Apple agrega puntajes de reparabilidad a iPhones y MacBooks en Francia

La falta de reparabilidad es una crítica que se ha lanzado a los productos Apple varias veces a lo largo de los años. Las opciones de diseño cada vez más esbeltas de Apple pueden, a veces, parecer chocar con darles a los clientes la oportunidad de reparar productos cuando se rompen.

Pero ahora la empresa tiene que ser un poco más transparente sobre la facilidad con la que se pueden desmontar sus dispositivos para realizar reparaciones, así como sobre la disponibilidad de los manuales de reparación y las piezas de repuesto. En Francia, al menos.

Cumplir con las nuevas leyes

Reportado por MacGeneration, vía El borde, estos puntajes de reparabilidad recién agregados son el resultado de una nueva ley que entró en vigor en Francia el 1 de enero de 2021. Está diseñado para frenar el crecimiento problema de los residuos electrónicos asesorando a los clientes sobre la capacidad de reparación de los productos que compran.

Si bien las empresas no están obligadas a diseñar productos de una manera que sea más reparable, al estar obligadas a publicar puntajes de reparabilidad, A los posibles compradores se les aclara si los productos que están viendo serían fáciles de arreglar si algo fallara en ellos. Esto, a su vez, podría impulsar el cambio.

Hasta ahora, Apple ha agregado puntajes de reparabilidad para sus productos iPhone y MacBook. Las puntuaciones de reparabilidad aparecen en las páginas de productos individuales, en un pequeño recuadro verde con una puntuación de 10. Todos los modelos de iPhone 12 de este año tienen una puntuación de 6 sobre 10. Eso es un aumento en el 4.5 o 4.6 de 10 que recibieron los modelos de iPhone 11 del año pasado.

Las empresas elaboran sus propios puntajes, aunque esto se hace de acuerdo con estrictos criterios y pautas que deben seguir. También hay un idioma francés Página web de Apple que revela exactamente cómo Apple calcula las puntuaciones dadas.

Todavía los primeros días

Se trata todavía de etapas relativamente tempranas para la ley francesa en cuestión. A partir de 2022, las empresas enfrentarán multas si no cumplen. Sin embargo, Apple claramente no está perdiendo el tiempo siguiendo las pautas.

Parece probable que, de tener éxito, se añadan más categorías de productos a las ya cubierto, que actualmente incluye teléfonos inteligentes, computadoras portátiles, televisores, lavadoras y cortadoras de césped.

Aún así, esto parece el comienzo de un paso adelante positivo en lo que respecta a la transparencia del cliente. Quién sabe: Es posible que algún día se acaben aplicando leyes similares en los Estados Unidos y en otros lugares. Con la conversación sobre la legislación del "derecho a reparar" ganando impulso todo el tiempo, reglas similares ciertamente no encontrarían escasez de partidarios en lugares como los EE. UU.

¿Qué es el derecho a reparar y por qué debería importarle?

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