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Apple no es exactamente conocido por su generosidad. Por el contrario, la compañía es conocida por su estrategia de precios premium. Sin embargo, Apple finalmente está regalando algo gratis. Desafortunadamente, es solo una batería de reemplazo para su iPhone 6s defectuoso.
En los últimos meses, la gente se ha quejado de que la batería de su iPhone 6s iPhone 6s revisión y sorteoAlerta de spoiler: si te gustan los iPhones, probablemente te encantará el iPhone 6s. ¿Pero estás realmente sorprendido? Lee mas es FUBAR Esto está causando que sus teléfonos se apaguen inesperadamente sin ninguna advertencia. Los informes sugieren que las baterías están bien hasta que alcanzan el 50-60 por ciento, momento en el cual el teléfono se agota.
Apple ahora ha publicado un documento de soporte oficial sobre el tema. La compañía sostiene que este problema se limita a "un número muy pequeño" de iPhones "dentro de un rango limitado de números de serie que se fabricaron entre septiembre y octubre de 2015".
Si ha encontrado este problema, Apple le ofrece reemplazar la batería de su iPhone 6s completamente gratis. Simplemente repetiremos esa última parte para que se hunda correctamente... "completamente gratis". ¡Lo sé!
Bob es tu tío metafórico
Todo lo que necesita hacer es visitar la tienda minorista de Apple más cercana o un proveedor de servicios autorizado de Apple. Comprobarán el número de serie de su dispositivo para confirmar que usted es elegible para recibir una batería de reemplazo, y Bob es su tío metafórico.
Sin embargo, hay una advertencia que podría significar que todavía está fuera de su bolsillo:
“Si su iPhone 6s tiene algún daño, como una pantalla rota que perjudica el reemplazo de la batería, ese problema deberá resolverse antes de reemplazar la batería. En algunos casos, puede haber un costo asociado con la reparación ".
Ponerse sensible a la enfermedad táctil
La compañía parece haber sido impulsada a la acción por una solicitud de la Asociación de Consumidores de China, que le pidió a Apple que investigara los informes de iPhones que se cerraron inesperadamente. Por lo tanto, parece que si quiere que algo se resuelva rápidamente, haga que China se queje de ello.
Esta rápida respuesta a las quejas, y la oferta posterior para solucionar el problema de forma gratuita se encuentra en marcado contraste con Manejo de la enfermedad táctil de Apple La enfermedad táctil mata iPhones, Google castiga a los molestos pop-ups... [Resumen de noticias tecnológicas]Apple tiene un serio problema con el iPhone, Google odia las intersticiales como el resto de nosotros, a Woz le gusta su conector para auriculares, Adult Swim trae de vuelta a ToeJam y Earl, ¿y qué sucede cuando los Pokémon se defienden? Lee mas . La compañía sostiene que todo se debe al error del usuario (causado por personas que dejan caer sus teléfonos), por lo que es cobrando $ 149 por reparaciones Apple reparará la enfermedad táctil de tu iPhone... por $ 150Apple finalmente ha admitido que Touch Disease es un problema real. Desafortunadamente, ¡está culpando a los usuarios de iPhone por dejar caer sus teléfonos y les está cobrando $ 150 por reparaciones! Lee mas .
¿Tu iPhone 6s comenzó a apagarse inesperadamente? ¿Va a buscar una batería de repuesto gratis? ¿Debería Apple haber manejado el problema de la enfermedad táctil de manera diferente? ¿Crees que los problemas de hardware de Apple son cada vez más comunes? ¡Por favor háznoslo saber en los comentarios más abajo!
Credito de imagen: Ivan Bandura a través de Flickr
Dave Parrack es un escritor británico con una fascinación por todo lo tecnológico. Con más de 10 años de experiencia escribiendo para publicaciones en línea, ahora es editor adjunto en MakeUseOf.