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La sorprendente capacidad de Twitter para conectar a las personas a través de un navegador, una aplicación personalizada o incluso mensajes de texto SMS es un aspecto sorprendente y convincente de la vida en línea. Con Twitter puedes promocionar sitios web y bandas, encontrar un trabajo e incluso generar ingresos de varias maneras. Su límite de 140 caracteres obliga a la brevedad y relevancia entre sus usuarios serios (aunque esto no se detiene ¡gente escupiendo basura!) y para muchos ha reemplazado RSS como un método para seguir actualizaciones en un particular tema.
Sin embargo, el servicio no es perfecto. Es posible que de vez en cuando haya notado algunos mensajes que indican que Twitter está "sobrecargado". Esto puede ser frustrante, ya que el mensaje es el resultado de acciones aparentemente inocuas, como cargar su página de perfil o seguir a un nuevo usuario.
Respuesta lenta o falla al actualizar su estado
El objetivo principal de Twitter es actualizar su estado en menos de 140 caracteres. Puede ser realmente bueno en esto, o puede preferir pasar unos minutos perfeccionando su tweet: muchos clientes de Twitter le avisarán cuando haya superado el límite de caracteres, lo que requiere reescribe
Si este es el caso, puede parecer que lleva mucho tiempo preparar su tweet para publicarlo. Sin embargo, lo peor es cuando un tweet finalmente está listo pero el estado no se actualiza. En su lugar, el sitio web o el cliente se quedarán un rato suspendidos, provocando que pienses que algo está sucediendo. Lamentablemente, no lo es.
Si tiene suerte, recibirá un mensaje informándole sobre el retraso, así como la capacidad de copiar el mensaje que escribió anteriormente. En esta situación, péguelo rápidamente en un editor de texto, en caso de que las cosas salgan mal. Después, ve a prepararte un café y espera un momento.
Incapaz de seguir
Uno de los mejores aspectos de Twitter es que ofrece una vía para que las personas pequeñas (que somos tú y yo) podamos comunicarse directamente con las personas grandes (es decir, personas como Lady Gaga, Stephen Fry o Rupert Murdoch).
Si bien hay muchas compañías de relaciones públicas que tienen cuentas de Twitter para celebridades, hay También muchas celebridades que twittean ellos mismos, facilitando el contacto directo entre ellos y sus aficionados. Esto es vital para las buenas relaciones públicas, humanizar la personalidad y hacer que parezcan "accesibles" (aunque el gran volumen de tweets que reciben lo hace imposible en la práctica).
Sin embargo, encontrar que Twitter no le permitirá seguir a otro usuario es frustrante. Lamentablemente, es una señal de que el servicio está por encima de su capacidad. Su mejor opción, en este caso, es prepararse un café con leche y volver a intentarlo más tarde.
Fracaso mientras retuitea
Otra señal clara de que Twitter está luchando bajo el peso de las actualizaciones de estado del desayuno y las tendencias inusuales es la falla de RT.
RT es la abreviatura de "retweet", por supuesto, el proceso por el cual el estado de un usuario que sigues se puede compartir con tus propios seguidores. Esta es una excelente manera de resaltar el genio increíble de alguien en el arte de tuitear o simplemente compartir sus pensamientos de una manera que indique que estás totalmente de acuerdo o en desacuerdo.
Las fallas de retweet a menudo ocurren en aplicaciones de terceros, y están limitadas por la API de Twitter, especialmente si está tratando de retwittear algo que ya se ha compartido.
La mejor forma de solucionar este problema es cambiar ligeramente el mensaje o verter un té helado e intentarlo más tarde.
Las aplicaciones responden lentamente
Muchos usuarios se comunican con Twitter a través de móviles. Aquellos que aún no han progresado a los teléfonos inteligentes aprovechan la actualización de SMS, mientras que cada plataforma móvil que se les ocurra tiene una selección de aplicaciones que ofrecen todo, desde actualizaciones básicas hasta administración de cuentas multiusuario, pantallas divididas y fotos subidas
Juzgar los problemas con el servicio de Twitter desde una aplicación móvil puede ser complicado ya que los mensajes de error no tienden a aparecer por una razón u otra (por ejemplo, podrían suprimirse).
La belleza de las aplicaciones móviles es que no necesitan dejarte entrar en el secreto de la última sobrecarga de Twitter. Todo lo que necesitan hacer es avanzar un poco más lento de lo habitual, lo que le permite pensar que el problema es con 4G.
¿Por qué no tomar un Frappuccino mientras esperas?
Sitio web no disponible / Página 503
Posiblemente, la página 503 más llamativa creada es la que se encuentra en Twitter de vez en cuando (al menos una vez al día). Esto presenta una ballena transportada por pájaros, y básicamente indica que la carga del servidor es demasiado grande.
Si está buscando una señal segura de que Twitter está luchando bajo su propio peso, entonces este es el lugar.
Lamentablemente, si llegaste a esta página, lo más probable es que esperes más de lo normal. Su mejor opción es esperar un tiempo, o tal vez usar un servicio de programación como Twuffer para escribir tu tweet y enviarlo automáticamente más tarde.
Tómese su tiempo, tome una taza de leche malteada caliente y acuéstate. Twitter seguirá allí por la mañana.
Conclusión
Una de las razones principales por las que Twitter falla regularmente de esta manera es porque inicialmente no se diseñó como un servicio de mensajería, ciertamente no tan lejos como la arquitectura de software y hardware. El resultado es un servicio que originalmente se ejecutaba en algo más parecido a un sistema de gestión de contenido.
Si bien ha habido muchos intentos de mejorar esta deficiencia agregando más hardware y simplificando el software, la pura El volumen de usuarios concurrentes que acceden al servicio a través de navegadores, aplicaciones de escritorio y aplicaciones móviles da como resultado un servicio que tiene dificultades veces.
Hay algunas formas de evitar esto. Twitter podría eliminar algunas de sus características menos populares, o agregar una prima para usarlas, reduciendo así el uso y aumentando los ingresos que pueden reinvertirse en el desarrollo del servicio.
Hasta entonces, si tiene problemas de rendimiento con Twitter, simplemente tendrá que volver a intentarlo más tarde. Mantenga esa tetera hirviendo.
Imagen de Twitter a través de Shutterstock
Christian Cawley es editor adjunto de seguridad, Linux, bricolaje, programación y tecnología explicada. También produce el podcast realmente útil y tiene una amplia experiencia en soporte de escritorio y software. Colaborador de la revista Linux Format, Christian es un fabricante de frambuesa Pi, amante de Lego y fanático de los juegos retro.
