o encontrar accesorios de moda, pero debes estar preparado para sacrificar la calidad por esos precios bajos. Recuerda, obtienes lo que pagas.
Las compras en línea pueden ser un campo minado, y la tienda china AliExpress no es diferente. ¿Qué es AliExpress y cómo protege a los compradores?
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Brittni es una estudiante de posgrado en neurociencia que escribe para MakeUseOf en el lado de sus estudios. Es una escritora experimentada que comenzó su carrera como escritora independiente en 2012. Aunque se centra principalmente en la tecnología y la medicina, también ha dedicado tiempo a escribir sobre animales, cultura pop, recomendaciones de videojuegos y reseñas de cómics.
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