Su cuenta de Microsoft es la cuenta de usuario de inicio de sesión único de Microsoft. Le permite iniciar sesión en los servicios, aplicaciones y dispositivos de Microsoft que se ejecutan en sus sistemas operativos con un único conjunto de credenciales. Ya sea que sea nuevo en las cuentas de Microsoft o simplemente necesite ayuda para hacerlo, hemos creado estas preguntas frecuentes para ayudarlo.
Repasaremos algunas de las cosas básicas y menos conocidas que los usuarios de Microsoft deben saber. Si necesita ayuda para crear una nueva cuenta, reabrir una cerrada, cambiar el correo electrónico de su cuenta o agregarle un dispositivo, estas preguntas frecuentes son para usted.
Cómo crear una nueva cuenta de Microsoft
Hay dos formas bastante sencillas de crear una nueva cuenta Microsoft:
- Usando una dirección de correo electrónico existente: Solo necesitas ir a Página de inicio de cuentas de Microsoft y haga clic en el Crea una cuenta de Microsoft botón. Luego, simplemente proporcione una dirección de correo electrónico válida y podrá comenzar el proceso de creación de su propia cuenta de Microsoft.
- Registrarse para obtener una dirección de correo electrónico de Microsoft: También puede registrarse para obtener una dirección de correo electrónico de cualquiera de los dominios designados de servicios de correo electrónico de Microsoft (@ hotmail.com; @ outlook.com; @ live.com; etc). Luego, puede usar esa dirección de correo electrónico como una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en otros servicios de Microsoft.
Cómo cambiar, agregar o eliminar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de su cuenta de Microsoft
Puede agregar hasta 10 direcciones de correo electrónico y 3 números de teléfono a su cuenta de Microsoft. Estos se llaman alias y todos usan los mismos contactos, almacenamiento en línea, suscripciones y contraseña. Luego, puede iniciar sesión en su cuenta de Microsoft utilizando cualquiera de sus direcciones de correo electrónico y números de teléfono registrados.
Si desea cambiar, eliminar o agregar un alias a su cuenta, solo necesita iniciar sesión en su Cuenta de Microsoft y haga clic en el Tu información en la parte superior izquierda de la pantalla. Esta página mostrará su perfil.
Haga clic donde dice Administra cómo inicias sesión en Microsoft, en el lado derecho de donde se muestra su información de usuario.
Debido a la naturaleza confidencial de la información que está a punto de cambiar, Microsoft le pedirá que verifique su contraseña e identidad con un código. Proporcione el código y se le otorgará acceso.
Una vez dentro del Administra cómo inicias sesión en Microsoft página, le presentará las opciones: Agregar correo electrónico, Agregar el número de teléfono, y Eliminar bajo la Alias de cuenta encabezamiento. Elija la opción que necesita.
Cómo agregar un dispositivo a su cuenta de Microsoft
Hay varias formas de agregar un dispositivo a su cuenta de Microsoft, pero cuál le conviene más depende del dispositivo que desee agregar. Incluso puede agregar sus dispositivos iOS y Android a su cuenta de Microsoft.
Una forma de agregar Surface, Xbox o accesorios relacionados es iniciando sesión en su cuenta de Microsoft y haciendo clic en el dispositivos en la parte superior derecha de la página. Luego haz clic donde dice ¿No ves tu dispositivo? y siga las instrucciones.
- Dispositivos Xbox y Windows 10: Inicie sesión en su cuenta de Microsoft a través del dispositivo que desea agregar.
- PC con Windows 10: Inicie sesión en Microsoft Store.
- Dispositivo iOS: Descarga Microsoft Edge de Apple Tienda de aplicaciones e inicie sesión con su cuenta de Microsoft.
- Dispositivo Android: Descarga ya sea Microsoft Edge, Lanzador de Microsoft, o Compañero de su teléfono desde Google Play Store e inicie sesión con su cuenta de Microsoft.
Cómo encontrar su cuenta de Microsoft
Si olvida la dirección de correo electrónico de su cuenta de Microsoft o si recibe un mensaje de error que dice "Que Microsoft cuenta no existe "al intentar iniciar sesión en su cuenta, hay un par de formas de encontrar su cuenta.
Encuentre su cuenta de Microsoft usando su información de seguridad
Puede encontrar su cuenta de Microsoft en Microsoft Recupera tu nombre de usuario e ingresando una dirección de correo electrónico alternativa o un número de teléfono asociado con su cuenta. Entonces necesitarás solicitar un código de seguridad de Microsoft.
Después de recibir el código de seguridad en el correo electrónico o número de teléfono que usó, debe ingresarlo y seleccionar Próximo. Finalmente, cuando vea la cuenta que estaba buscando, seleccione Registrarse.
Encuentre su cuenta de Microsoft en el producto o servicio de Microsoft que utiliza
Si nunca configuró o no tiene acceso a su información de contacto de seguridad, también puede encontrar su El nombre de usuario de la cuenta Microsft dentro de otros productos o servicios de Microsoft que asoció con su cuenta:
- Windows 10: Utilice un dispositivo con Windows 10 en el que ya haya iniciado sesión. Seleccione Comienzo > Ajustes > Cuentas. Verá los nombres de usuario asociados con su cuenta en Cuentas de correo electrónico.
- Oficina: En Microsoft 365 u Office 2016 o más reciente, abra una aplicación de Office. Luego seleccione Archivo > Cuenta. Debajo Información del Producto, ya verás Pertenece a con el nombre de usuario asociado.
- Cuentas de correo electrónico: Puede consultar sus cuentas de correo electrónico para ver si tiene recibos de compras de Microsoft.
- Xbox: Los usuarios de Xbox se identifican por su Gamertag dentro de Xbox. Por lo general, olvidan que crearon una dirección de correo electrónico cuando se registraron en Xbox. Dependiendo de su dispositivo Xbox, puede encontrar su dirección de correo electrónico en la esquina superior derecha o izquierda de la pantalla de inicio de Xbox.
Para obtener más información sobre cómo encontrar su cuenta de Microsoft en su Xbox, puede visita la página Encuentra tu dirección de correo electrónico de la cuenta de Microsoft en Sitio de soporte de Xbox.
Las cuentas de Microsoft caducan después de 2 años de inactividad. Por lo tanto, si no puede encontrar su cuenta de Microsoft con ninguna de estas opciones, es posible que su cuenta esté cerrada.
Cómo reabrir una cuenta Microsoft cerrada
Después de cerrar una cuenta de Microsoft, hay un período de 60 días durante el cual puede volver a abrirla. Una vez que expire ese período de 60 días, su cuenta de Microsoft se eliminará permanentemente.
Si desea volver a abrir una cuenta de Microsoft cerrada, siga los siguientes pasos:
- Ir Página de inicio de la cuenta de Microsoft e iniciar sesión.
- Reciba e ingrese un código de seguridad.
Después de ingresar el código, se reabrirá su cuenta de Microsoft. Sus suscripciones, perfiles y contenido que estaban en la cuenta antes de cerrarse estarán disponibles nuevamente para usted.
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¿Tiene preocupaciones de privacidad sobre el uso de una cuenta de Microsoft en la nube? En su lugar, le mostramos cómo crear una cuenta de inicio de sesión local de Windows 10.
¿Aún no puede encontrar la solución a su problema?
Si aún no pudo encontrar una solución a su problema después de revisar estas Preguntas frecuentes sobre lo esencial de la cuenta de Microsoft, no debe preocuparse. Puede resolver un problema de cuenta de Microsoft visitando Sitio de soporte oficial de Microsoft. El sitio de soporte de Microsoft tiene una página dedicada etiquetada Cuenta y facturación que ofrece solucionar problemas de cuentas de Microsoft.
¿Qué es mejor para Windows: una cuenta local o una cuenta de Microsoft? Esto es lo que necesita saber para tomar la decisión correcta para sus necesidades.
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Toin es un estudiante de pregrado con especialización en inglés, francés y español y con especialización en estudios culturales. Combinando su pasión por los idiomas y la literatura con su amor por la tecnología, usa su conjunto de habilidades para escribir sobre tecnología y crear conciencia sobre la privacidad y la seguridad.
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