A pesar del hecho de que Apple construye algunas de las computadoras más confiables, aún puede sufrir una Mac congelada a veces. Cuando esto sucede, las aplicaciones dejan de responder, el cursor se convierte en una pelota de playa giratoria y los fanáticos de su computadora giran a gran velocidad.
Le mostraremos cómo reparar su Mac congelado con un apagado forzado. A diferencia de un apagado o reinicio estándar, un apagado forzado apaga su Mac sin permitir que guarde archivos o cierre aplicaciones primero. También puede escuchar que esto se conoce como reinicio forzado, reinicio forzado o reinicio forzado.
Antes de forzar el apagado de tu Mac
Solo debe usar un apagado forzado en su Mac como último recurso absoluto. Puede hacer que pierda el progreso no guardado en los documentos abiertos e incluso puede resultar en archivos corruptos en su sistema operativo.
Es una idea particularmente mala forzar el apagado de su Mac durante una actualización de software, lo que podría dejar su Mac con solo la mitad de un sistema operativo instalado.
Si es posible, intente apagar su Mac normalmente yendo a Menú de Apple> Apagar desde la barra de menú en su lugar. Esto es mucho más seguro, pero puede encontrar su Mac tarda mucho tiempo en apagarse ¿Mac tarda demasiado en apagarse? 7 consejos y soluciones para probar¿Tu Mac tarda una eternidad en apagarse? Pruebe estos consejos para solucionar problemas de apagado lento de macOS. Lee mas si necesita finalizar actualizaciones o cerrar aplicaciones primero.
Si su Mac no se apaga normalmente, siga los siguientes pasos para reducir el riesgo de pérdida de datos antes de obligar a su Mac a apagarse.
Guardar archivos abiertos
Es más probable que su Mac se congele cuando está trabajando en un gran proyecto importante. Si este es el caso, no querrá perder ningún progreso no guardado al obligar a su Mac a apagarse demasiado pronto.
Intente guardar cada uno de sus archivos abiertos presionando Cmd + S o seleccionando Archivo> Guardar desde la barra de menú.
Si su Mac está congelada y no puede guardar nada, tome una foto de su trabajo en progreso en su teléfono para que pueda recrearlo más tarde. Obviamente, esto no es ideal, pero es mejor que perder tu trabajo para siempre.
Expulsar almacenamiento externo
Obligar a su Mac a apagarse no le da la oportunidad de expulsar unidades externas de manera segura. Ya sea que use estas unidades para copias de seguridad de Time Machine o almacenamiento externo, expulsarlas de manera insegura puede causar daños irreparables a su contenido.
Para expulsar su almacenamiento externo de forma segura, vaya a Escritorio y arrastre la unidad externa a la Basura icono en el Dock. Alternativamente, abra Descubridor y haga clic en Expulsar botón al lado de su unidad en la barra lateral.
Salga de cada aplicación
Si su Mac no se apaga normalmente, probablemente se deba a que una de sus aplicaciones se ha bloqueado y se niega a cerrar. Puede ayudar con los asuntos cerrando manualmente cada aplicación usted mismo. Existe la posibilidad de que hacer esto descongele su Mac, por lo que no necesita forzarlo a apagarse o reiniciarse después de todo.
prensa Cmd + Q para salir de su aplicación actual o haga clic en el nombre de la aplicación en la barra de menú y seleccione Salir [Aplicación]. Ciclo entre tus aplicaciones abiertas usando Cmd + Tab para averiguar qué otras aplicaciones siguen ejecutándose.
Si alguna las aplicaciones se niegan a salir Cómo forzar el cierre de una aplicación en tu MacExplicamos cómo forzar el cierre de una aplicación en su Mac, o incluso forzar el reinicio en macOS, para arreglar programas congelados que no responden. Lee mas , prensa Opción + Cmd + Escape para abrir la ventana Force Quit. Seleccione la aplicación que no responde en esta ventana, luego haga clic Forzar la salida para cerrarlo
Después de cerrar cada aplicación, intenta apagar tu Mac normalmente usando el menú Apple. Si aún no puede hacerlo, o si no puede cerrar todas las aplicaciones, descubra cómo forzar el apagado o reinicio de su Mac a continuación.
Cómo forzar el apagado o reinicio de tu Mac
Si su Mac está congelada y no responde por completo, la única forma de solucionarlo es mediante un apagado forzado o un reinicio forzado. Los métodos para forzar el apagado o reinicio de su Mac son exactamente los mismos para un MacBook Pro, MacBook Air, iMac o cualquier otro tipo de Mac.
Aquí están las tres formas diferentes de hacerlo.
1. Mantenga presionado el botón de encendido
Cada Mac tiene un botón de encendido. En una computadora portátil, como una MacBook Pro o MacBook Air, generalmente la encuentra en la parte superior derecha de su teclado o Touch Bar. Puede tener un símbolo de encendido o un símbolo de expulsión, o puede ser un sensor Touch ID en blanco.
En un iMac, encontrarás el botón de encendido detrás de la esquina inferior izquierda de la pantalla. Si está mirando la parte posterior de su iMac, está en la esquina inferior derecha.
Para forzar el apagado de su Mac, mantenga presionado el botón de encendido hasta que la pantalla se vuelva negra. Esto puede tomar 10 segundos o más; solo mantén presionado el botón. Después de que su Mac se apague, espere unos momentos para que se enfríe, luego presione brevemente el botón de encendido nuevamente para reiniciarlo.
2. Use un atajo de teclado
Hay dos métodos abreviados de teclado que puede usar para apagar su Mac: el primer acceso directo intenta cerrar las aplicaciones de manera segura primero, mientras que el segundo obliga a su Mac a cerrarse sin cerrar nada. Debido a esto, es mejor probar primero el primer atajo.
Para apagar su Mac de manera segura, presione Control + Opción + Cmd + Potencia. No mantenga presionado el botón de encendido o forzará el apagado de su Mac; en su lugar, presione brevemente con los otros botones.
Es posible que ese acceso directo no funcione si su Mac no puede cerrar de manera segura todas las aplicaciones, en cuyo caso deberá forzar su Mac a apagarse. prensa Control + Cmd + Potencia para hacerlo Esta vez debe mantener presionadas las teclas durante unos segundos antes de que su Mac se apague.
3. Drene la batería
Incluso cuando su Mac está congelada, por lo general, puede forzarla a apagarse utilizando uno de los dos métodos anteriores. Aún así, hay algunas situaciones raras en las que tampoco funcionan.
Si ese es el caso, el siguiente mejor método es quitar la fuente de alimentación o agotar la batería. Nuevamente, es importante saber que Apagar su Mac de esta manera es potencialmente dañino. Puede perder datos no guardados o, lo que es peor, puede crear archivos corruptos en su disco duro.
Solo debe quitar la fuente de alimentación de su Mac como último recurso.
Si tiene una MacBook, una MacBook Air o una MacBook Pro, desconecte el cable de alimentación y espere a que se agote la batería. Es posible que deba esperar durante la noche para que esto suceda, dependiendo del estado de su batería. Pero eventualmente tu Mac se apagará. Cuando lo haga, cárguelo nuevamente y enciéndalo.
Con las MacBooks más antiguas, puedes quitar la batería de la parte inferior de la computadora. Esta es una forma más rápida de forzar el apagado de su MacBook.
Si tiene un iMac, un Mac Mini o un Mac Pro, simplemente desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la computadora. Espere unos minutos para que su Mac se enfríe, luego vuelva a conectar el cable de alimentación y vuelva a encenderlo.
Averigüe qué hacer si su Mac no se enciende nuevamente
La mayoría de las veces, su Mac congelado debería reiniciarse normalmente después de forzarlo a apagarse o reiniciarse. Cualquier aplicación que no funcionara debería funcionar sin problemas y puede continuar con los proyectos importantes en los que estaba trabajando.
Dicho esto, su Mac podría negarse a reiniciarse si un problema subyacente causó que se congelara en primer lugar. Los posibles problemas van desde software obsoleto hasta discos duros defectuosos.
Use nuestra guía paso a paso para descubrir qué hacer si tu Mac no arranca ¿Mac no se enciende? Cómo arreglarlo y hacerlo arrancarSi su Mac o Macbook no se enciende, no se desespere. Nuestra guía para solucionar todos los problemas de arranque de Mac lo solucionará rápidamente. Lee mas ; Puede solucionar la mayoría de los problemas usted mismo en casa. Pero si no, es posible que deba reservar una reparación física en una tienda de Apple.
Dan escribe tutoriales y guías de solución de problemas para ayudar a las personas a aprovechar al máximo su tecnología. Antes de convertirse en escritor, obtuvo una licenciatura en tecnología de sonido, supervisó reparaciones en una tienda de Apple e incluso enseñó inglés en una escuela primaria en China.
