¿Qué es Slack y cómo funciona?

Slack ha ayudado a más de 630.000 empresas de todo el mundo a mejorar las comunicaciones. Pero a pesar de su popularidad, mucha gente todavía no entiende la plataforma.

Eso es algo comprensible, aunque fácil de navegar una vez que lo entiendes, la interfaz de Slack puede ser desalentadora para los usuarios principiantes.

¿Siente que todavía no está seguro de cómo utilizar esta popular plataforma de comunicaciones? Si es así, esto es lo que debe saber sobre Slack y cómo puede hacerlo funcionar para usted.

¿Qué es Slack?

Slack es una de las aplicaciones de mensajería para equipos y lugares de trabajo más populares del mundo. El objetivo principal de la plataforma es facilitar la comunicación para los equipos distribuidos en varias ubicaciones.

Además de las empresas con oficinas en todo el mundo, la herramienta también es útil para autónomos con más de un cliente. Pero las ONG, las comunidades de desarrolladores y otros grupos con intereses compartidos también han encontrado formas de utilizar la aplicación como herramienta de comunicación.

¿Qué representa Slack?

Según el cofundador y director ejecutivo de Slack, Stewart Butterfield, Slack significa: Registro de búsqueda de todas las conversaciones y conocimientos.

Si. 14 de noviembre de 2012 (el nombre en clave anterior era "linefeed"): Re https://t.co/GbFbiofkWSpic.twitter.com/mhdkWk16o2

- Stewart Butterfield (@stewart) 27 de septiembre de 2016

¿En qué plataformas puedo usar Slack?

Slack está disponible en todos los dispositivos de escritorio y teléfonos inteligentes. Puede optar por descargar la aplicación independiente o utilizarla en su navegador.

Para descargarlo para Windows, macOS o Linux, simplemente vaya a la tienda de aplicaciones de su computadora, escriba Slack en la barra de búsqueda y siga los pasos para descargar la aplicación. También puede encontrar los enlaces en el sitio web de Slack.

Si no desea descargar la aplicación Slack, puede usar la plataforma en su navegador web.

Las aplicaciones móviles también están disponibles para Android e iOS, lo que le permite también utilizar la plataforma en su teléfono inteligente.

Descargar: Holgura para Androide | iOS (Libre)

Descargar: Slack para Ventanas | Mac OS | Linux (Libre)

¿Cuánto cuesta Slack?

La versión más básica de Slack es gratuita. Sin embargo, los usuarios también pueden suscribirse a tres versiones pagas.

Estos planes pagados son:

• Estándar: $ 6.67 por persona, por mes.
• Más: $ 12.50 por persona, por mes.
• Enterprise Grid (para empresas más grandes): precio acordado caso por caso.

¿Cuáles son los beneficios de Slack?

Slack tiene una variedad de beneficios que lo convierte en una excelente solución para equipos grandes y pequeños.

Comunicación de trabajo remoto optimizada

¿Forma parte de un equipo totalmente remoto o su empresa tiene oficinas en más de una zona horaria? Si respondió afirmativamente a cualquiera de estas preguntas, Slack puede facilitar la comunicación con los demás miembros de su equipo. Además de iniciar conversaciones privadas, también puede averiguar a qué hora se encuentran y si están en línea.

Además, en comparación con esperar una respuesta por correo electrónico o realizar una reunión de actualización, Slack es instantáneo. Cuando desee saber cuánto ha progresado alguien con una tarea, puede averiguarlo simplemente enviándole un mensaje.

Canales y equipos de Slack

Establecer nuevas contrataciones en su equipo puede llevar tiempo y costar mucho dinero. Empezar a utilizar Slack, sin embargo, es fácil y rápido.

Para agregar nuevos miembros del equipo a Slack, todo lo que necesita hacer es enviarles una invitación. Una vez que hayan aceptado, estará listo para comenzar a hablar con ellos.

Todos los que se agregan a su lugar de trabajo son fácilmente accesibles para los miembros. En algunas de las plataformas de mensajería más antiguas, como Skype, aún debe enviar solicitudes de contacto individuales a sus colegas.

En Slack, puede conectarse con todos los miembros de su empresa buscando su nombre, sin necesidad de enviar una solicitud. También puede ver su función laboral para asegurarse de comunicarse con la persona adecuada.

Cambiar entre tres o más aplicaciones al mismo tiempo puede generar una sobrecarga de información y ralentizar su productividad.

La integración de todas sus aplicaciones en una sola interfaz puede resolver este problema. Slack se puede integrar con la mayoría de los principales proveedores del mercado, incluidos monday.com, Salesforce y HubSpot.

¿Cómo empiezo con Slack?

Para crear un espacio de trabajo, visite Empezar en el sitio web de Slack. Cuando esté allí, cree una cuenta utilizando su correo electrónico o su cuenta de Google.

Después de ingresar el código de verificación que se le envió por correo electrónico, vaya a Crea un espacio de trabajo.

Siga los tres pasos de las páginas siguientes. Deberá ingresar el nombre de su equipo, en qué está trabajando en este momento y agregar compañeros de equipo por correo electrónico o un enlace para compartir (aunque puede omitir el tercer paso si lo desea).

Una vez que haya completado estos pasos, su canal estará listo para funcionar.

Después de ser invitado a un canal de Slack existente, haga clic en su correo electrónico de invitación. Luego deberá crear una cuenta. Después de eso, estará listo para comenzar a conectarse con sus compañeros de equipo.

¿Qué puedes hacer con Slack?

Hay una variedad de cosas que puedes hacer con Slack, tanto en la aplicación móvil como en la versión de escritorio. Desde la creación de canales hasta la mensajería privada, estas son solo algunas de las características para explorar...

Crea varios canales de Slack

Un canal de Slack funciona igual que los chats grupales en WhatsApp y otras plataformas de mensajería. En Slack, puede crear canales para los proyectos de su equipo, así como anuncios generales. También puede abrir un espacio para que los usuarios tengan una charla general en su tiempo de inactividad.

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Uso compartido de archivos en Slack

¿Quiere que su editor eche un vistazo rápido a un artículo que acaba de escribir? ¿Tiene un resumen para compartir con un miembro del equipo de marketing? En Slack, puedes adjuntar archivos en chats privados o grupales.

Puede enviar fotos y documentos y seleccionar carpetas almacenadas en su computadora o en Google Drive.

mensajes privados

Si necesitas hablar con alguien fuera de tus canales principales, puedes enviarle un mensaje individual en Slack.

Para enviar mensajes privados, vaya a Buscar [nombre del espacio de trabajo] en la parte superior de la pantalla. Escriba su nombre, haga clic en él y comience a escribir.

Agregar varios espacios de trabajo en Slack

Puedes registrarte en más de un espacio de trabajo de Slack con el mismo correo electrónico, lo que resulta especialmente útil si eres una agencia o un profesional independiente.

Si se ha registrado con una dirección de correo electrónico diferente, aún puede agregar todos sus espacios de trabajo en la aplicación. Vaya al lado izquierdo y seleccione Agregar espacios de trabajo. Ingrese su correo electrónico y verifique su identidad, luego elija el espacio de trabajo que desea agregar.

Después de otorgar permiso a la aplicación Slack, debería ver aparecer el ícono del espacio de trabajo a la izquierda de la pantalla.

Entonces, ahí lo tienes, ahora sabes qué es Slack y cómo funciona. La herramienta es fácil de usar pero también tiene una amplia gama de funciones.

Además de la comunicación general, Slack también es excelente para ayudar a su equipo a administrar mejor sus proyectos. Siempre que mantenga ordenado su perfil de Slack, el uso de esta herramienta será invaluable para mejorar su flujo de trabajo y la comunicación del equipo.

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