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La mayoría de las empresas y profesionales han recibido el mensaje de que Facebook puede ser un canal poderoso para promocionar sus productos y servicios, interactuar con los clientes y fortalecer su marca.
Dada su comunidad de más de 400 millones de usuarios y su escalada, no es de extrañar por qué la mayoría de las principales empresas y marcas ahora tienen presencia en Facebook (incluyendo Hacer uso de).
Sin embargo, muchos vendedores automáticos no están seguros de cómo comenzar. Aquí hay algunos primeros pasos prácticos para ayudarlo a comenzar a promocionar su negocio en Facebook.
1. Crea una página de Facebook
La "página" de Facebook (que no debe confundirse con un "perfil" o "grupo") fue diseñada específicamente por Facebook como una forma de negocios, organizaciones y Ashton Kutcher para comunicarse con el público de manera oficial. Antes de crear cualquier página, primero debe tener un perfil personal. Lo más probable es que ya tienes uno, pero si no, simplemente ve a facebook.com inscribirse.
Sin embargo, su perfil personal generalmente no es lo que desea usar para interactuar con su audiencia y promover su negocio en Facebook. Con suerte, se conectará con cientos, o incluso miles, de clientes y clientes potenciales en Facebook, pero usted probablemente no quiera que todos vean las fotos de su reunión familiar o sus comentarios sobre American Idol de anoche (Facebook evolucionando la configuración de privacidad 8 pasos para recuperar el control de su privacidad en Facebook Lee mas No obstante).
Ya sea para una empresa o un profesional independiente, una página de fans es más adecuada para fines comerciales. Es personalizable, proporciona estadísticas de uso y las personas pueden convertirse en "fanáticos" de su página sin preocuparse de si están compartiendo su información personal con usted. También puede agregar aplicaciones a su página, como un panel de discusión, un carrito de compras y más.
Crea tu página
Al crear su primera página de Facebook, le recomiendo que vaya a Sección de publicidad de Facebook, luego haga clic en "Páginas" en la parte superior. Las pestañas de esta página ("Descripción general", "Preparar" y "Paso a paso") le proporcionarán orientación sobre cómo crear y utilizar su página. Cuando esté listo para hacerlo, haga clic en el botón "Crear una página" en la parte superior derecha, y Facebook lo guiará a través del proceso.
Elige tu tipo de negocio
Primero, se le pedirá que seleccione su tipo de negocio (negocio local o profesional, tienda o marca nacional, artista musical o banda, etc.). Este tipo de empresa aparecerá debajo de la lista de su página en las búsquedas, y puede afectar las opciones de personalización de su página. Por ejemplo, si usted es un negocio local, tendrá una sección especial para enumerar sus horas de operación.
Seleccione un nombre de página
Luego deberá ingresar un nombre para su página. Tiene 75 caracteres para trabajar, por lo que podría incluir algunos términos que ayudarán a las personas a encontrarlo cuando realicen una búsqueda en Facebook. O puede elegir simplemente usar el nombre de su empresa o sitio web para mantener la coherencia. Tenga en cuenta que un nombre excesivamente prolijo puede volverse visualmente abrumador ya que se coloca junto a cada publicación y comentario que haga.
Notas:
- Antes de hacer clic en "Crear página", asegúrese de estar satisfecho con sus elecciones porque no se pueden modificar. Si cambia de opinión sobre el tipo o nombre de su empresa, tendrá que comenzar de nuevo con una nueva página y convencer a todos sus fanáticos de que "vuelvan a fan" en su nueva ubicación.
- Su cuenta personal ahora es el "administrador" de la página, con la capacidad de administrar su configuración y contenido. Sin embargo, también puede asignar administradores adicionales o incluso eliminarse si finalmente se separa de la empresa.
Encuentra tu página
Algunas personas tienen dificultades para encontrar su página porque no hay un enlace en la página de inicio de Facebook que lo lleve a sus páginas de admiradores. Para encontrar tu página solo ve a facebook.com/pages y haga clic en "Páginas que administro" en la parte superior izquierda. Alternativamente, puede escribir las primeras 3 letras del nombre de la página en el cuadro de búsqueda de Facebook, y aparecerá en el menú desplegable de selección.
2. Personaliza tu página
Ahora que ha creado su página, querrá personalizarla para su negocio.
Agregue la información de su empresa
Lo primero que debe hacer es agregar una imagen de perfil a su página. Si es un profesional, como un consultor o un fotógrafo, puede optar por usar una foto suya. Si su página es para una empresa o producto, es posible que desee usa el logo de tu empresa 6 consejos para un diseño de logotipo amigable para las redes sociales Lee mas .
Luego agregue una breve descripción de su negocio en el cuadro de información debajo de su imagen de perfil, y también proporcionar detalles adicionales en la pestaña "Información", como una descripción general de la empresa, direcciones de sitios web, productos, etc.
Crea una URL personalizada
Para dirigir más fácilmente a las personas a su página de Facebook, querrá crear una dirección de sitio web personalizada como " http://facebook.com/bartswidgets”. Para hacer esto, deberá seleccionar un "nombre de usuario" para su página yendo a facebook.com/username. Tendrá la opción de seleccionar un nombre de usuario para su perfil personal, así como los nombres de usuario para sus páginas de Facebook. Para fines de marca, es probable que desee utilizar el mismo nombre que su sitio web. O puede seleccionar algo más simple y memorable.
Notas:
- El nombre de usuario es otro elemento que no se puede cambiar una vez que está configurado, ¡así que elija con cuidado!
- La política actual de Facebook es permitir solo un nombre de usuario para las páginas que tienen 25 seguidores o más, por lo que deberá inscribirse algunas personas antes de poder seguir este paso.
Cuando esté listo para aumentar su personalización y, potencialmente, la popularidad de su página, agregue la aplicación Static FBML para crear una página de destino atractiva. Esté atento a un próximo artículo de MakeUseOf para guiarlo a través de él.
3. Publicita tu página
Cuando los usuarios de Facebook se conviertan en "fanáticos" e interactúen con su página, todos sus amigos verán su actividad y pueden decidir convertirse en fanáticos también. Esto crea conciencia de su página y su negocio a través de "word of mouse". Aquí hay algunas formas de ayudar a acelerar su exposición en Facebook:
Sugerir a amigos
Inicia tu base de fans invitando a tus amigos a unirse. Primero hazte fan haciendo clic en "Hazte Fan" en la parte superior de la página. Tus amigos pueden notarlo y comenzar a convertirse en fanáticos de inmediato. Para un enfoque más directo, haga clic en el enlace "Sugerir a amigos" debajo de la imagen de perfil. Facebook enviará una invitación por correo electrónico a todos los amigos que seleccione.
Mostrar en su sitio web
Incluya enlaces a su página de Facebook en su sitio web y blogs. Ve a Facebook página de widgets para obtener una "Insignia de página" o "Fan Box" para mostrar en su sitio. Puede personalizarlos para mostrar la actividad de su página, la lista de admiradores e incluso un botón "Conviértase en fan" para permitir que las personas se unan sin abandonar su sitio web. También asegúrese de incluir un enlace a su página de Facebook en los correos electrónicos y boletines electrónicos.
Promocionar sin conexión
Considere imprimir su nueva dirección de Facebook personalizada en cualquier lugar donde incluya su sitio web: tarjetas de citas, volantes, tarjetas de vacaciones e incluso artículos promocionales. En estos días, las empresas incluso anuncian sus páginas de Facebook en señalización y en comerciales de televisión.
Cree un anuncio de Facebook (este es un servicio pago)
Si desea pagar a Facebook para ayudarlo a promocionar su página, puede crear un anuncio que se mostrará en el sitio web de Facebook. Haga clic en el enlace "Promocionar con un anuncio" debajo de su foto de perfil y personalice los detalles de su anuncio.
La belleza de Facebook es que puede orientar sus anuncios en función de la demografía, como la geografía, el género, la edad, el estado de la relación e incluso el empleador. Tiene la opción de pagar por los clics (CPC - costo por clic) o pagar por las impresiones (CPM - costo por cada 1,000 veces que se muestra el anuncio).
Regalar algo
La mayoría de la gente de publicidad está de acuerdo en que una de las formas más efectivas de generar rumores es regalar cosas gratis. Por ejemplo, puede ofrecer un premio cuando llegue a cierto número de fanáticos o en una fecha anunciada previamente.
Nota: Las políticas de Facebook continúan evolucionando con respecto a sorteos y concursos. Asegúrese de revisar sus Términos de servicio.
4. Ser interesante
Para aprovechar al máximo su página, debe publicar contenido interesante regularmente. Sin duda desea incluir actualizaciones sobre sus productos y servicios, pero también debe considerar historias de clientes, fotos y videos. Si tiene un blog, puede configurar su página para mostrar un feed RSS Cómo promocionar tu blog usando páginas de Facebook Lee mas de tus publicaciones Intenta incluir especialmente artículos o enlaces que puedan ser útiles para tus fanáticos, y anímalos a participar a través de comentarios y debates.
Su página de fans es su hogar en Facebook, pero espera que sus mensajes se extiendan a todos los rincones de la red social. Cualquier cosa que tus fanáticos encuentren interesante puede compartirla con sus amigos con un solo clic. Además, las interacciones que tienen con su página son visibles automáticamente para sus amigos, ese es el poder promocional de Facebook.
¿Qué técnicas utilizas para promocionar tu negocio en Facebook?
Craig es a la vez un tipo de negocio prudente y un técnico inextinguible. Dirige la tienda en línea CozyCoverz.com y escribe blogs sobre negocios y tecnología en TechnologyMaven.com.