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En febrero, Twitter insinuó la idea de que podría alterar los canales de información de los usuarios de una manera fundamental, e Internet reaccionó. #RIPtwitter estaba en tendencia, ya que los usuarios informaron a Twitter que no aceptarían el cambio. El CEO de Twitter, Jack Dorsey, recurrió a Twitter para disipar las preocupaciones de las personas, diciendo que Twitter nunca tuvo la intención de hacer ningún cambio en los plazos de las personas esa semana.
Cuatro días después, Twitter hizo algunos cambios en la línea de tiempo, pero no fueron tan significativos como se esperaba. Entonces, ¿qué pasó exactamente?
¿Qué planeó hacer Twitter?
Buzzfeed dio la noticia que Twitter iba a cambiar la forma en que se muestran los tweets en tu feed. En lugar de mostrar tweets en orden cronológico inverso, iba a introducir un algoritmo que muestra tweets basados en relevancia o importancia. Según Buzzfeed, los cambios se darán a conocer dentro de una semana.
Twitter, incluidas algunas celebridades, reaccionó con toda su fuerza:
Nosotros. Sólo. Querido. A. Enloqueciendo. EDITAR. BOTÓN. #RIPTwitter
—??? (@lipwigvimes) 6 de febrero de 2016
Una de las grandes recompensas de ser adulto es decidir POR TU PROPIO quién (y qué) debería interesarte. #RIPTwitter
- Rob Lowe (@RobLowe) 6 de febrero de 2016
#RIPtwitter - El nuevo algoritmo de línea de tiempo es un paso más para convertirse en Facebook pic.twitter.com/la5xN632zD
- Brendan McInnis (@BrendanMcInnis) 6 de febrero de 2016
Tras la reacción violenta, el fundador Jack Dorsey envió una declaración en una serie de tweets, comenzando con lo siguiente:
Hola twitter Respecto a #RIPTwitter: Quiero que todos sepan que siempre estamos escuchando. Nunca planeamos reordenar los plazos la próxima semana.
- Jack (@jack) 6 de febrero de 2016
¿Qué hizo Twitter realmente?
Después del informe de Buzzfeed, salieron a la luz más aclaraciones. Primero y principal, The Verge aclarado que era una función opcional y la describió como una versión ampliada de ‘mientras estabas fuera Nunca más te pierdas un gran tuit: conoce la función de Twitter "Mientras estabas lejos"Twitter ha estado haciendo algunos cambios para atraer nuevos usuarios. Varios usuarios de iOS ahora informan haber visto una función que recapitula los tweets importantes que quizás te hayas perdido, llamada "Mientras no estabas". Lee mas , "Presentado el año pasado. De acuerdo a El guardián, el algoritmo serviría más que el puñado de tweets que ves con "mientras estabas fuera".
Dos días después se dio a conocer Twitter la nueva característica, explicándolo de la siguiente manera:
Cuando abra Twitter después de estar fuera por un tiempo, los Tweets que probablemente le interesen aparecerán en la parte superior de su línea de tiempo, aún recientes y en orden cronológico inverso. El resto de los Tweets se mostrarán justo debajo, también en orden cronológico inverso, como siempre. En cualquier momento, solo tire para actualizar para ver todos los Tweets nuevos en la parte superior de la experiencia en vivo y actualizada que ya conoce y ama.
Según Twitter, las personas que activan la función están más comprometidas y tienden a retuitear y tuitear más que otras.
en un publicación de blog separada, Twitter ofreció una vaga explicación sobre cómo funciona la función:
Hemos mejorado la línea de tiempo mediante el análisis de cómo millones de personas interactúan con miles de millones de Tweets, y estamos utilizando esta información para determinar el mejor contenido para la superficie. Utilizamos la actividad pasada de Twitter de una persona para predecir qué Tweets le gustaría ver más. Analizamos las cuentas con las que interactúan, los Tweets con los que suelen interactuar, los intereses y lo que sucede en su red.
Si desea activar la función, vaya a su configuración y seleccione "Personalización de la línea de tiempo". Desde allí, puede activar el interruptor para ver lo que Twitter describe como "los mejores Tweets primero".
Qué lo sabemos hasta ahora la característica es que probablemente verá una docena de tweets fuera de servicio, aunque no hay límite para la cantidad de tweets que podrían incluirse en esa lista. Los tweets tampoco están resaltados de ninguna manera especial, y cuantos más usuarios sigas, es más probable que los veas. En mi experiencia, días después de activar la función, nunca vi ningún cambio en mi línea de tiempo.
El efecto de Facebook
Cuando se conocieron las noticias, una de las primeras comparaciones fue con el algoritmo de alimentación de noticias de Facebook.
Facebook actualiza constantemente el algoritmo utilizado para entregar las publicaciones en su feed, y el último cambio ve la red de medios sociales confiando en más comentarios de los usuarios en forma de encuestas. En las propias palabras de Facebook, las publicaciones que aparecen en su feed están "influenciadas por sus conexiones y actividad en Facebook", y el objetivo es mostrar a los usuarios autodescriptos contenido de alta calidad.
Sin embargo, hay algunos problemas serios con el algoritmo de Facebook. UNA Experimento con cable El gusto por casi todo en el servicio de noticias de Facebook reveló una visión muy sesgada y unilateral del mundo. Si bien a ninguno de nosotros (supongo) le gusta cada publicación que aparece en nuestro servicio de noticias, sí demuestra una de las principales quejas que las personas tienen con el algoritmo. Al publicar más publicaciones que son similares a lo que te gusta, ya sea social, política o de lo contrario, el algoritmo crea una burbuja de estilo propio en la que está viendo cosas solo en su comodidad zona. Es la mejor experiencia de sesgo de confirmación en línea.
La forma en que funciona el algoritmo de Facebook también obliga a los usuarios a buscar soluciones para asegurarse de que no se pierdan lo que realmente les importa. Los cambios en el algoritmo de Facebook, que solían conocerse como EdgeRank, también hicieron que los especialistas en marketing pensaran que el objetivo era impulsar a las marcas a pagar por más exposición 8 consejos para aumentar EdgeRank y la exposición para las actualizaciones de tu página de Facebook [Consejos semanales de Facebook]Si ejecuta una página de Facebook, probablemente notó que hubo un cambio en su alcance desde septiembre de 2012. Esto se debe a que Facebook revisó cómo funcionaba su algoritmo EdgeRank para Pages, lo que lo ... Lee mas .
Desde hace un tiempo, una de las principales diferencias entre los plazos de Twitter y Facebook ha sido saber cómo funciona todo. No esperamos que Facebook y Twitter revelen su salsa secreta, pero es importante comprender cómo sus acciones afectan su suministro de noticias. La función más nueva de Twitter le quita un poco de esa comprensión.
Twitter se trata de noticias de última hora
Para muchos usuarios de Twitter, Twitter es el primer lugar al que acuden las noticias. UNA estudiar llevado a cabo por el American Press Institute y Twitter mostró que el 86 por ciento de los usuarios dependen del servicio para las noticias, mientras que el 40 por ciento lo usa para mantenerse al día con las últimas noticias. La línea de tiempo cronológica se presta para este propósito, y los cambios fundamentales probablemente no se cumplirán bien entre los fanáticos acérrimos.
Con servicios como Pinterest, este tipo de característica funciona bien porque la naturaleza misma de la red social es de descubrimiento. Se trata de encontrar más contenido relacionado con los tipos de contenido que está siguiendo y compartiendo. Con muchas de las características de Twitter, por otro lado, el servicio es, para muchas personas, crear una experiencia oportuna.
¿Más publicidad?
Si bien no está claro cómo funciona el algoritmo de Twitter, parece que los tweets relevantes se definen por compromiso. Y a medida que Twitter continúa buscando formas de monetizar el servicio, ¿será esta una nueva vía para que el contenido promocionado llegue a su feed?
En su segunda publicación, Twitter explica qué significa el cambio para las marcas:
“Las marcas que crean contenido de calidad siempre han tenido un buen desempeño en Twitter. Con esta actualización, ya sea que provenga de una PYME, una gran marca, un consumidor o un atleta que sigas, el mejor contenido brilla a través de... A lo largo de nuestras pruebas, también vimos un aumento en la participación de los Tweets orgánicos de las marcas y un aumento en la participación de los Tweets sobre eventos en vivo ".
Los tweets promocionados, dice Twitter, no se ven afectados por el cambio. Sin embargo, ha sido bien recibido por los vendedores, como lo demuestran las citas que ensucian el Twitter entrada en el blog explicando la nueva función a través de la lente de un anunciante o marca. El anuncio de Twitter también llegó solo un día después revelado una nueva forma de contenido promocionado llamada Primera vista, que coloca un anuncio de video cerca de la parte superior de su fuente de noticias.
¿Se sirve el contenido "relevante" de Twitter cada vez que inicia sesión después de que una pausa se llene de anunciantes que buscan formas de jugar con el sistema para garantizar una mayor participación? Es muy pronto para decirlo.
¿Qué opinas de la nueva función de Twitter? ¿Lo has encendido? ¿Vas a seguir usándolo? Háganos saber en los comentarios.
Nancy es escritora y editora y vive en Washington DC. Anteriormente fue editora de Medio Oriente en The Next Web y actualmente trabaja en un grupo de expertos con sede en DC sobre comunicación y divulgación en redes sociales.