Solución de problemas de Windows para Dummies

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¿Cuántos problemas de PC has experimentado en el último mes? Una conexión a internet irregular, aplicaciones bloqueadas y sistema se congela 14 formas de hacer Windows 10 más rápido y mejorar el rendimientoNo es difícil hacer que Windows 10 sea más rápido. Aquí hay varios métodos para mejorar la velocidad y el rendimiento de Windows 10. Lee mas no son experiencias extranjeras para la mayoría de los usuarios de Windows. Pero cuando esto ocurre, ¿se apresura a culpar a Windows de estos problemas?

La verdad es que el sistema operativo (SO) de Windows no es realmente responsable de muchos de estos problemas. A menudo, una nueva pieza de hardware, software defectuoso o incluso negligencia del usuario son la causa, no Windows. Si desea aumentar su conocimiento de Windows y aprender la solución básica de problemas, siga leyendo para ver por qué ocurren estos problemas y qué indican.

1. Pantallas azules de la muerte

Todos saben lo que es una pantalla azul de la muerte (BSOD). Se ha popularizado por años de bromas. ¿Pero sabes lo que realmente significa una pantalla azul?

Lo que llamamos BSOD es un sistema operativo detener el error. Esto significa que Windows se encontró con un problema que no podía manejar ¡No entres en pánico! Todo lo que necesitas saber sobre Kernel PanicsSi ha utilizado una computadora, sin duda se encontrará con la Pantalla Azul de la Muerte, o con un kernel panic, donde la máquina se reinicia sin previo aviso, lo que le costará todo su trabajo. Lee mas y tuvo que apagarse para evitar daños al sistema. Solo por esto, está claro que las pantallas azules no siempre son culpa de Windows.

A veces este es el caso, ya que fue con los cambios centrales en Windows Vista que lo hicieron más susceptible a fallas debido a problemas de hardware. Pero generalmente, puede rastrear el problema hasta una nueva pieza de hardware o un componente interno defectuoso.

Siempre que vea una pantalla azul, no reinicie inmediatamente su computadora. Busque el código de error: esto le dará información vital sobre la causa del problema. En el siguiente ejemplo de un Windows 8 y BSOD más reciente, podemos ver el HAL_INITIALIZATION_FAILED código. Después de reiniciar, buscar en Google le dará más información sobre el problema específico. También puedes usar el BlueScreenView herramienta para analizar pantallas azules después del hecho.

En este caso, parece que este error en particular ocurre cuando Windows tiene problemas para despertarse o se encuentra con un problema con las máquinas virtuales. Esto reduce enormemente la resolución de problemas. Entonces puedes investigar Solucionar problemas de modo de suspensión de Windows 10 Cómo solucionar problemas del modo de suspensión de Windows 10Aquí hay algunos pasos de solución de problemas para cuando necesita saber cómo solucionar problemas del modo de suspensión en Windows 10. Lee mas y / o reinstalar máquinas virtuales que no funcionaron correctamente la primera vez.

Otra nota importante es que una pantalla azul aislada Cómo arreglar el código de detención de excepción del servicio del sistema en Windows 10El error BSOD de excepción de servicio del sistema en Windows 10 puede tener algunas causas. Le mostraremos cómo solucionar este código de detención. Lee mas No suele ser un gran problema. Ocasionalmente, Windows se encontrará con un pequeño error que nunca volverá a aparecer. No debe preocuparse por solucionar estos errores a menos que ocurran regularmente.

¿Ves cómo pensar puede convertir un error confuso en información procesable? Esa es la teoría de resolución de problemas, y se aplica a algo más que solo BSOD. También puede aplicar estas ideas cuando encuentre ...

Códigos de error comunes y cómo solucionarlos:

• 0x80070057 Cómo reparar el error de actualización de Windows 0x80070057Este buen error de Windows ha estado plagando nuestros sistemas desde al menos Windows XP. Gracias a su historial de larga data, han surgido muchas soluciones. Hoy, podemos mostrarle exactamente cómo resolverlo. Lee mas - Ocurrió recientemente principalmente en asociación con problemas de Windows Update, pero también puede aparecer cuando intenta hacer una copia de seguridad de los archivos o instalar Windows.
• 0xC0000225 Cómo arreglar el código de error 0xC0000225 en Windows 10¿Ves el código de error 0xc0000225 en Windows 10 cuando intentas iniciar tu PC? Esto es lo que significa este error y cómo puede solucionarlo y solucionarlo. Lee mas - Típicamente causado por la falta de archivos del sistema.
• 0x800F081F, 0x800F0906, 0x800F0907, 0x800F0922 Cómo arreglar el código de error 0x800F081F en Windows 10El código de error 0x800F081F es uno de los cuatro códigos de error posibles que apuntan al mismo problema subyacente. Aquí se explica cómo solucionarlo y solucionarlo. Lee mas - Todos estos están asociados con problemas de Microsoft .NET Framework.

2. Modo seguro

Alguna vez has visto Windows arranca en modo seguro Cómo arrancar en modo seguro en Windows 10¿Enfrentando problemas de arranque de Windows? El modo seguro es una función integrada de solución de problemas de Windows 10 que debes probar primero. Lee mas por sí solo, o se preguntó qué significa el término? El Modo seguro permite que Windows arranque en un entorno despojado para que pueda solucionarlo mejor.

Durante el inicio normal de la PC, Windows carga controladores para su tarjeta gráfica, sonido y todos los efectos sofisticados del sistema operativo. Si bien estas son ciertamente características agradables, no son vitales para el funcionamiento de Windows.

Por lo tanto, en modo seguro, la resolución de su pantalla se reduce a 640 x 480, desactiva el sonido, no ejecuta programas de inicio y desconecta dispositivos no vitales (su teclado y mouse aún funcionan). Esto es útil para varias funciones de solución de problemas:

• Si los controladores de su tarjeta gráfica no funcionan y no puede ver nada en un arranque normal, puede usar la pantalla básica del Modo seguro para eliminar los controladores y intente instalarlos frescos Cómo encontrar y reemplazar controladores de Windows obsoletosEs posible que sus controladores estén desactualizados y necesiten actualizarse, pero ¿cómo va a saberlo? Esto es lo que necesita saber y cómo hacerlo. Lee mas .
• Cuando tienes un programa malicioso ejecutándose al inicio, el Modo a prueba de errores te permite desinstalarlo sin que se conecte primero a Windows.
• Si recientemente ha agregado una pieza de hardware, como una impresora, que está causando el bloqueo de Windows, puede desinstalar la impresora mientras está en Modo seguro sin preocuparse por el bloqueo.
• Es posible que pueda usar el Modo a prueba de errores para recuperar archivos de una computadora que de otro modo no arrancaría.

Cuando Windows es estable en Modo a prueba de errores pero tiene problemas al arrancar normalmente, algo presente está causando un problema. Debe intentar desinstalar el software instalado recientemente y eliminar el nuevo hardware para ver si son la fuente del bloqueo.

3. Problemas de conexión a internet

Todos odian los problemas de conexión a internet. Mirar a alguien usar una conexión de red súper lenta 9 formas rápidas de acelerar instantáneamente la red de su PC domésticaSi tiene una red doméstica alámbrica o inalámbrica, es probable que esté buscando formas de optimizarla para que funcione lo más rápido posible. Lee mas para tener una idea de cómo actúan bajo presión.

Al igual que otros elementos discutidos hasta ahora, los problemas de red casi nunca son culpa de Windows. Por el contrario, generalmente surgen de los problemas de su proveedor de servicios de Internet (ISP) o de un bloqueo del enrutador. Hemos cubierto El proceso completo para la resolución de problemas y el diagnóstico de problemas de red, por lo que le ofreceremos algunas ideas sobre la solución de problemas generales aquí.

La teoría de resolución de problemas se aplica bastante bien a los problemas de red. Comience con el elemento de la conexión más cercano a lo que sabe que está funcionando. Es una pérdida de tiempo intentar diagnosticar la configuración de su enrutador cuando ni siquiera confirmó que Windows se está conectando correctamente al enrutador Cómo arreglar su conexión inalámbrica a Internet en Windows¿Estás luchando por obtener una conexión a Internet inalámbrica fuerte y estable? Podría ser el hardware o el propio Windows el que causa el problema. Aquí hay algunos consejos para la solución de problemas. Lee mas . Si tampoco puede conectarse a Internet con su teléfono inteligente, no es solo un problema en su PC.

En este caso, procedería a verificar si su enrutador está activo. Si confirmó que funcionaba correctamente, podría llamar a su ISP para ver si están experimentando interrupciones en su área. Como puede ver, avanzar por la cadena le permite confirmar qué es exactamente lo que no se puede conectar. No es un requisito que sea un ingeniero de red para diagnosticar dónde se está atascando una conexión.

4. Fallas de hardware

Si bien no puede ver los componentes que componen su computadora, con un poco de conocimiento puede descubrir cuáles están funcionando mal. A menudo, Fallo de RAM 5 signos y síntomas de que su RAM está a punto de fallarSi tiene problemas con la computadora y no puede determinar la causa, la RAM puede ser la causa. Aquí hay algunos signos a tener en cuenta y cómo diagnosticar la RAM moribunda. Lee mas causará las pantallas azules discutidas anteriormente. Si todavía usa un disco duro mecánico (que tiene partes móviles), un sonido de clic indica que es probable que falle pronto 5 señales de que su disco duro está fallando (y qué hacer)Dado que la mayoría de las personas hoy en día posee computadoras portátiles y discos duros externos, que se arrastran bastante, una vida útil realista del disco duro es probablemente de 3 a 5 años. Este es un extremadamente ... Lee mas . Por supuesto, los problemas de hardware no son culpa de Windows: los componentes de una máquina pueden fallar independientemente del sistema operativo.

Puedes aplicar algo de sabiduría aquí cuando tu computadora no arranque también. Por ejemplo, considere una situación en la que su computadora se enciende, pero no arranca en Windows. Si su BIOS le saluda con un mensaje de que no se detecta ningún sistema operativo, puede recordar que el disco duro es donde viven Windows y todos sus archivos. Cuando la computadora no puede acceder a Windows, es probable porque el disco duro está muerto.

Mi mayor temor es que los componentes de la computadora fallen antes de que pueda reemplazarlos

- kay (@tlw__k) 31 de enero de 2017

Otros síntomas pueden indicar problemas similares con los componentes. Si de repente no puede ver nada en la pantalla de su computadora portátil, pero conectarlo a un monitor externo funciona bien, es posible que tenga una bisagra suelta o una pantalla que se está muriendo. Pero si intenta encender su computadora y obtener una pantalla en blanco que no reconocerá un monitor externo, podrías tener una placa madre muerta 3 consejos de solución de problemas garantizados para arrancar la placa base de su PCEste artículo cubre los métodos básicos de solución de problemas de la placa base, fallas comunes y políticas de devolución amigables con el consumidor, si todo sale mal. Lee mas . Piensa en lo que estás viendo y lo que eso prueba. Si ve el BIOS, su placa base no está muerta porque nada se cargaría si ese fuera el caso.

Otro ejemplo: si Windows parece olvidar la hora correcta ¿Su tiempo de Windows 10 es incorrecto? Aquí se explica cómo arreglar el relojCuando la hora de Windows 10 es incorrecta o sigue cambiando, la solución podría ser fácil. No dejes que el reloj de tu computadora vuelva a fallar. Lee mas , esto no es realmente un problema con Windows. Hay una pequeña batería llamada batería CMOS en su placa base que registra el tiempo incluso cuando la computadora está apagada. Cuando esta batería se agota, el tiempo se restablece a un valor predeterminado cada vez que arranca. Esto puede conducir a errores en el certificado del sitio web Los 5 errores más comunes de Windows y cómo solucionarlosNo dejes que una pantalla azul de la muerte arruine tu experiencia de Windows. Hemos recopilado causas y soluciones para los errores más comunes de Windows para que pueda solucionarlos cuando aparezcan. Lee mas si no está arreglado

5. Malware

Si bien Windows es más susceptible al malware que otros sistemas operativos, no debería ser el culpable de los efectos del malware en su sistema. Después de todo, Windows 10 está repleto de más funciones de seguridad que nunca. Combinado con algo de sentido común, la mayoría de los usuarios no deberían tener que lidiar con el malware nuevamente.

Si encuentra software malicioso, aún debe conocer su comportamiento y cómo eliminarlo. Las ventanas emergentes extrañas, el rendimiento extremadamente lento y las barras de herramientas y otros elementos basura que aparecen en su navegador son signos de infección de malware. Una vez que tenga la corazonada de que su computadora está infectada, debe explorar el Programas y características lista para cualquier cosa en la que no confíes y eliminarlo La guía completa de eliminación de malwareEl malware está en todas partes en estos días, y erradicar el malware de su sistema es un proceso largo que requiere orientación. Si cree que su computadora está infectada, esta es la guía que necesita. Lee mas .

Luego, ejecute un análisis con Malwarebytes para eliminar el malware y, con suerte, debería estar limpio.

No importa el tipo de malware, este es un método sólido de solución de problemas generales. Para los tipos más desagradables, es posible que deba luchar en modo seguro o incluso solo reinicia tu PC 4 formas de restablecer los valores de fábrica de tu computadora con Windows 10¿Quiere saber cómo restablecer de fábrica una PC? Le mostramos los mejores métodos para restablecer una computadora con Windows utilizando Windows 10, 8 o 7. Lee mas para que no pierdas el tiempo luchando en una batalla perdida.

Consejos generales para la resolución de problemas

Hemos discutido cinco grandes problemas de los que Windows generalmente es el culpable, así como sus causas reales y consejos para solucionarlos. Aquí hay algunos consejos adicionales para completar nuestros consejos sobre este tema.

¡No te olvides de reiniciar!

Lo has escuchado docenas de veces, así que no hablaremos de este punto. Pero es vital recordar eso cuando comienzas a solucionar problemas, el primer paso siempre debe ser reiniciar tu PC. Muchos problemas desaparecerán después de un simple reinicio. Si bien una gran cantidad de solución de problemas es más complicada que simplemente reiniciar, siempre vale la pena intentarlo primero. ¿Por qué perder una hora atacando desde diferentes ángulos cuando un reinicio de dos minutos fue todo lo que necesitaba en primer lugar?

Utilice soluciones rápidas y consejos en línea

Lo más probable es que no seas la primera persona en tener un problema con tu computadora. Esta es una buena noticia, ¡porque usted tiene menos responsabilidad de solucionar problemas! Saber cómo solucionar problemas aplicando los consejos anteriores es importante y le servirá bien como usuario de la computadora. Pero también debe saber cuándo recurrir a una solución más rápida.

Cuando comience a solucionar problemas, busque en la web para ver si sufre de Un problema común con soluciones conocidas 8 problemas de Windows 10 molestos y cómo solucionarlosLa actualización a Windows 10 ha sido fácil para la mayoría, pero algunos usuarios siempre encontrarán problemas. Ya sea que se trate de una pantalla intermitente, problemas de conectividad de red o consumo de batería, es hora de resolver estos problemas. Lee mas . Y recuerda eso Microsoft y terceros proporcionan un excelente software gratuito de solución de problemas 13 Herramientas de solución de problemas para arreglar Windows 10Para cada problema de Windows, hay una herramienta que puede usar para solucionarlo. Encuentre su problema en esta lista y elija una de las 13 herramientas de solución de problemas y reparación para Windows 10. Lee mas eso puede automáticamente detectar y solucionar problemas por ti Las mejores herramientas gratuitas de reparación de Windows 10 para solucionar cualquier problemaSi se encuentra con problemas del sistema o configuraciones no autorizadas, debe usar estas herramientas gratuitas de reparación de Windows 10 para reparar su PC. Lee mas . Si se encuentra con un problema único sobre el que nadie ha publicado en foros, tendrá que confiar en su proceso de solución de problemas. Pero muchas veces, alguien ya ha descubierto la solución, ¡aprovéchela!

¿De qué otro modo Windows tiene la culpa?

Una vez que sepas lo que realmente causa problemas comunes en Windows Cómo reparar el error no corregible WHEA en Windows 10Algunos errores de bloqueo de Windows son más crípticos y, por lo tanto, más difíciles de solucionar. El WHEA Uncorrectable Error es uno de esos. Lee mas , está claro que muchos de estos problemas no son realmente culpa del sistema operativo. Si bien Windows está lejos de ser perfecto, es fácil echarle la culpa a todo cuando su rendimiento se reduce. En cambio, debe dar un paso atrás y pensar en el problema con una mentalidad de solución de problemas. ¡Esto no solo lo ayudará a solucionar problemas de manera más eficiente, sino que también lo ayudará a aprender más sobre cómo funciona su computadora!

¿Qué otros problemas comunes de PC culpan a Windows? ¿Qué consejo de solución de problemas le darías a las personas que no lo han hecho antes? ¡Comparte tus historias y pensamientos con nosotros en los comentarios!

Crédito de la imagen: Pixza Studio a través de Shutterstock.com