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Experto en conocimiento de TI ¡Hola lectores de MUO! Para aquellos de ustedes que me conocen, también sabrán cuánto AMO las cosas GRATIS. Utilizo muchos métodos diferentes para tratar de encontrar respuestas. Motores de búsqueda, preguntando a mi grupo de administradores internacionales y finalmente otros recursos web.

Mi empresa ha tenido una suscripción a Intercambio de expertos por un largo tiempo ahora. Supongo que me eché a perder porque cuando se acabó la suscripción y las grandes pelucas decidieron que era Un desperdicio de dinero prescindible Empecé a buscar una nueva solución con tanta información en línea. Busqué por un tiempo hasta que encontré Intercambio de conocimiento de TI. Era justo lo que estaba buscando... una versión gratuita de Experts Exchange. Una comunidad de soporte técnico impulsada por el usuario. Comencé mirando a través de su base de datos de preguntas y encontré algunos datos interesantes.

Experto en conocimiento de TI

Estaba realmente impresionado, había preguntas de todas las variedades. Preguntas fáciles, difíciles y siempre tan especiales que te hacen pasar ¿QUÉ MIERDA * y ???

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Las personas obtienen calificaciones y puntos, para que pueda saber quién es serio y respetable. Obviamente no quisiéramos que tomes el consejo del servidor de un niño de 8 años que busca hacerte tropezar. Se alentó a los usuarios a discutir las respuestas / soluciones y otros problemas. Había bandadas de personas haciendo y respondiendo preguntas y, sorprendentemente, NO HABÍA LLAMAS. Flaming es lo que 1337 usuarios hacen a n00bs haciendo preguntas retardadas... aunque no aquí. Todas las preguntas parecían tratarse con el mismo respeto e incluso después de que la pregunta fue respondida, las personas pueden editarla a través de una interfaz tipo wiki o agregar un punto de discusión. Todas excelentes opciones de colaboración.

Luego me sumergí en un problema de intercambio actual que teníamos y encontré una pregunta, una respuesta y una discusión que se parecía a mi problema. ¡Lo probé en mi plataforma de prueba y, efectivamente, solucionaron mi problema! Reservé, marqué el sitio y lo mantuve en movimiento. Unas semanas más tarde, en mis travesuras diarias en la web, me encontré con un blog de tecnología que parecía estar alojado por las mismas personas de IT Knowledge Exchange. Por lo tanto, estos tipos no solo hacen el soporte técnico gratuito, sino que también le brindan un lugar gratuito para publicar su blog relacionado con TI y promocionar su contenido en su red. Mira su lista de Blogs aquí.

Realmente busqué lo que estos tipos intentaban hacer y decidí prestar mi experiencia en AtA a la mezcla y comenzar a responder preguntas... ¡Parpadeé unas horas más tarde y me di cuenta de que estaba ENganchado! Tampoco ayuda a la adicción que obtengas puntos por responder Y hacer preguntas. Estaba decidido a ver mi nombre en la lista de usuarios MUY activos. Había respondido 10 preguntas más o menos y sentí que había logrado algo ...

La bandeja de entrada de mi trabajo podría discutir contigo, pero al diablo con eso: era un viernes por la tarde.

Así que hasta el día de hoy participo y trato de devolver un poco más a la comunidad de TI, pero en el fondo también encuentro algunas de mis respuestas. Pero, después de todo, ¿no es eso lo que un buen sistema se basa en dar y recibir? No chicos y chicas, no estoy predicando pero, ¿qué has hecho por la comunidad de TI últimamente? Ve, ve, ve... ¡dona un poco de tu tiempo hoy para el bien mayor que es TI!

De la descripción de sus sitios:

Obtenga respuestas a sus preguntas más difíciles relacionadas con TI y retribuya a la comunidad respondiendo una pregunta. IT Knowledge Exchange se creó para permitir a los miembros preguntar, responder y compartir información para beneficiar a toda la comunidad de TI. Lea nuestro sitio FAQ

Karl L. Gechlik aquí de AskTheAdmin.com haciendo un blog de invitados semanal para nuestros nuevos amigos encontrados en MakeUseOf.com. Dirijo mi propia empresa de consultoría, administro AskTheAdmin.com y trabajo un total de 9 a 5 trabajos en Wall Street como administrador del sistema.