Su trabajo puede volverse loco si su computadora portátil está enchufada pero no se carga. Obviamente no puede usar la computadora una vez que la batería está agotada. Pero en muchos casos, puede averiguar dónde se encuentra el problema de carga para corregirlo.
Le mostraremos qué hacer cuando la batería de su computadora portátil no se carga mientras está enchufado. Ya sea que tenga una Dell, Lenovo, HP u otra máquina, estos consejos le ayudarán.
1. Verifique las conexiones físicas del cable
Antes de pasar a la solución de problemas profunda, primero verifique los conceptos básicos. Asegúrese de haber insertado el cable de carga de la computadora portátil firmemente en el puerto de carga de la computadora portátil. Luego, vuelva a verificar su conexión a la pared; considere probar con otro tomacorriente en caso de que el actual no funcione.
No olvide revisar también la conexión donde el cable se conecta al adaptador de CA. Eso podría haberse soltado si alguien se hubiera tropezado con él.
Tenga en cuenta que estamos tratando de arreglar que su computadora portátil no se cargue aunque esté enchufado. Si este no es su problema, también hemos analizado
Cómo arreglar un porcentaje de batería incorrecto en Windows 10 ¿Cómo se repara una computadora portátil con Windows 10 con un porcentaje de batería incorrecto?¿La batería de su computadora portátil con Windows 10 muestra información incorrecta? Así es como puede solucionar el problema y mostrar los niveles correctos de batería. Lee mas .2. Retire la batería y conéctela a la corriente
A continuación, debe determinar si la batería está funcionando o no. Si su computadora portátil tiene una batería extraíble, retírela por completo de su máquina. Siempre debe apagar su computadora antes de hacer esto (si aún no está muerta) y desconectar el cargador.
Una vez que retire la batería, mantenga presionado el botón de encendido durante varios momentos para eliminar cualquier carga restante en el sistema. Una vez hecho esto, conecta el cargador e intenta encender tu computadora portátil.
Si funciona normalmente, entonces el problema radica en su batería. Vuelva a colocar la batería en su compartimento y asegúrese de que todos los contactos estén alineados. Si esto no soluciona el problema, lo más probable es que tenga una batería agotada que deberá reemplazar.
En caso de que su computadora portátil no tenga una batería extraíble, puede intentar abrir su máquina y quitarla usted mismo. Sin embargo, hacerlo anulará su garantía y puede causar más daños a su computadora si comete un error. Es más seguro llevar su computadora a un técnico que pueda analizar la batería con herramientas profesionales.
3. Asegúrese de estar utilizando el cargador y el puerto correctos
Continuando, puede verificar que la energía (y suficiente) está llegando a su computadora.
Asegúrese de tener su cargador enchufado en el puerto correcto de su computadora portátil. Muchas computadoras portátiles solo tienen un lugar para el enchufe de carga, pero si tiene una computadora más nueva, podría usar USB-C para cargar. Pruebe todos los puertos USB-C en su computadora portátil, ya que algunos podrían ser solo para transferencia de datos.
Para obtener los mejores resultados, debe usar el cargador original que viene con su computadora portátil. Los cargadores falsos pueden dañar tu batería Los cargadores falsos matan la batería: 4 consejos para encontrar el cargador y el cable adecuados para ustedPuede pensar que cargar su teléfono consiste en encontrar un cable con un enchufe que se ajuste. No tan. No todos los cargadores son iguales. ¿Ese cable está matando tu batería? Lee mas y causar daños duraderos. Es posible que los modelos de terceros no utilicen la potencia adecuada, lo que puede hacer que su computadora portátil se cargue muy lentamente o no se cargue. Esto es especialmente cierto con los cables USB-C, ya que algunos no están destinados a cargar dispositivos tan grandes como una computadora portátil.
4. Revise su cable y puertos por daños
A pesar de que realizó una comprobación rápida de problemas de conexión de cable anteriormente, es una buena idea revisar el cable de alimentación más a fondo ahora.
Mire hacia abajo en toda la longitud del cable de alimentación en busca de deshilachado u otros daños. Intente agarrarlo para ver si alguna parte se siente abultada o deformada. También es una buena idea oler la parte del adaptador de CA del cargador: si huele a quemado, es probable que algo haya salido mal dentro de la caja y deberá reemplazarlo.
Finalmente, eche un vistazo al puerto para el cargador en su computadora portátil. Debería tener un ajuste perfecto cuando conecte el cargador. Si se siente flojo, intente moverlo un poco para ver si puede obtener una buena conexión.
También verifique si hay desechos dentro del puerto, lo que puede evitar que haga una buena conexión. Puede limpiar esto con un cepillo de dientes, un palillo de dientes o cualquier otro objeto pequeño.
Hablando de esto, para evitar daños en el futuro, debe mantener un poco de tensión en el cable, para que no ejerza una tensión innecesaria en el puerto de carga. Evite dejar que el ladrillo del adaptador de CA cuelgue de una mesa, lo que tirará del conector y puede arruinar la conexión con el tiempo.
5. Reduce el uso de recursos
Existe la posibilidad de que su batería no se cargue incluso cuando está conectada no está relacionada con el hardware. Si su computadora está trabajando extremadamente duro, su cargador podría no reponer la batería lo suficientemente rápido.
Por ejemplo, si su computadora se calienta, el ventilador tiene que trabajar más para enfriarla, lo que requerirá más batería. Cuando tiene muchos programas y procesos que consumen mucha energía ejecutándose a la vez, absorberán más energía de la batería a un ritmo elevado. Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc) para verificar el uso actual de los recursos.
Si sospecha que esta es la raíz de su problema de carga, intente cerrar algunos programas o apagar su PC para que se enfríe. Una vez que vuelva a la normalidad, enciéndalo y vea si su cargador puede seguir el ritmo de la batería con una carga de trabajo habitual.
6. Verifique las opciones de energía de Windows y Lenovo
Otros problemas de software también pueden hacer que la batería de su computadora portátil no se cargue. Si bien los planes de energía de Windows no tienen opciones específicas que impidan que su batería se cargue, es posible que su sistema esté configurado para apagarse a un cierto nivel de batería o similar.
Visite la página de configuración de energía de Windows yendo a Configuración> Sistema> Energía y suspensión y haciendo clic Configuraciones de energía adicionales en el lado derecho. Ahí, haz clic Cambiar la configuración del plan junto a tu plan actual.
Puedes hacer clic Cambiar la configuración avanzada de energía si quieres verlos, pero es más fácil seleccionar Restaurar la configuración predeterminada para este plan. Vea si eso hace alguna diferencia.
Si tiene una computadora portátil Lenovo, hay una aplicación específica del fabricante que puede causar un problema de carga. Use el menú Inicio para buscar Lenovo Vantage (llamado Configuraciones de Lenovo en sistemas más antiguos).
Una vez que esté abierto, haga clic en Poder sobre el Configuraciones de hardware panel, luego desplácese hacia abajo para encontrar Umbral de carga.
Si el Umbral de carga de batería personalizado El control deslizante está habilitado, puede seleccionar un porcentaje mínimo y máximo de batería para cargar.
Por ejemplo, si elige 50 por ciento para Comience a cargar cuando esté abajo y 80 por ciento para Comience a cargar a las, su computadora comenzaría a cargarse cuando cayera al 50 por ciento y se detendría cuando volviera a subir al 80 por ciento.
Esto podría hacer que su computadora deje de cargarse como espera, así que intente deshabilitar esto si está habilitado.
7. Actualizar o reinstalar controladores de batería
Dado que su batería es un dispositivo externo, Windows utiliza ciertos controladores para interactuar con él correctamente. Si su computadora todavía está enchufada y no se carga, actualizar o eliminar esos controladores puede iniciar el proceso de carga.
Haga clic derecho en el botón Inicio o presione Win + X, luego seleccione Administrador de dispositivos desde el menú resultante. Ampliar la Las pilas sección y debería ver dos entradas: Adaptador de CA de Microsoft y Batería de método de control compatible con ACPI de Microsoft.
Haga clic derecho en cada uno de estos y elija Actualizar controlador; lo más probable es que esto no encuentre ninguna actualización, pero vale la pena intentarlo. Puedes probar actualizar los controladores manualmente Cómo encontrar y reemplazar controladores de Windows obsoletosEs posible que sus controladores estén desactualizados y necesiten actualizarse, pero ¿cómo va a saberlo? Esto es lo que necesita saber y cómo hacerlo. Lee mas , pero el fabricante de su computadora probablemente no proporcione uno específico para la batería.
Si la actualización no hace nada, haga clic derecho en cada uno de los controladores de batería y seleccione Desinstalar dispositivo. Esto hará que su computadora deje de interactuar con la batería, pero el controlador se reinstalará cuando reinicie, así que no se preocupe.
Después de reiniciar, deje que Windows reinstale el controlador de la batería y, con suerte, comenzará a cargarse nuevamente. Si eso no funciona, repita el proceso, pero una vez que se haya apagado después de la desinstalación, desconecte el cargador, retire la batería, vuelva a colocar todo y vuelva a encender su PC.
8. Pruebe con otro cargador
En este punto, has probado todo lo que no cuesta dinero. Una solución de último recurso es pedir un nuevo cargador de computadora (o usar uno de un amigo si tienen la misma computadora portátil) y ver si eso funciona.
Si bien encontrará cargadores de terceros baratos en Amazon y otros minoristas, recomendamos utilizar un cargador oficial si es posible. Las piezas de terceros a menudo no cumplen con los estándares de calidad de los componentes originales, y en el caso de un cargador, el uso de uno barato podría dañar su computadora o incluso provocar un incendio.
Si un cargador genuino no es una opción, consulte las revisiones para asegurarse de que cualquier cargador que elija sea seguro.
Enchufado y ahora cargando
Con suerte, algunos de los pasos anteriores solucionaron el problema de carga de su computadora portátil. Si sigue siendo un problema, una parte del interior de su computadora puede dañarse y provocar que la batería no funcione correctamente. Debe llevarlo a un taller de reparación de computadoras para que un experto lo revise; es posible que le recomienden una batería de repuesto.
Tenga en cuenta que las baterías se gastan con el tiempo. Después de un cierto número de ciclos, ninguna batería retendrá tanta carga como solía hacerlo. Pero a menos que su batería esté completamente disparada, debería cargarse al menos un poco.
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Ben es editor adjunto y gerente de correos patrocinado en MakeUseOf. Él tiene un B.S. en Informática de Sistemas de Información de Grove City College, donde se graduó Cum Laude y con honores en su especialidad. Le gusta ayudar a los demás y le apasionan los videojuegos como medio.
