4 grandes problemas con Alexa Voice Shopping y cómo solucionarlos

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El Amazon Echo es principalmente un centro doméstico inteligente, pero puede aprovecharlo. para varios escenarios diferentes. Quizás quieras haz de Echo tu centro de músicao me encanta la nueva función de llamadas y mensajes.

¿Sabía que su Echo también puede ordenar productos de Amazon con solo su voz? Es una opción conveniente, pero también conlleva algunas preocupaciones importantes. Si aún no ha intentado comprar con Alexa, echemos un vistazo a lo que necesita saber antes de sumergirse.

Conceptos básicos de compras por voz

Ordenar artículos en Amazon usando un Echo es muy sencillo. Necesitarás un dispositivo Echo compatible Amazon Echo vs. Punto vs. Toque: ¿Cuáles son las diferencias clave?Una queja común contra Amazon Echo fue que tenía demasiadas funciones y costaba demasiado. ¿La respuesta de Amazon a eso? Lanzando dos variaciones con etiquetas de precios más pequeñas: Tap y Echo Dot. Lee mas - Echo, Echo Tap y Echo Dot son adecuados a partir de este escrito. Los nuevos Fire TV y Fire Tablets con soporte de Alexa también funcionarán.

Los únicos requisitos adicionales para realizar un pedido son unirse a Amazon Prime (con sus docenas de beneficios 10 impresionantes beneficios de Amazon Prime que probablemente haya pasado por altoEl envío gratuito de dos días es solo el comienzo. Aquí hay algunos beneficios notables de suscripción a Amazon Prime que quizás no conozcas. Lee mas ) y habilite el pedido con 1 clic en su cuenta. El pedido con 1 clic agrega un botón en cada página de artículos de Amazon que le permite omitir su carrito de compras y el proceso de pago. Carga instantáneamente su tarjeta predeterminada y configura el artículo para que se envíe a su dirección predeterminada. Puede administrar esta configuración visitando la página de su cuenta de Amazon y haciendo clic Configuraciones de 1 clic.

Cuando quieras pedir algo, simplemente di "Alexa, pide toallas de papel. " Si ha pedido algo que coincide con esa descripción en el pasado, Alexa eliminará ese artículo de su historial de pedidos. Para los pedidos por primera vez, Alexa obtendrá el producto mejor calificado que coincida con su consulta y se ofrecerá a comprarlo. Confirme que desea ordenar el artículo al costo dado (Alexa solo ordenará artículos elegibles para Prime, pero el precio incluye impuestos).

También encontrarás ofertas exclusivas de Alexa a las que puedes acceder preguntando "Alexa, ¿cuáles son tus ofertas?" Estos cambian regularmente y ofrecen ahorros exclusivos. Cada cuenta solo puede solicitar uno de estos artículos de descuento exclusivos por dispositivo Echo. Para compras normales, puede pedir varias unidades ("Alexa, pide dos copias de Supervisión“) pero no puede pedir dos artículos diferentes en una transacción de voz.

Puedes echar un vistazo a la Página de inicio de Alexa Voice Shopping para ofertas diarias y más información.

Problemas potenciales

Ahora que sabe lo fácil que es comprar con su Echo, echemos un vistazo a lo que podría salir mal.

1. Compras no autorizadas / accidentales

El pedido con 1 clic, especialmente con Alexa, es conveniente. Por supuesto, Amazon es el mejor en inventar nuevas formas de facilitar el gasto de dinero en Amazon. Por lo tanto, no es difícil ver cómo se puede abusar de esto con su Echo.

Si un huésped bromista quisiera divertirse, podría decir "Alexa, pide una copia de La perspectiva 2009-2014 para los inodoros de madera en la Gran China. " Ahora, a pesar del excelente gusto de sus invitados en la literatura, probablemente no apreciaría un libro de $ 470 cargado a su cuenta.

Sin embargo, no se trata solo de bromistas. Su hijo podría descubrir Criar niños inteligentes en hogares inteligentes: ideas para padresSi actualmente tiene un niño de la Generación Z viviendo bajo su techo, ¡estas tecnologías inteligentes para el hogar pueden mejorar la vida de toda la familia! Lee mas que Alexa es capaz de traer cualquier cosa a la casa que quiera con su voz. Incluso existe la posibilidad de que accidentalmente pueda pedir un artículo durante una conversación normal. Alexa no es perfecta Seamos realistas: Alexa de Amazon Echo es estúpidaNo hay duda de que los asistentes controlados por voz son el futuro, pero ¿es Alexa la solución? Talvez no. En este artículo, voy a argumentar que Alexa es bastante estúpida. Lee mas - ella podría escucharte mal o captar partes de una conversación en otra habitación.

2. Compartir demasiada información con Amazon

La mayoría de las personas son demasiado rápidas para compartir mucha información personal con personas como Google, Microsoft y Amazon. Es asombroso cuánto sabe Amazon sobre ti solo por usar una cuenta. La compañía puede analizar su historial de pedidos, listas de deseos y más para crear un perfil sobre usted. Aquellos con profundas preocupaciones de privacidad pueden querer evitar comprar con Alexa (si incluso tienes uno en primer lugar).

Simplemente comprar productos por voz en lugar de utilizar el sitio web de Amazon no proporciona a la empresa mucha información adicional sobre usted. Sin embargo, si normalmente no pide artículos para el hogar en Amazon, el Echo podría facilitar la caída. en ese hábito y proporcione a Amazon datos sobre la frecuencia con la que usa papel higiénico, comida para perros y me gusta. Esa información adicional es lo que usted renuncia para la conveniencia de ordenar por voz.

3. Comprar los artículos incorrectos

Cuando realiza un pedido en el sitio web de Amazon o utiliza la aplicación, es fácil ver exactamente lo que está solicitando. Confirmar la cantidad, el sabor y / o la edición correctos son importantes o podría terminar con el artículo incorrecto. Al hacer un pedido con Alexa, es más difícil verificarlo dos veces.

¿Estás ordenando el sabor correcto de las papas fritas? ¿Ordenaste un videojuego? en Xbox One por accidente cuando tienes una PS4 PS4 Slim o Xbox One S: la única pregunta que deben hacer los jugadores casualesLa nueva generación de consolas de videojuegos es más asequible que nunca. Tanto la Sony PlayStation 4 Slim como la Microsoft Xbox One S cuestan alrededor de $ 250, ambas empaquetadas con un juego cada una. Cuales... Lee mas ? ¿Y escuchó la marca que especificó correctamente? Si ordena habitualmente los mismos artículos, esto no será tan preocupante, pero para compras únicas y nuevas, podría terminar comprando accidentalmente el bien incorrecto.

4. El riesgo de gastar demasiado dinero

Aquellos que no tienen mucho autocontrol podrían dejarse llevar cuando hacen pedidos con Alexa. La compra por impulso puede agotar su dinero sin siquiera darse cuenta de cuánto está gastando. Uno de las mejores maneras de dejar de malgastar dinero Deje de malgastar dinero en 5 minutos o menosEs difícil evitar desperdiciar dinero. Aquí hay diez cosas que puede hacer cinco minutos o menos para prepararse para el éxito financiero. Lee mas es hacer que sea más difícil gastarlo.

Acabo de comprar por impulso una PlayStation 4 que no necesitaba y ahora me odio.

- Alexa (@alexabonomo) 28 de junio de 2017

Si no tiene problemas para sacar su tarjeta de crédito, obligarse a ir al cajero automático y usar efectivo significa que es menos probable que gaste en cosas que realmente no necesita. Es el mismo principio con Echo: tener la capacidad de ordenar cualquier cosa en Amazon con unas pocas oraciones habladas es poderoso. Ten cuidado si eres propenso al gasto salvaje!

Cómo solucionar estos problemas

Afortunadamente, su Echo proporciona controles para ayudar a mitigar algunas de estas preocupaciones. Aquí hay algunas maneras de hacer que comprar con Alexa sea menos estresante.

1. Agregar un código de acceso para protección

La manera más fácil de asegurarse de que sus hijos o invitados no hagan pedidos no deseados es agregar un código de acceso a su Echo. Cada vez que intente comprar algo, Alexa le pedirá un número simple de cuatro dígitos para confirmar que usted es el que hace el pedido.

Para agregar un código, abra la aplicación Alexa en su iPhone o dispositivo Android, abra el menú de la izquierda y toque Configuraciones. Desplácese hacia abajo y toque Compra por voz. Asegurarse Compra por voz está habilitado, luego agregue su código al campo a continuación Requerir código de confirmación. Luego debe decir este código en voz alta al hacer un pedido.

Tenga en cuenta que su código aparece en su historial de voz, por lo que un familiar experto en tecnología podría tomar su teléfono y encontrar el código si no usa la protección de pantalla de bloqueo ¿Debe usar una huella digital o un PIN para bloquear su teléfono?¿Debería proteger su teléfono con una huella digital o un PIN? ¿Cuál es en realidad más seguro? Lee mas .

2. Eliminar / devolver una orden accidental

Cada vez que ordena algo en Amazon, tiene unos 30 minutos para cancelar después de realizar el pedido. Si accidentalmente ordena el artículo incorrecto usando su Echo, puede decir "Alexa, cancela mi pedido" para volver a llamarlo. Si su Echo no puede hacer esto, puede visitar el Mis ordenes página en Amazon, encuentre su pedido reciente y haga clic en el Cancelar botón para detenerlo.

Asegúrese de hacer esto rápidamente, de lo contrario el tiempo asignado podría pasar. Si no cancela el pedido a tiempo, puede visitar el Centro de devoluciones de Amazon Llegar configurado con una devolución gratuita Los mejores consejos de servicio al cliente de Amazon que lo convierten en un mejor compradorTodos hemos escuchado historias de horror sobre el servicio al cliente que salió mal, pero con estos consejos y trucos de Amazon, ¡su próxima experiencia de compra puede ser positiva! Lee mas . Cualquier producto físico que solicite con Alexa viene con devoluciones gratuitas.

3. Agregar artículos a su carrito en su lugar

Tal vez desee esperar antes de comprometerse con una compra, o desee revisar los hallazgos de Alexa para evitar pedir una cantidad o edición incorrecta. Puede hacer esto agregando artículos a su carrito en lugar de que Alexa los ordene por usted.

Sólo decir "Alexa, agrega un mouse Logitech MX Master a mi carrito" y lo verá instantáneamente cuando revise su carrito en el sitio web o la aplicación móvil de Amazon. A partir de ahí, puede ajustarlo y esperar para asegurarse de que no está comprando nada impulsivamente.

4. Inhabilitar completamente las compras

Si no desea molestarse con la compra de Echo, puede eliminar la función por completo. Abra la aplicación Alexa, abra el menú de la izquierda y toque Configuraciones. Desplácese hacia abajo y haga clic Compra por voz. Aquí, puede desactivar el control deslizante para evitar compras por voz. ¡Esto soluciona todos los problemas anteriores!

¡No olvides la nueva varita de tablero!

Comprar con tu Echo es genial, pero ahora hay una forma completamente nueva de hacer un pedido en Amazon. El nuevo Varita de Amazon Dash es uno de los mejores dispositivos para el hogar inteligente de 2017 Los 10 mejores gadgets de Internet de las cosas que debes probarHace solo una década, dispositivos como estos eran material de imaginación. Pero ahora, los juguetes, auriculares, equipaje y más conectados a Internet están ampliamente disponibles. ¡Aquí hay algunos productos increíbles que definitivamente deberías ver! Lee mas . Es un asistente habilitado para Wi-Fi que le permite ordenar instantáneamente artículos para el hogar de Amazon. Simplemente escanee el código de barras de un artículo en su casa o diga "Alexa, platos de papel" para agregarlos a su carrito de Amazon.

The Dash Wand incluso admite la gran biblioteca de habilidades de Alexa 18 impresionantes nuevas habilidades de Amazon Alexa que debes probarLa lista de habilidades de Amazon Echo está creciendo todo el tiempo. Echemos un vistazo a las habilidades más útiles y más tontas de los últimos meses. Lee mas , para que pueda consultar el clima, obtener medidas de cocina y explorar lo que otros desarrolladores han creado. No reproduce música ni configura alarmas / temporizadores, por lo que no es un reemplazo completo de Echo. Pero por un precio bajo de $ 20 que se reembolsa con un crédito después de registrarlo, podría ser la mejor manera de comprar con Amazon en su hogar.

Listo para llenar su carrito?

Ahora estás listo para comprar con tu Amazon Echo. No tenga miedo de probarlo: ¡tener productos enviados a su casa con solo unas pocas palabras es bastante bueno! Pero es importante asegurarse de que otros no puedan realizar compras en su cuenta primero. Siempre que pueda controlar sus gastos y no le importe proporcionar información a Amazon, la compra por voz es una opción conveniente.

Un consejo final: No importa lo que esté ordenando en Amazon, es posible que no tengan el precio más barato, especialmente en artículos de supermercado. Asegúrate de no tirar dinero, por ejemplo, ordenando desodorante con tu Dash Wand y pagando el doble del precio de tu supermercado local. ¡Ningún nivel de conveniencia vale eso!

¿Todavía no tienes un eco? Revisa nuestra guía para descubrir cuál es el mejor para usted Una guía comparativa de dispositivos Amazon Echo: ¿cuál es el mejor para usted?¿Qué dispositivo Amazon Echo es el adecuado para usted? Comparamos el cubo de TV Plus, Dot, Tap, Show, Spot, Look y Fire TV para ayudarlo a tomar una decisión. Lee mas . O evitar Amazon y prueba una alternativa 5 alternativas de compra en línea confiables a AmazonAmazon es el jugador más importante en el juego de los minoristas en línea, pero eso no significa que tenga que usarlos. Lee mas !

¿Compras regularmente productos con tu Echo o te pone nervioso? ¿Has tenido alguna historia de horror de órdenes que salieron mal? ¡Cuéntanos tus pensamientos a continuación en los comentarios!

Crédito de imagen: eurobanks a través de Shutterstock.com