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Facebook es una gran herramienta para llegar al público, ya sea como empresa, blogger, individuo u organización. De hecho, cualquier persona con un perfil de Facebook puede crear una página o un grupo. Pero, ¿cómo sabes cuál es el adecuado para ti?
Echemos un vistazo a los conceptos básicos de las páginas y grupos de Facebook, las diferencias entre los dos y cómo elegir cuál usar.
¿Qué es una página de Facebook?
Una página de Facebook es básicamente una página de perfil no personal, como el perfil de una empresa, marca, organización o sitio web. También puede tener páginas de Facebook para figuras públicas como políticos y celebridades. Las páginas difieren de un perfil típico de Facebook ¿Qué sucede cuando conviertes tu perfil de Facebook en una página?¿Qué sucede cuando conviertes tu perfil de Facebook en una página de Facebook? Aquí está todo lo que necesitas saber. Lee mas en el sentido de que pueden ser ejecutadas por varias personas, pueden ser seguidas o gustadas por cualquier persona en Facebook, y sus publicaciones se pueden monetizar y promocionar.
Algunas de las características principales de las páginas de Facebook incluyen:
- Información de perfil de una marca o empresa, incluida una descripción, información de contacto, ubicación y horario de atención.
- Publicaciones que se pueden promocionar o impulsar con dinero.
- Pestaña de análisis que rastrea el compromiso de los seguidores y el alcance de las publicaciones.
- Una función de revisiones opcionales.
- Funcionalidad de mensajería que los seguidores pueden usar para hablar con los administradores de la página.
- Funcionalidad de verificación para confirmar la legitimidad de una página (similar al estado verificado de Twitter).
- Las publicaciones de la página tienen prioridad en la página de inicio / aterrizaje.
- Se puede acceder a las publicaciones de la comunidad / seguidores a través de la pestaña Comunidad.
- Los grupos pueden vincularse a la página.
¿Qué es un grupo de Facebook?
Un grupo de Facebook actúa como un centro para la discusión y el intercambio de información con personas que comparten un interés, ubicación u otro rasgo común. Por ejemplo, hay grupos para personas que trabajan en la industria del diseño, grupos para personas en el mismo vecindario y grupos para personas interesadas en la tecnología de IA.
Como es el caso con las páginas, necesita un perfil de Facebook para crear un grupo. Sin embargo, a diferencia de las páginas, su perfil personal será visible para los miembros del grupo y se lo incluirá como administrador.
Algunas de las características principales de los grupos de Facebook incluyen:
- Información básica del grupo, como una descripción del grupo.
- La capacidad de establecer reglas de grupo.
- Herramientas de moderación para el administrador.
- Encuestas cortas opcionales para personas que solicitan unirse al grupo.
- Un calendario de eventos incorporado para el grupo.
Las diferencias entre una página de Facebook y un grupo
La mayoría de las diferencias entre una página de Facebook y un grupo están en su propósito, sus controles de privacidad y sus análisis.
El propósito de una página de Facebook es conectarse con una audiencia. Como tal, prioriza la voz y las publicaciones de la página. No es una discusión unidireccional, ya que los usuarios aún pueden participar en las publicaciones. Pero la página toma la delantera: tiene control sobre lo que aparece. Los seguidores tienen un papel mucho más pasivo y principalmente comentan o reaccionan a las publicaciones. Las publicaciones de la comunidad no tienen prioridad y aparecen en una pestaña separada de la pestaña principal de la página.
Sin embargo, existe un grupo de Facebook para la discusión e interacción entre los miembros. Como tal, las publicaciones de todos los miembros se pueden ver en la pestaña principal de un grupo.
En términos de acceso y controles de privacidad, una página siempre es pública. Las únicas restricciones que se pueden agregar son quién puede publicar en la página de su comunidad, quién puede etiquetar su página y si restringir su página a ciertos países. Pero si no desea que una página se vea públicamente, debe cancelar su publicación o borra tu página de Facebook.
Por otro lado, los grupos tienen múltiples niveles de privacidad. Un grupo puede ser público (cualquiera puede verlo y unirse), sujeto a la aprobación del administrador de las solicitudes de los miembros o solo por invitación. Esto los hace adecuados para comunidades grandes, pero también para grupos pequeños como una familia. Los grupos secretos o solo de invitación ni siquiera aparecen en los resultados de búsqueda. Esto es ideal para personas con inquietudes acerca de tu privacidad en Facebook La guía completa de privacidad de FacebookLa privacidad en Facebook es una bestia compleja. Muchas configuraciones importantes están ocultas fuera de la vista. Aquí hay un vistazo completo a cada configuración de privacidad de Facebook que necesita conocer. Lee mas .
Finalmente, los análisis son la otra diferencia principal. Las páginas de Facebook brindan a los administradores información sobre la demografía de su audiencia, el alcance de las publicaciones, la participación de la audiencia y otros análisis.
Los grupos no tienen ninguna de estas características analíticas. Solo se dispone de información básica como la lista de miembros y un resumen de actividad reciente.
Página de Facebook vs. Grupo: Pros y contras
Tanto los grupos como las páginas de Facebook tienen su propio conjunto de ventajas y desventajas. Esto los hace inadecuados para ciertas situaciones. A continuación resumimos los pros y los contras de cada uno, así como los escenarios en los que se utilizan mejor.
Páginas de Facebook: ventajas y desventajas
La mayoría de las ventajas de las páginas de Facebook radica en su comerciabilidad, control centralizado y alcance extendido. Por ejemplo, puede aumentar las publicaciones para que aparezcan en los feeds de los usuarios que nunca antes han interactuado con la página. Además, los administradores de una página controlan lo que aparece en el feed principal, por lo que no tiene que preocuparse por el spam o las publicaciones no relacionadas.
Otras ventajas de las páginas de Facebook incluyen:
- Puedes promocionar publicaciones a través de la plataforma de publicidad de Facebook.
- Sus anuncios pueden estar orientados a ciertos grupos demográficos.
- Facebook no vincula públicamente los perfiles de administrador a la página a menos que los administradores se vinculen manualmente.
- Obtiene análisis para su página que se vuelven más detallados a medida que aumenta el número de seguidores.
- Puede programar las próximas publicaciones para publicarlas automáticamente.
Si su objetivo es promocionar una determinada marca, las páginas de Facebook tienen las mejores herramientas para lograrlo. También puede realizar un seguimiento de los me gusta de su página en lugar de los seguidores, ya que los usuarios ahora pueden dejar de seguir publicaciones en Facebook ¿Qué es dejar de seguir y seguir en Facebook? (Y cuando usarlo)Aquí está todo lo que necesita saber sobre los seguidores de Facebook, y seguir y dejar de seguir a las personas en Facebook. Lee mas .
Algunas desventajas de las páginas de Facebook incluyen:
- Las páginas son públicas y visibles para todos de forma predeterminada, por lo que no son adecuadas para uso privado.
- Es fácil para los usuarios configurar páginas que se hacen pasar por su marca o empresa, por lo tanto, puede ser necesario pasar por el proceso de verificación.
- La inactividad del administrador significa que el feed de su página quedará inactivo.
Además, incluso si aumenta su seguimiento, sus publicaciones pueden tener un alcance limitado ya que Facebook quiere incentivar a los propietarios de la página a pagar para impulsar las publicaciones.
¿Quién debería usar una página de Facebook?
Las páginas no son muy efectivas para aquellos que desean crear una red o comunidad muy unida. Más bien, son más adecuados para aquellos que buscan promocionar una compañía, marca u organización específica.
Las figuras públicas también pueden tener su propia página. Las cosas que una celebridad puede compartir en su página de Facebook versus su perfil personal de Facebook son muy diferentes. Entonces, en esta situación, una página es un lugar donde pueden promocionar su mensaje mientras mantienen privado su perfil personal.
Algunos otros escenarios en los que usaría una página de Facebook incluyen:
- Una marca o empresa que promociona su producto.
- Un sitio web que quiere compartir contenido con una audiencia de Facebook.
- Un político que quiere compartir actualizaciones con sus votantes.
- Una organización o grupo sin fines de lucro que quiere compartir noticias y anuncios con una audiencia.
Grupos de Facebook: ventajas y desventajas
Las principales ventajas de los grupos de Facebook son la capacidad de facilitar la discusión en una comunidad y los controles de privacidad. Sin embargo, esto viene con una compensación de la capacidad de monetizar publicaciones o ampliar el alcance del grupo.
Las ventajas de los grupos de Facebook incluyen:
- Más control sobre la privacidad de los miembros y publicaciones.
- La capacidad de establecer un código de conducta o ciertas reglas.
- Puede patear y prohibir a los usuarios que rompan las reglas.
En términos de mantener un grupo activo, el rol del administrador no es tan pesado como lo es cuando se trata de páginas. Si necesita estar alejado de su computadora durante unos días, la discusión grupal puede continuar fácilmente sin usted (a menos que todas las publicaciones requieran su aprobación).
Sin embargo, los grupos de Facebook no son muy útiles si desea crear anuncios o publicaciones patrocinadas. Técnicamente, podría obtener un negocio para patrocinar a su grupo, pero la información que los anunciantes generalmente desean ver no está disponible.
Otras desventajas de los grupos de Facebook incluyen:
- Alcance limitado y monetización limitada de contenido.
- A medida que los grupos crecen, la moderación puede volverse más difícil.
- Los perfiles personales de Facebook de los administradores están disponibles públicamente para que los miembros los vean.
Además, moderar la discusión grupal puede tomar una parte considerable de tiempo en algunos casos. Cuanto más grande se vuelve un grupo, más tienes que moderar. Esto es especialmente cierto para grupos que implican discutir temas más delicados, como la política o la religión. La discusión en estos grupos a menudo puede convertirse en peleas en línea y puede requerir intervención administrativa.
¿Quién debe usar los grupos de Facebook?
Los grupos son mejores para los casos en que la discusión es el foco principal. Un grupo realmente no lo ayudaría a promocionar su negocio de tecnología: debería crear una página de negocios de Facebook Cómo crear una página comercial de FacebookTodas las empresas deberían estar usando Facebook. Aquí le mostramos cómo crear una página de negocios de Facebook para su propio negocio. Lee mas para eso.
Los grupos también son geniales si quieres crear una red de apoyo. Hay una variedad de grupos en Facebook que ayudan a las personas con problemas como dolor crónico, enfermedades mentales y enfermedades raras. De hecho, estos tipos de grupos de apoyo accesibles son uno de los más impactos positivos de las redes sociales 6 efectos positivos que los sitios de redes sociales tienen en la sociedadHay cosas buenas sobre las redes sociales. Aquí está nuestra exploración de los efectos positivos de las redes sociales y por qué es bueno. Lee mas .
Algunos otros escenarios donde un grupo es útil incluyen:
- Vinculación de miembros de un vecindario para compartir noticias, actualizaciones y preguntas.
- Vinculación de personas con un propósito o interés común
- Compartir actualizaciones e información en un centro central para personas con un vínculo personal, como familiares, amigos o miembros de las mismas organizaciones.
Escenarios que podrían usar tanto una página de Facebook como un grupo
Hay algunos escenarios que podrían requerir tanto una página de Facebook como un grupo, pero estos son mucho más raros. Para vincular una página y un grupo, debe ser administrador de ambos. Vincular una página a grupos es más efectivo cuando desea vincular una marca a un grupo o comunidad de interés relevante.
Por ejemplo, un refugio de animales puede vincular su página a un grupo para la adopción de mascotas dentro de una determinada región. De esta forma, pueden obtener una audiencia y seguidores para sus publicaciones en la página, pero también pueden obtener información de los participantes del grupo.
Mientras tanto, una marca como un programa de televisión puede vincularse a un grupo de sus fanáticos. Por ejemplo, la página de Game of Thrones de HBO podría optar por vincular a grupos de discusión para los fanáticos de Game of Thrones si así lo desean.
Si ejecuta el tipo de sitio web que se beneficiaría de los foros de usuarios, un grupo puede ser una manera fácil de integrar la discusión comunitaria.
Mantener seguras sus páginas y grupos de Facebook
Ahora que conoce los entresijos de las páginas y grupos de Facebook, así como sus diferencias, debe asegurarse de saber cómo mantenerlos seguros.
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