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Los hoteles son un gran negocio. De hecho, se estima que la industria hotelera hecho alrededor de $ 500 mil millones dólares en 2014. En los últimos años, se ha generado una industria secundaria de empresas, todas las cuales tienen como objetivo facilitar el proceso de reserva de hotel.

¿Pero cuántos de ellos son buenos?

Decidí sentarme y buscar la mejor experiencia de reserva de hotel en línea, con un enfoque particular en aquellos que están haciendo que sea más barato, más fácil y más seguro obtener una habitación. Aquí están mis 10 mejores definitivos.

Motores de reserva por internet

No hay mucho espacio para la innovación cuando se trata de reservas de hoteles. A pesar de eso, estos son algunos de los motores de reserva más interesantes del mercado en este momento. Desde críticas increíbles hasta programas de fidelización atractivos, vale la pena considerar cada uno de estos sitios para su próxima estadía.

TripAdvisor es quizás el sitio web de viajes más perfecto por excelencia jamás lanzado. Desde febrero de 2000, han ayudado a los viajeros a evitar las chinches, la intoxicación alimentaria y los vecindarios malos con su colección masiva de reseñas precisas de restaurantes y hoteles generadas por los usuarios.

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Lo que hace que TripAdvisor funcione es el hecho de que la integridad de sus opiniones no puede fallar. Las empresas pueden responder a las opiniones de TripAdvisor, y las personas han sido demandados y multados por los malos Un hotel cobró $ 500 por malas críticas: qué aprender de su errorEl intento de censura es el camino más rápido hacia la mala publicidad: una lección que Union Street Guest House desea haber aprendido antes. También es una lección de la que otras empresas pueden aprender. Lee mas - pero TripAdvisor no permite que las empresas paguen por eliminar las críticas negativas, lo que lo convierte en alternativa confiable a Yelp No se puede confiar en Yelp: pruebe una de estas alternativas ahoraYelp ha perdido algo de terreno en lo que respecta a la confianza. En este punto, las reseñas de Yelp tienen poco valor de redención y los usuarios deberían buscar un servicio alternativo al encontrar negocios locales. Lee mas .

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TripAdvisor también se puede utilizar para reservar alojamiento en hotel. Simplemente busque la ciudad o el hotel en el que esté particularmente interesado, y le mostrará las mejores tarifas de Internet, junto con una colección de reseñas francas y honestas.

Booking.com es uno de los sitios web de viajes más antiguos del mundo. Lanzado en 1996, y recientemente adquirido por el gigante estadounidense de comparación de precios PriceLine, ofrece reserva de alojamiento asequible con énfasis en la flexibilidad y el servicio al cliente.

A diferencia de muchos sitios de reserva de hoteles, Booking.com le permite reservar su habitación en línea, pero pagar a su llegada. Esto es útil para aquellos, como yo, que prefieren usar efectivo en lugar de tarjetas.

tarjetas de reserva de hoteles

Vale la pena señalar que en los últimos años, Booking.com ha atraído una vorágine de controversias sobre las acusaciones de que eran limitar la competencia de precios en la venta de habitaciones de hotel. A pesar de eso, decenas de millones (incluido yo mismo) todavía confían en ellos, y no han encontrado fallas en sus precios o servicios.

Hotels.com es una de las compañías de viajes más antiguas que estamos viendo en este artículo. Lanzado por primera vez en 1991 como la Red de reservas de hoteles antes de cambiar de marca en 2002, Hotels.com ha estado ayudando a las personas a encontrar alojamiento durante más de dos décadas. Por lo tanto, no debería sorprendernos que sean realmente buenos en eso.

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Una de las ventajas de usar Hotels.com sobre la competencia es su programa de fidelidad muy generoso que se presta favorablemente para viajeros frecuentes. Por cada 10 noches reservadas con Hotels.com, obtienes una noche de estadía gratis equivalente al precio promedio de esas diez reservas. Si el hotel en el que elige quedarse cuesta más que eso, simplemente compensa la diferencia.

Las personas constantemente buscan en Google habitaciones de hotel, solo para ser dirigidas a personas como LastMinute y Expedia. Con eso en mente, no es de extrañar que el gigante de búsquedas basado en Mountain View finalmente lanzara su propio motor de búsqueda de hoteles.

buscador de hoteles

En el estilo típico de Google, Hotel Finder (que revisamos por primera vez en 2011 Google Hotel Finder: motor de búsqueda de los mejores hoteles en un área Lee mas ) es un asunto muy tenue. No hay ninguno de los pizzas visuales encontrados en otros motores de búsqueda. El formulario solo pregunta la ciudad y las fechas de la estadía. Luego, le muestra las mejores ofertas, con cada hotel presentado en un mapa. Los hoteles se pueden agregar según la ubicación, el precio, la calificación, los servicios y la clase de hotel.

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Google Hotel Finder también destaca las habitaciones que considera que son particularmente buenas.

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A fin de cuentas, Google Hotel Finder es uno de los motores de búsqueda de alojamiento más atractivos en este momento. Evita trucos y sobrecarga visual para una experiencia de reserva simple y elegante que funciona bien.

Lanzado en 2010, Secret Escapes es un sitio web de reserva de hoteles basado en la membresía que se centra en los hoteles de lujo más opulentos y de alta gama que el dinero puede comprar.

Secret Escapes está actualmente disponible en el Reino Unido, EE. UU. Y en algunos territorios europeos. Sus razón de ser, y lo que lo diferencia de la competencia, es que ofrece grandes descuentos en una gama cuidadosamente seleccionada de estadías en hoteles y paquetes vacacionales. A diferencia de muchos de los sitios de alojamiento que hemos visto, incluso diferencia entre estadías familiares y viajes en solitario, por lo que siempre terminas en un hotel adecuado para ti.

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Es cierto que Secret Escapes no tiene la más amplia selección de alojamientos que se ofrecen, y en cuanto al precio, podría estar fuera del alcance del dinero. Pero si el dinero no es un problema y tienes gustos caros, vale la pena echarle un vistazo.

Motores de búsqueda de hoteles basados ​​en aplicaciones

Se estima que casi 1 de cada 5 reservas de hotel se realizan desde un dispositivo móvil. El 65% de todas las reservas de hotel en el mismo día se realizan desde un teléfono inteligente.

La industria de viajes, para su crédito, ha prestado mucha atención a estas tendencias y ha ideado una serie de formas innovadoras de obtener una habitación desde su teléfono móvil o tableta. Mi colega, Mark O'Neill, enumeró algunos de lo mejor para iOS Encuentra un lugar para dormir esta noche con tu iPhone¿Sabía que puede encontrar un hotel, hostal o incluso un sofá para quedarse usando solo su iPhone? Lee mas recientemente. Pero aquí hay algunos que creo que vale la pena considerar.

Lanzado en 2012, Hotel Tonight es un iOS, Telefono windows y Androide aplicación que le permite reservar alojamiento en hotel con muy poca antelación.

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Tradicionalmente, cuanto más cerca de la fecha de reserva de una habitación de hotel, más caro es. Pero no con el hotel esta noche. Esta aplicación contrarresta esa tendencia al vender habitaciones sin vender con un gran descuento. No cualquier habitación de hotel, eso sí. Hotel Tonight is extremadamente selectivo con lo que termina en su aplicación, y limite el acceso a las mejores cadenas, principalmente las de Accor Hotels y Holiday Inn, y hermosos hoteles boutique y B & B.

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Una vez que haya seleccionado su habitación, paga simplemente trazando el logotipo del Hotel Tonight con su dedo. Luego cargará su tarjeta de crédito guardada y le enviará un recibo por correo electrónico.

SkyScanner, con sede en Edimburgo Use Skyscanner para obtener las mejores ofertas en vuelosSkyscanner es una aplicación para iOS diseñada para ayudarlo a maximizar sus ahorros para que pueda tener la mayor cantidad de dinero posible para gastar durante sus vacaciones. Si solo tienes una cierta cantidad de ... Lee mas ya es uno de los sitios de reserva de vuelos más populares en línea. Ahora, están tomando su experiencia en reservas a medida y aplicándola a hoteles con SkyScanner Hotels, disponibles en línea y a través de una aplicación móvil dedicada.

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Y chico, ¿es un espectador? SkyScanner Hotels es una de las aplicaciones de viaje más hermosas e intuitivas que he tenido el placer de usar. Pero es más que una cara bonita. Encuentra y presenta de manera experta una selección de habitaciones, todas de una variedad de sitios de comparación conocidos y confiables, para que siempre obtenga la oferta más barata.

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Como un bono adicional, SkyScanner Hotels no cobra ninguna tarifa de reserva o recargo, por lo que es una opción aún más atractiva para los viajeros conscientes del presupuesto.

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Roomlia es, sin duda, uno de los productos de viaje más oscuros de esta lista. Esto se debe a que se lanzaron recientemente y actualmente solo operan en los mercados estadounidenses.

Al igual que el Hotel Tonight, Roomlia ofrece a quienes buscan un alojamiento de última hora la posibilidad de reservar una habitación asequible. Como un bono adicional, también incorpora un esquema de lealtad, donde siete reservas gana una estancia gratis. Roomily está disponible como descarga gratuita para iOS [Ya no está disponible] y Android [Ya no está disponible].

Hoteles secretos

Cuando una habitación no se vende, el hotel no gana dinero con ella. Como resultado, los hoteles están demasiado ansiosos por asegurarse de que funcionan a plena capacidad, todas las noches.

Cuando la demanda es baja, los hoteles suelen vender sus habitaciones por una fracción de lo que normalmente buscarían. Esto generalmente se hace a través de socios como LastMinute y Expedia. Pero si bien están muy felices de vender habitaciones por una fracción del costo, no quieren anunciar que no están funcionando a plena capacidad.

Entonces, recurren a "hoteles secretos". Aquí es donde los clientes compran la habitación, pero nunca saben qué hotel en particular es. Es beneficioso tanto para hoteles como para consumidores.

LastMinute es uno de los sitios web de viajes más populares en el Reino Unido y Europa. En muchos aspectos, es como un sitio de reserva de hotel tradicional. Pero con una diferencia vital: hoteles secretos.

LastMinute nunca te dirá en qué hotel vas a reservar. Sin embargo, le dan algunas pistas, como la clasificación de estrellas y cualquier servicio. Esto es, con bastante frecuencia, suficiente para determinar en qué hotel se reservará. Por ejemplo, pude discernir antes de reservar que un hotel era en realidad el Hilton London Docklands, basado exclusivamente en la ubicación, la clasificación de estrellas y el hecho de que venía con una piscina y un servicio de ferry gratuito al centro financiero cercano distrito.

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La ventaja es que estos hoteles secretos son ridículamente baratos. Mi estancia en el Hilton Docklands terminó costando £ 90 por dos noches. Una ganga en cualquier lugar donde elija mirarlo, pero especialmente en Londres.

Expedia es otro sitio de viajes muy conocido. De hecho, es probablemente el más grande del mundo. Al igual que LastMinute, Expedia cuenta con una serie de hoteles secretos.

Aquí, la fórmula sigue siendo muy parecida. Nunca descubres dónde estás reservando, pero te dan suficientes pistas para hacer ejercicio. Y sí, las habitaciones son generalmente mucho más baratas que su precio de venta recomendado. Por supuesto, los precios y la disponibilidad varían de un sitio a otro, por lo que es una buena idea consultar tanto Expedia como LateRooms.

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Expedia ejecuta dos tipos de paquetes de hotel secretos. Hay Ahorrador secretoy Hoteles con tarifas no publicadas. Los hoteles con tarifas no publicadas solo están disponibles en un puñado de mercados de EE. UU., Y se centran más en los hoteles de cadena como Hilton, Accor y otros.

¿Dónde reservarás tu próxima estadía?

Hemos visto 10 sitios y aplicaciones increíbles para reservar hoteles. Tal vez, religiosamente usas uno de ellos. O no.

¿Nos perdimos alguna? ¿Tienes un favorito personal? Déjame saber abajo en los comentarios.

Matthew Hughes es un desarrollador y escritor de software de Liverpool, Inglaterra. Raramente se lo encuentra sin una taza de café negro fuerte en la mano y adora absolutamente su Macbook Pro y su cámara. Puedes leer su blog en http://www.matthewhughes.co.uk y síguelo en twitter en @matthewhughes.