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Arruinarán tu día, y si logran estafarte, podrían arruinar tu vida con el robo de identidad 6 señales de advertencia de robo de identidad digital que no debes ignorarEl robo de identidad no es una ocurrencia muy rara en estos días, sin embargo, a menudo caemos en la trampa de pensar que siempre le sucederá a "alguien más". No ignore las señales de advertencia. Lee mas . Son los estafadores del "soporte técnico de Windows", los autores de una estafa que implica que tienes un virus en tu computadora que solo ellos pueden reparar, por una tarifa. Una vez que acepte su software de acceso remoto, usted y sus datos estarán a su merced ...
Ahora, hemos explicado recientemente cómo debe manejar una llamada telefónica de estafa de soporte técnico ¿Qué debe hacer con la estafa de soporte técnico de Windows?Si el soporte técnico de Windows lo llama, es una estafa. ¿Pero que debes hacer? ¿Colgar, llamar a las personas que llaman o denunciarlas? Lee mas . Lo más sensato es colgar, sin siquiera hablar, antes de decirle a todos que sabe que estas personas están trabajando en una estafa masiva.
Pero quieres contraatacar. Puede pensar que es una buena idea dejar que otros sepan para qué se están metiendo si abrazan a los estafadores, tal vez por grabar y compartir una llamada de un Estafador de soporte técnico de Windows Anatomía de una estafa: se examinó la estafa "Soporte técnico de Windows"Están constantemente al acecho: estafadores de llamadas en frío que dicen ser del "Soporte técnico de Windows". Fuimos atacados por uno de estos estafadores y esto es lo que sucedió. Lee mas .
La cuestión es que esto podría no ser una buena idea.
Cómo podría ir en tu cabeza
La idea es intrigante, pero probablemente no sea algo en lo que deba involucrarse a menos que tenga absolutamente claro el resultado y la preparación.
Aquí hay una llamada de ejemplo:
Ahora, la grabación anterior se realizó de improviso, a mitad de una conversación, y se grabó en mi teléfono inteligente Android. No está mal, pero podría haber sido mejor. Entonces, ¿por qué no fue así?
Probablemente no estés preparado
En pocas palabras, no estaba preparado. Probablemente tampoco lo seas.
Seamos claros: solo hay una forma de atrapar a los estafadores en el acto, y esa es grabar la llamada. Pero para grabarlos, deberá asegurarse de estar preparado. Grabar una llamada en un teléfono fijo no es lo más fácil, pero es posible.
Sin embargo, las preocupaciones de privacidad con la grabación de llamadas no deben pasarse por alto. Diferentes países y territorios tienen diferentes reglas; por ejemplo, en el Reino Unido, es legal grabar una llamada sin decirle a la otra persona si la llamada es para uso personal. En los Estados Unidos, sin embargo, depende de su estado; este artículo de Wikipedia Proporciona más detalles.
Llamadas de estafa en tu móvil
¿Quiere compartir las llamadas fraudulentas recibidas en su teléfono inteligente? Una vez más, es posible que desee grabar llamadas, y si está utilizando Android tiene un pocas buenas opciones disponibles Cómo grabar llamadas automáticamente en Android y nunca quedarse sin espacioGrabar llamadas telefónicas es una excelente manera de guardar datos para sus registros. Comparemos algunas aplicaciones que harán esto en su teléfono Android. Lee mas . Sin embargo, como regla general, no debe esperar que ninguno de ellos "simplemente funcione", a menudo estas aplicaciones solo funcionarán en un pequeño grupo de teléfonos.
(Curiosamente, parece que hay alguna diferencia en cómo los sistemas de telefonía de los teléfonos de diferentes los fabricantes trabajan, con el resultado de que con algunas aplicaciones, las llamadas se pueden grabar fácilmente y otras veces no puedo.)
Para iPhone, mire el Grabador de llamadas de Yallo, que registrará las llamadas entrantes de forma gratuita. Se requiere crédito para grabar llamadas salientes.
Necesitarás mantener a los estafadores hablando
El estafador está en el teléfono. Está decidido a grabar la llamada y usarla más tarde. Pero para hacer esto, tendrá que ponerse en la línea de fuego y exponerse a la estafa. Esto significa interactuar con los estafadores y mantenerlos hablando.
¿Realmente quieres hacer esto?
Es completamente posible, por ejemplo, que te sientas bastante cómodo fingiendo ignorancia, pareciendo agradecido por la llamada, quizás mencionando que tu PC ha estado funcionando lento 5 especificaciones poco conocidas que podrían ralentizar su PCEcharemos un vistazo a cinco factores menos conocidos que afectan el rendimiento de su computadora, y le mostraremos cómo siempre puede obtener el máximo rendimiento por su dinero al actualizar. Lee mas . Puede probar su paciencia "luchando" para encontrar el sitio web para descargar su aplicación remota.
Sin embargo, obtener una grabación decente significa un poco más que esto. Tendrás que mantenerlos hablando y, al mismo tiempo, guardar información personal para ti. Si vas por esta ruta, juega seguro. Realmente no desea dejar que el estafador ingrese a su PC de manera real, por lo que una opción es invitarlos a una sesión de máquina virtual. Esto se hace por ejecutando una versión de Windows en una VM ¿Prueba un nuevo sistema operativo? Mantente seguro con una máquina virtual Lee mas y usar esa sesión para descargar el software remoto del estafador.
Nuestra lista detallada de liquidaciones para personas que llaman por estafa telefónica 5 excelentes maneras de liquidar estafadores telefónicosDurante un tiempo, ha habido una tendencia que involucra a los estafadores haciéndose pasar por atención al cliente y llamando a personas inocentes solo para informarles falsamente que sus computadoras tienen virus. Los estafadores en cuestión ... Lee mas puede resultar útil, pero tenga en cuenta los peligros. Si descubres que realmente has sido estafado, siga estos pasos para tomar medidas ¿Qué debe hacer después de caer en una estafa falsa de soporte de TI?Busque "estafa falsa de soporte técnico" y comprenderá lo común que es en todo el mundo. Algunas precauciones simples después del evento podrían ayudarlo a sentirse menos víctima. Lee mas .
Por qué no deberías compartir la llamada de estafa de soporte técnico
Con la grabación completa, querrás compartirla. Quizás planees compartirlo en YouTube (sí, el audio se puede subir a YouTube 3 maneras de agregar su podcast de solo audio a YouTubeEl tercer sitio web más grande del mundo no le permitirá cargar audio sin un video que lo acompañe. Maximice el perfil de su podcast presentándolo en YouTube con estas tres soluciones. Lee mas ) si no lo transmitió por Internet en vivo en Hangouts de Google, o usó Periscopio para compartirlo en vivo en Internet 10 razones por las que deberías estar usando Periscope ahoraCon tantas redes sociales diferentes, es difícil saber dónde poner su energía. Pero hay muchas buenas razones por las que deberías probar Periscope. Aquí hay algunos. Lee mas , como sucede.
Ahora, sería genial si terminaras con algo como esto ...
... pero el hecho es que no lo harás. Corre el riesgo de grabar la llamada, no solo del estafador, sino también de las autoridades. Perder el tiempo del estafador puede parecer una buena idea; puede sentirse en público, pero realmente, no hay necesidad. Un viaje a YouTube revela docenas de llamadas similares, grabadas, cargadas y compartidas. No necesita agregar a este número.
Solo necesitas colgar.
¿Grabó una llamada de estafa de soporte técnico de Windows y la puso en línea? ¡Comparte tus hallazgos en los comentarios!
Credito de imagen: Punto de dedos por Maryna Pleshkun a través de Shutterstock, Ladron con mascara por Roger costa morera a través de Shutterstock, sam72 a través de Shutterstock.com, Andrey_Popov a través de Shutterstock.com
Christian Cawley es editor adjunto de seguridad, Linux, bricolaje, programación y tecnología explicada. También produce el podcast realmente útil y tiene una amplia experiencia en soporte de escritorio y software. Colaborador de la revista Linux Format, Christian es un fabricante de frambuesa Pi, amante de Lego y fanático de los juegos retro.