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En El Salvador pagamos como $ 30 por 1 Mb. La velocidad promedio aquí es de 1Mb. Creo que lo más rápido que puedes adquirir es 10Mb. Maldición, me encantaría tener solo 9.8 como promedio. Ni siquiera quiero contarte lo lentos que son los torrentes.
ISP? ¿Qué ISP? Vivo a las afueras de un pequeño pueblo, a unas 3 millas y lo único que puedo pagar, y esto es solo recientemente, es de $ 35 / m por 768K / 256K. Sí, eso es K como en Kilobytes. ATT no aumentará su DSL a pesar de que mi vecino apenas a 330 pies de distancia tiene 3Mb DSL y la compañía de cable se detiene a menos de una milla de distancia.
Bueno, en el Reino Unido, el problema que encuentro es más bien lo contrario. Encuentro usuarios ensalzando las virtudes de su ISP aunque sé que son basura (porque trato con muchas personas que comparten sus experiencias conmigo).
El problema es que muchos (¿la mayoría?) ISP están bien hasta que algo sale mal, es solo entonces que se llega a un "servicio de asistencia" con personal posiblemente ubicado en otro país con bajos salarios, acentos difíciles, capacitación mínima e incentivado para manejar tantas llamadas como sea posible, por lo que no hay interés en cuestiones.
La gente me ha dicho que su ISP es excelente porque nunca recibe correo no deseado: la única forma en que puede ser cierto es que si sus filtros de correo no deseado son tan agresivos, también deben desechar algún correo electrónico "bueno".
Mi proveedor actual ofrece banda ancha por cable de 100 MB, lo cual está bien. El costo es de alrededor de USD100 al mes, incluida la línea fija y la televisión por cable, que parece ser una oferta mucho mejor que los promedios de los EE. UU. Su correo electrónico es una versión de marca de Gmail, pero en una base de código antigua y no la uso: Gmail es más versátil. Si tengo problemas, generalmente se manejan de manera efectiva, pueden saber desde mi número de teléfono dónde estoy y si hay una falla externa conocida localmente, obtengo una grabación con un tiempo de reparación estimado. Si llego a la mesa de ayuda, tienen diagnósticos que pueden "ver" mi enrutador (y saber cómo usarlos), por lo general, pueden solucionar el problema rápidamente. Si parece que necesito mucho su apoyo, está mal, he tenido el mismo ISP durante unos 20 años, por lo que he necesitado su ayuda varias veces, pero durante un largo período.
No son del todo geniales. Hace varios años, el servicio se interrumpía regularmente, mientras que las conexiones de los vecinos con el mismo ISP no se veían afectadas. La mesa de ayuda intentó engañarme con "es porque uno de tus vecinos está descargando algunos archivos grandes". No reaccioné bien (!). Terminaron volviendo a colocar varios cientos de metros de cable en la casa (a un costo de más de USD1000), pero eso no solucionó el problema. Luego enviaron a un ingeniero especialista que solucionó el problema en 5 minutos cambiando un componente de un dólar, por lo que a pesar de un mal comienzo eventualmente hicieron un esfuerzo determinado y lo solucionaron.
Estaría dispuesto a perdonar mucho más al ISP, pero realmente no puedo por lo siguiente:
En comparación con Corea del Sur, Estados Unidos es geográficamente enorme. El costo de colocar fibra para todos sería una increíble cantidad de dinero, aunque eso es lo que necesitamos para proteger nuestra infraestructura de Internet en el futuro. La mayoría de las personas no se dan cuenta de que alrededor del 50% de la población de Corea vive en Seúl o sus alrededores (lo que equivale a los suburbios aquí, no estoy seguro de cómo lo llaman allí). Por lo tanto, el servicio de fibra óptica puede ser barato, ya que el costo inicial de colocación se recuperará rápidamente.
Sin embargo, la razón por la que no puedo dar un pase al ISP es porque a pesar de que ganan mucho dinero con servicio de internet (y sus ridículas "ofertas" de paquetes), no parecen dispuestos a gastar dinero para actualizar las líneas. AFAIK, Verizon ha dejado de implementar su servicio FIOS, y Google Fiber solo ha presionado a ciertas compañías para que ofrezcan servicio de fibra en mercados selectos hasta ahora. No estoy 100% seguro de que los ISP en Corea sean de propiedad privada, pero aquí en los Estados Unidos, al menos, parece que los accionistas realmente no se preocupan por su propio servicio de Internet, de lo contrario estarían dispuestos a obtener rendimientos más pequeños para una mejor inversión red.
