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VoIP ¿Cómo funciona Skype? [Tecnología explicada] Lee mas , o la voz sobre IP, puede ahorrarle mucho dinero. Servicios como Skype ofrecemos llamadas gratuitas en el extranjero a otras computadoras y tarifas realmente baratas a teléfonos extranjeros.
Eso está muy bien, pero con frecuencia el uso de dichos servicios genera quejas en el otro extremo sobre la baja calidad de audio VoIP. Si se encuentra en esta situación, no se asuste: con toda probabilidad, este es un problema que puede resolver fácilmente. Solo necesita ajustar su red doméstica y su computadora para usar VoIP a su máximo potencial.
De nuevo, no se asuste; Es más fácil de lo que parece. Respira hondo y repasaremos algunas cosas que puedes probar.
Cambiar la configuración de P2P
La mayoría de los ISP ofrecen una tarifa mucho mejor para descargar que para cargar. Esto es importante, porque cuando tiene una conversación en Skype o en cualquier otro servicio de VoIP, depende bastante de sus capacidades de carga.
Si te gusta descargar cosas de
de igual a igual redes como Bittorrent, también estás subiendo bastante. Las altas tasas de carga en dichos servicios podrían estar acaparando el ancho de banda que necesita para garantizar una alta calidad de audio VoIP, causando demoras en su conversación o incluso distorsión.
Como tal, cualquiera que haga uso tanto de P2P como de VoIP debería considerar seriamente limitar su velocidad de carga en la aplicación de intercambio de archivos de su elección; encontrará la opción para hacerlo en el panel de configuración de red de la mayoría de los programas punto a punto.
Yo mismo limito las cargas a 30 kb / s, y descubro que esto hace que mis llamadas suenen muy bien sin comprender mi compromiso de sembrar una a una. Su punto óptimo puede ser diferente, dependiendo de la velocidad de su acceso a Internet, así que experimente (¡y publique sus hallazgos a continuación!)
Verifique sus redes inalámbricas en busca de conflictos
Es posible que no obtenga todo lo que pueda de su red inalámbrica. De lo contrario, la calidad de audio VoIP de las conversaciones realizadas con esa red se verá comprometida.
Un problema común con las configuraciones de WiFi, particularmente en áreas urbanas, es usar un canal saturado. WiFi usa ondas de radio, y demasiadas redes en la misma frecuencia pueden conducir a una conexión lenta... y retrasar las conversaciones de VoIP.
La aplicación web gratuita WiFi Stumbler puede mostrarle cuántas redes hay en un canal determinado, lo que significa que es la manera perfecta de averiguar si este problema lo está afectando. Si su canal está lleno, simplemente acceda a las herramientas de configuración de su enrutador y cambie la configuración a una vacía. No solo su VoIP funcionará mejor... su Internet será más rápido en general.
Asegure su red inalámbrica
Hablando de su red inalámbrica: ¿está segura? De lo contrario, sus vecinos podrían estar utilizando toda su capacidad de carga sin siquiera darse cuenta. Es admirable que desee compartir su acceso a Internet con la comunidad, pero si desea realizar llamadas telefónicas de alta calidad a través de su conexión a Internet, tal vez sea hora de levantar sus escudos.
Acceda a las herramientas de configuración de su enrutador y habilite el cifrado WPA. Para obtener información más detallada, consulte el artículo de Aibek Cómo asegurar su red inalámbrica 7 consejos simples para asegurar su enrutador y red Wi-Fi en minutos¿Alguien está olisqueando y espiando su tráfico de Wi-Fi, robando sus contraseñas y números de tarjetas de crédito? ¿Sabrías si alguien fuera? Probablemente no, así que asegure su red inalámbrica con estos 7 simples pasos. Lee mas .
Verificar niveles de volumen
¿Aún tienes problemas? El problema podría no ser su conexión a Internet. Verifique los niveles de volumen de su computadora y asegúrese de que su micrófono sea lo suficientemente alto. Puede parecer obvio, pero sería sorprendente cuántas veces escuché quejas sobre ser difícil de escuchar solo para darme cuenta de que la configuración de mi micrófono era demasiado baja. ¡Nunca está de más comprobarlo!
Consigue un mejor micrófono
¿Aún tienes problemas? Es posible que su micrófono no sea ideal para lo que está tratando de hacer. Muchos micrófonos integrados en las computadoras portátiles, por ejemplo, captan no solo aquellos que se encuentran directamente frente a la computadora, sino también mucho ruido de fondo. El ruido blanco que ni siquiera nota puede estar interfiriendo con su llamada, haciéndolo difícil de entender.
La mejor solución para esto es conseguir un mejor micrófono. Los auriculares tienden a funcionar bastante bien para no captar ruido blanco, y se pueden encontrar fácilmente en cualquier tienda de electrónica.
Conclusión
VoIP puede ser una alternativa muy barata a una línea telefónica tradicional, especialmente si tiende a hacer muchas llamadas de larga distancia. Asegurarte de que suenas bien puede requerir algunos ajustes, pero generalmente vale la pena.
¿Tienes algún consejo para compartir con VoIPers frustrados? Escríbelos en los comentarios a continuación y ayuda a reducir cualquier sufrimiento que pueda existir. También siéntase libre de intervenir si tiene alguna pregunta; La comunidad MakeUseOf es útil.
Justin Pot es un periodista de tecnología con sede en Portland, Oregon. Le encanta la tecnología, las personas y la naturaleza, y trata de disfrutar los tres siempre que sea posible. Puedes chatear con Justin en Twitter, ahora mismo.