Impresora fuera de línea? 10 soluciones para recuperarlo en línea en Windows 10

Ciertamente, las impresoras no son una tecnología nueva, por lo que pensaría que ya no tendrían problemas. Lamentablemente, ese no es el caso. Un problema que puede encontrar es cuando su impresora dice que está fuera de línea en Windows 10.

Cualquier buena impresora moderna tiene la capacidad de conectarse a su computadora a través de Ethernet o Wi-Fi. Sin embargo, ¿qué puede hacer cuando obtiene el temido error de estado de "impresora fuera de línea"? ¿Cómo enciende su impresora nuevamente en línea?

Vamos a proporcionar pasos de solución de problemas para ayudar a resolver el error fuera de línea de la impresora.

1. Verifique la conexión de la computadora y la impresora

Lo primero es lo primero: verifique todos los cables de la impresora. Asegúrese de que estén bien conectados tanto a la impresora como a la computadora.

Segundo, verifique que su red esté funcionando. Si tiene problemas para conectarse a Internet, no es un problema localizado en la impresora. En cuyo caso, nuestra guía sobre

Cómo solucionar problemas de Windows 10 Wi-Fi ¿Tienes un problema de Windows 10 con Wi-Fi? Aquí se explica cómo solucionarloWindows 10 Wi-Fi no funciona? Sigue leyendo para aprender cómo solucionar algunos de los problemas de Wi-Fi más comunes en Windows 10. Lee mas Será útil.

Tercero, si es posible, use un método diferente para conectar su computadora a la impresora. Si usa Wi-Fi, cambie a Ethernet y viceversa.

2. Reinicie la impresora y la computadora

El ciclo de energía es el acto de apagar y volver a encender algo. Es el antiguo consejo técnico, pero te sorprendería con qué frecuencia funciona.

Primero, apague la computadora y la impresora. Luego, desenchufe el cable de alimentación de la impresora, espere 30 segundos y vuelva a enchufarlo. Espere nuevamente a que la impresora se inicie por completo; no volverá del modo en espera, por lo que puede demorar más de lo habitual.

Una vez que la impresora está encendida, vuelva a encender su computadora y vea si la impresora está ahora en línea.

3. Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora

Windows 10 incluye varios solucionadores de problemas que tienen como objetivo detectar y resolver automáticamente cualquier problema. Hay un solucionador de problemas de la impresora que puede ejecutar y espero que solucione el error fuera de línea de la impresora.

prensa Tecla de Windows + I para abrir Configuración y hacer clic Dispositivos> Impresoras y escáneres. En el menú de la derecha, debajo de Configuraciones relacionadashaga clic Ejecute el solucionador de problemas.

El solucionador de problemas se abrirá y ejecutará una serie de comprobaciones. Si encuentra algún problema, le dirá cuáles son y los pasos dados para resolverlos. Incluso si no encuentra ningún problema, puede hacer clic en Ver información detallada para obtener un desglose

4. Deshabilite el modo "Usar impresora sin conexión"

Debe verificar que el modo "Usar impresora sin conexión" no esté habilitado. Es posible que haya hecho esto accidentalmente o que su impresora o algún software lo hayan encendido.

prensa Tecla de Windows + I para abrir la configuración. Ir Dispositivos> Impresoras y escáneres. Seleccione su impresora y haga clic Cola abierta. Hacer clic Impresora en la barra de herramientas y asegurar Usar impresora sin conexión no tiene una marca al lado. Si lo hace, haga clic para desactivar esto.

5. Borrar la cola de impresión

Una cola de impresión obstruida puede ser la causa de muchos problemas, entre ellos, el error fuera de línea de la impresora.

Para borrar la cola de impresión, presione Tecla de Windows + I para abrir Configuración, vaya a Dispositivos> Impresoras y escáneres, seleccione su impresora y haga clic en Cola abierta.

En la barra de herramientas superior, vaya a Impresora> Cancelar todos los documentos.

6. Establecer la impresora como predeterminada

Windows puede configurar automáticamente la última impresora que utilizó como impresora predeterminada. Esto puede ser útil, pero podría ser la razón por la cual la impresora que desea usar está fuera de línea.

Para resolver esto, presione Tecla de Windows + I para abrir Configuración, haga clic en Dispositivos> Impresoras y escáneres, seleccione su impresora y haga clic en Cola abierta.

Hacer clic Impresora en la barra de herramientas superior y haga clic Establecer como impresora predeterminada. Es posible que vea un mensaje que dice: "Configurar esta impresora como predeterminada significa que Windows dejará de administrar su impresora predeterminada". Si lo haces, haz clic Okay.

Si alguna vez desea volver a habilitar esta función, vuelva a la página Impresoras y escáneres y marque Permitir que Windows administre mi impresora predeterminada.

7. Reinicie el servicio de cola de impresión

La cola de impresión es un servicio que maneja la interacción con la impresora. Reiniciar este servicio puede hacer que su impresora vuelva a estar en línea.

Abra el menú Inicio, busque Serviciosy abra la aplicación correspondiente. Desplácese hacia abajo hasta que vea Cola de impresión en el Nombre columna. Cuando lo encuentres botón derecho del ratón y haga clic Reiniciar.

8. Actualice los controladores de la impresora

Si no tiene un problema con su computadora, no es necesario actualizar sus controladores. Sin embargo, a veces necesitas encontrar y reemplazar controladores obsoletos Cómo encontrar y reemplazar controladores de Windows obsoletosEs posible que sus controladores estén desactualizados y necesiten actualizarse, pero ¿cómo va a saberlo? Esto es lo que necesita saber y cómo hacerlo. Lee mas , y la impresora fuera de línea es una situación en la que la actualización de los controladores podría ayudar.

Para hacer esto, presione Tecla de Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos. En la nueva ventana haga doble clic el Impresoras categoría. Botón derecho del ratón su impresora y haga clic Actualizar controlador.

Si no se encuentran actualizaciones, revise el sitio web del fabricante de la impresora (ya sea HP, Canon, Brother o quien sea).

9. Use el software de la impresora

Algunos fabricantes de impresoras tienen su propio software para ayudarlo a administrar y solucionar problemas de su impresora. Si este es el caso, debe instalar el software (es posible que su impresora venga con un CD que tiene el software; de ​​lo contrario, encuéntrelo en su sitio web).

Puede verificar si ya lo tiene instalado. prensa Tecla de Windows + I abrir Configuraciones. Hacer clic Dispositivos> Impresoras y escáneres, seleccione su impresora y haga clic en Gestionar. Verás un botón que dice Abra la aplicación de la impresora si el software está instalado

Abra el software y compruebe si hay alguna sección que le permita reiniciar, solucionar problemas o reparar la impresora.

10. Retire y vuelva a instalar la impresora

Si todo lo demás falla, puede quitar la impresora de su computadora y luego volver a agregarla.

Para hacer esto, presione Tecla de Windows + I para abrir la configuración. Ir Dispositivos> Impresoras y escáneres. Seleccione su impresora, haga clic en Retire el dispositivo, luego haga clic si.

Luego haga clic Agregar una impresora o escáner. Siga el asistente para volver a conectar la impresora a su computadora.

Obtenga una nueva impresora con tinta barata

Afortunadamente, ha resuelto el problema fuera de línea de la impresora y su impresora ahora está funcionando nuevamente. De lo contrario, intente ponerse en contacto con el fabricante para obtener más ayuda.

Si decide que desea una nueva impresora por completo, consulte nuestro recomendaciones para grandes impresoras con tinta barata La mejor impresora para uso doméstico con tinta barataIncluso las impresoras baratas pueden solicitar recargas costosas. ¿Cuáles son las mejores impresoras para uso doméstico con la tinta más barata? Lee mas .