¿Perdió su nombre de usuario o nombre de usuario de America Online (AOL) Mail? Si no puede recordar su nombre de usuario o nombre de usuario de AOL Mail, es fácil recuperarlos, a menos que reciba una notificación de "desactivación" de la cuenta.

Pero primero, comencemos con algunas definiciones.

¿Cómo se ve un nombre de usuario o nombre de usuario de AOL Mail?

Un inicio de sesión, nombre de usuario y nombre de usuario de AOL Mail son básicamente lo mismo.

Por ejemplo, mi Dirección de correo electrónico de AOL Mail es:

[email protected]

Mi nombre de usuario o nombre de usuario de AOL, es todo el texto justo antes de "aol.com". Por ejemplo, mi nombre de pantalla se ve así:

kanoyams

Anteriormente, los usuarios de AOL podían agregar hasta siete nombres de usuario adicionales a su cuenta. Pero AOL eliminó esta función el 30 de noviembre de 2017. Ahora solo puede tener un nombre de usuario.

Ahora que tiene una idea de cómo son un inicio de sesión, correo electrónico, nombre de usuario y nombre de usuario, busquemos el suyo.

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1. Recupere su nombre de usuario / nombre de usuario de AOL

Los pasos de recuperación oficiales de AOL para su nombre de usuario o nombre de usuario de AOL Mail son inútiles si no ha vinculado un número de teléfono o una dirección de correo electrónico alternativa con su cuenta de AOL Mail. Si nunca usó su número de teléfono o correo electrónico alternativo con AOL Mail, omita este paso.

Sin embargo, si ha registrado un número de teléfono o correo electrónico, es fácil recuperar su nombre de usuario.

Paso uno: vaya a la página de inicio de sesión de AOL.com

pantalla de bienvenida de aol para iniciar sesión en una cuenta de correo de aol

Primero, navegue a AOL.com y haga clic izquierdo en Iniciar sesión / Unirse en la esquina superior derecha de la pantalla.

Paso dos: vaya a la página de recuperación de AOL

aol ventana de inicio de sesión olvidó nombre de usuario

Segundo, haz clic izquierdo en el enlace de texto ¿Olvidó su nombre de usuario? ubicado debajo del azul próximo botón. El enlace lo lleva a la página de recuperación de correo de AOL.

Paso tres: ingrese su número de teléfono o correo electrónico

página de recuperación de cuenta de correo aol

En esta pantalla, escriba su número de teléfono en el campo de entrada de texto marcado Dirección de correo electrónico o número de teléfono y haga clic en Seguir.

Escoger Si, mandame un codigo para recibir un código de verificación de ocho dígitos. Espere hasta cinco minutos para que llegue el número a su dispositivo celular o correo electrónico alternativo. (Los teléfonos fijos no son compatibles).

Paso cuatro: ingrese su código de recuperación

página de verificación del teléfono aol

Escriba su código de verificación de ocho caracteres en el campo de entrada de texto marcado Ingrese el código de 8 caracteres y haga clic izquierdo en Verificar.

Ahora debería poder acceder a su cuenta de correo de AOL.

Este método solo funciona si proporcionó a AOL su número de teléfono celular o correo electrónico alternativo. Desafortunadamente, muchos de los que desean recuperar su cuenta no tendrán la función configurada.

2. Pregúntele a alguien a quien le haya enviado correos electrónicos

Si le ha enviado a alguien conocido en la vida real un correo electrónico de AOL Mail, esa persona tiene un registro de su dirección de correo electrónico y, por lo tanto, su nombre de usuario y nombre de usuario. Un gran ejemplo de un proveedor de correo electrónico que mantiene registros de sus clientes es Gmail.

Puede reconocer una dirección de correo electrónico de Gmail por el nombre que sigue al símbolo @. Por ejemplo:

hacer uso de@gmail

Puede pedirle a cualquier persona que haya enviado un correo electrónico su dirección de correo de AOL. Pero recomiendo preguntarle a alguien con una cuenta de Gmail.

3. Encuentre su inicio de sesión / pantalla en otro sitio

dirección de correo electrónico de contacto de Facebook

Si nunca le ha enviado un correo electrónico a nadie, deberá encontrar otra forma de recuperar su nombre de usuario / nombre de usuario.

Afortunadamente, la mayoría de los sitios web, desde el comercio minorista hasta las redes sociales, mantienen su dirección de correo electrónico en el archivo. Si puede pensar en cualquier sitio web donde utilizó su cuenta de correo de AOL para registrarse, ese es un lugar para verificar.

Por ejemplo, iniciar sesión en Facebook facilita la recuperación de su dirección de correo electrónico. Si toma las siguientes acciones:

  • Ir Configuraciones y Privacidad > Configuraciones
  • A la derecha de Contacto Deberías ver tu dirección de correo electrónico.

Si tú ves @ aol.com al final de la dirección de correo electrónico, ¡eso significa que ha encontrado su cuenta!

Ahora (si ha encontrado su nombre de usuario de AOL) puede iniciar sesión en su cuenta con una contraseña. Pero es probable que si ha perdido su nombre de usuario, también haya perdido su contraseña de AOL.

Recuperando su contraseña de AOL

AOL Mail facilita la recuperación de su contraseña, siempre que conozca su nombre de usuario / nombre de usuario.

Para recuperar su contraseña de correo de AOL, siga los siguientes pasos:

  • Ir al sitio web de AOL Mail
  • Clic izquierdo en Iniciar sesión / Unirse
  • Escriba su dirección de correo electrónico de AOL Mail en Nombre de usuario, correo electrónico o dispositivo móvil y haga clic izquierdo en próximo en el rectángulo azul
  • Clic izquierdo en ¿Se te olvidó tu contraseña?
  • Haga clic izquierdo en uno de los correos electrónicos o números de teléfono.
    • Si no tiene un correo electrónico de recuperación o un número de teléfono configurado, haga clic en Necesito mas opciones, ubicado debajo.

Una última posibilidad es que AOL también podría haber eliminado su cuenta.

Eliminación de cuenta de correo de AOL

conversación con atención al cliente de aol

Me puse en contacto con el equipo de AOL Mail para obtener aclaraciones sobre su política de eliminación de cuentas. La pantalla de arriba resalta su respuesta.

Desafortunadamente, su cuenta se ha ido para siempre si se ha desactivado por un período de inactividad duradero 12 meses o más. AOL tampoco permite a los usuarios crear una nueva cuenta con la misma dirección de correo electrónico por razones de seguridad. Por lo tanto, si utilizó su cuenta de correo de AOL para verificar su identidad en otro sitio web, tendrá que ponerse en contacto con ese sitio para afirmar su propiedad.

AOL eliminó mi dirección de correo electrónico

desactivado debido a inactividad aol login

Después de recuperar su nombre de usuario y contraseña, es posible que AOL haya desactivado su cuenta. En otras palabras, lo eliminaron.

Si ese es el caso, habría recibido el siguiente mensaje de error:

"Uh-oh... ¿Esta cuenta se ha desactivado debido a inactividad?"

Como se indicó anteriormente, la política oficial de AOL es borrar las cuentas que no se registraron dentro de los 12 meses, destruyendo todos sus correos electrónicos guardados. En este caso, no hay nada que se pueda hacer.

En otras palabras: su cuenta no se puede recuperar.

Si bien eso puede parecer poco razonable, hay una buena razón: estafadores y los ladrones de identidad pueden intentar robar viejas cuentas de correo electrónico 6 maneras en que los estafadores pueden explotar su dirección de correo electrónico¿Qué sucede cuando un estafador piratea su cuenta de correo electrónico? Pueden explotar su reputación, cuentas financieras y mucho más. Lee mas para comprometer los sitios web que ha asociado con la cuenta de correo de AOL. Al borrar viejos correos electrónicos permanentemente, AOL repara un peligroso agujero de seguridad. Sin embargo, el costo es su cuenta de correo electrónico y todos sus contenidos.

¿Cuál es mi nombre de usuario de inicio de sesión de correo AOL?

Recomendamos probar lo siguiente para obtener su nombre de usuario de correo de AOL (que es lo mismo que su dirección de correo electrónico de AOL e inicio de sesión):

  1. Utilice primero la opción de recuperación de cuenta oficial de AOL Mail.
  2. De lo contrario, intente preguntarle a un amigo que ha enviado un correo electrónico si conoce el nombre de su cuenta.
  3. Finalmente, intente encontrar su dirección de correo de AOL en un sitio web donde utilizó por última vez esa cuenta para registrarse.

Pero cuidado: si no ha iniciado sesión en AOL Mail en 12 meses o más, su cuenta se habrá eliminado. Para obtener aclaraciones sobre la política de desactivación de cuenta oficial de AOL, considere comunicarse con ellos en Twitter o Facebook.

Y para obtener más consejos sobre el uso de AOL Mail, infórmese cómo incluir en la lista blanca los correos electrónicos Cómo incluir en la lista blanca las direcciones de correo electrónico en AOLEl correo electrónico no deseado es frustrante, pero también le faltan mensajes válidos debido a un filtro de correo electrónico demasiado entusiasta. Aquí se explica cómo incluir en la lista blanca a cualquier remitente en el correo de AOL. Lee mas para que no se envíen a su casilla de spam.

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Kannon es un periodista técnico (BA) con experiencia en asuntos internacionales (MA) con énfasis en el desarrollo económico y el comercio internacional. Sus pasiones son los dispositivos de origen chino, las tecnologías de la información (como RSS) y los consejos y trucos de productividad.