El error VIDEO_TDR_FAILURE significa que su tarjeta gráfica está defectuosa o que los controladores de pantalla pueden estar desactualizados o funcionar mal. Pero podría haber otras razones, como el sobrecalentamiento de los componentes o los archivos del sistema corruptos. TDR es la abreviatura de Tiempo de espera, detección y recuperación, un método utilizado por Windows para identificar y reparar componentes de software que funcionan mal.
Si se encuentra con este error, no tema porque los siguientes métodos solucionarán el error VIDEO_TDR_FAILURE más rápido de lo esperado.
1. Actualizar y reinstalar los controladores de pantalla
Como se mencionó anteriormente, el error suele ser el resultado de un mal funcionamiento o de controladores de pantalla obsoletos. Por lo tanto, debe actualizar los controladores de su tarjeta gráfica. Si eso no lo soluciona, vuelva a instalarlos. Dependiendo de su tarjeta gráfica, puede encontrar diferentes nombres de archivo relacionados con el error.
- Para los usuarios de Nvidia, es nvlddmkm.sys. Si eres usuario de Nvidia, aquí tienes 5 formas sencillas de corregir el error.
- Para los usuarios de AMD, el error aparece como atikmpag.sys.
- Para los usuarios de Intel HD, el error es igdmkd64.sys.
Cómo actualizar los controladores de pantalla
- Prensa Tecla de Windows + R para abrir el comando Ejecutar. Escribir devmgmt.msc y presione Entrar.
- En el Administrador de dispositivos ventana, navega a Adaptadores de pantalla y expandirlo.
- Haga clic con el botón derecho en su adaptador de pantalla, luego seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione Busque automáticamente el software del controlador actualizado.
- Windows buscará automáticamente en la web y descargará los controladores necesarios. Asegúrese de tener una conexión a Internet activa mientras lo hace.
Cómo reinstalar los controladores de pantalla
Si el BSOD de falla de tdr de video persiste después de actualizar los controladores de pantalla, es mejor reinstalar estos controladores. Es recomendable hacerlo mientras Windows se inicia en modo seguro. Pero antes de hacer eso, debe dirigirse al sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica y descargar la última versión de los controladores gráficos.
Las manufacturas más comunes son Nvidia, AMD, y Intel.
Para arrancar en modo seguro, siga estos pasos:
- Prensa Tecla de Windows + R, y en el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba msconfig, y presione Entrar.
- En el Configuración del sistema ventana, haga clic en el Bota pestaña.
- Ahora marque el Modo seguro casilla de verificación ubicada hacia la parte inferior.
- Aplica la configuración y reinicia tu computadora.
Después de arrancar en modo seguro, es hora de reinstalar los controladores de pantalla.
- En la barra de búsqueda del menú Inicio, escriba Administrador de dispositivos y ábrelo.
- Buscar Adaptadores de pantalla y expanda el menú.
- Haga clic derecho en su GPU y haga clic en Desinstalar dispositivo.
- En el asistente de desinstalación, asegúrese de marcar el Elimina el software del controlador para este dispositivo caja.
- Espere a que Windows desinstale el dispositivo y reinicie su computadora.
- Ahora, reinstale los controladores gráficos que descargó anteriormente.
Relacionado: Cómo buscar y reemplazar controladores de Windows obsoletos
Es posible que sus controladores estén desactualizados y necesiten una actualización, pero ¿cómo puede saberlo? Esto es lo que necesita saber y cómo hacerlo.
2. Utilice SFC para escanear y reparar archivos del sistema
SFC es una utilidad de Windows incorporada que se puede utilizar para escanear y reparar archivos corruptos del sistema. En el caso de un BSOD, es muy probable que algunos archivos del sistema estén corruptos, por lo que ejecutar esta utilidad es imperativo. Es solo uno de los varias utilidades útiles disponibles a disposición de un usuario de Windows.
Para ejecutar SFC, simplemente siga estos pasos:
- En la barra de búsqueda del menú Inicio, escriba cmd.
- Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
- En la consola, escriba sfc / scannow y presione Entrar.
- Una vez finalizado el proceso de escaneo y reparación, reinicie su computadora.
3. Ejecutar reparación de inicio
Para los usuarios que obtienen el error tan pronto como inician Windows 10 o poco después de iniciar sesión, la reparación de inicio es una bendición. Esta función de Windows busca anomalías durante el inicio y las corrige de inmediato.
Dado que esta sección está dirigida a usuarios cuyas computadoras se han vuelto inutilizables debido al error, es decir, no pueden abrir Ajustes, tendrán que reiniciar para ingresar al entorno de recuperación de Windows (winRE).
Siga estos pasos para iniciar el entorno de recuperación de Windows:
- Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que su PC se apague.
- Presione el botón de Encendido nuevamente para iniciar su PC.
- Repita el primer y segundo paso hasta que la PC se inicie en modo de recuperación. Será una pantalla azul.
- En la pantalla de recuperación, haga clic en Ver opciones de reparación avanzadas.
- En la siguiente pantalla, haga clic en Solucionar problemas
- Haga clic en Opciones avanzadas
- Haga clic en Reparación inicial e ingrese sus credenciales cuando se le solicite.
4. Cambiar la configuración de administración de energía
La configuración de administración de energía de Windows generalmente está bien optimizada, pero a veces pueden interferir con la forma en que su computadora maneja los gráficos. Esto es especialmente cierto cuando la computadora tiene una GPU discreta. La configuración óptima para evitar obtener el BSOD VIDEO_TDR_FAILURE se proporciona a continuación:
- En la barra de búsqueda del menú Inicio, escriba Panel de control y ábrelo.
- En la barra de búsqueda del Panel de control, ingrese "opciones de energía" y presione Entrar.
- Haga clic en Opciones de poder, y junto al plan de energía que estás usando, haz clic en Cambiar la configuración del plan.
- Haga clic en Cambie la configuración avanzada de energía.
- Buscar PCI Express y expandirlo.
- Gire el Administración de energía del estado del enlace ajuste a Apagado.
- Guarde los cambios y reinicie su computadora.
5. Limpia tu computadora
El sobrecalentamiento nunca es algo bueno y, por lo general, la razón es la acumulación de polvo. Se recomienda que los usuarios limpien los componentes de su PC de cualquier polvo todos los meses. Pero ten cuidado. Debe hacerse con cuidado.
Asegúrese de limpiar la parte superior de la tarjeta gráfica, el ventilador de la CPU, la unidad de fuente de alimentación y los ventiladores del gabinete. Con todo, asegúrese de evitar errores de mantenimiento que podrían dañar los costosos componentes.
6. Compruebe los componentes de hardware
Si el error sigue apareciendo después de intentar todo lo mencionado anteriormente, es posible que haya una falla en el hardware. Los usuarios que tengan una tarjeta gráfica dedicada deben quitarla e iniciar la computadora. Si se resuelve el error, entonces es una falla de hardware en la propia GPU. Puede intentar ponerse en contacto con el fabricante e intentar que le sustituyan la unidad.
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Cuando utilice gráficos integrados, intente desactivarlos y arrancar. Para deshabilitarlos, siga estos pasos:
- Prensa Tecla de Windows + R, escribe devmgmt.msc en el cuadro de texto Ejecutar y presione Entrar.
- En Administrador de dispositivos, buscar Adaptadores de pantalla y expanda el menú.
- Haga clic derecho en su GPU integrada y haga clic en Desactivar dispositivo.
- Reinicie la computadora y verifique si el error está resuelto.
Error "Video TDR Failure" resuelto correctamente
Para la mayoría de los usuarios, una simple actualización o reinstalación de sus controladores de pantalla solucionará el problema. Pero si las cosas empeoran, es posible que deba reiniciar su PC o reemplazar algún hardware.
¿Quieres saber cómo restablecer los valores de fábrica de una PC? Estos son los mejores métodos para restablecer una computadora con Windows.
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