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El Nintendo Switch ahora está en libertad. Si tienes uno, disfruta jugando The Legend of Zelda: Breath of the Wild. Simplemente no mire demasiado de cerca la pantalla o puede encontrar algunos píxeles muertos, que, una vez vistos, nunca se pueden ver. Pero, ¿deberían los píxeles muertos considerarse un defecto?
En octubre de 2016 Nintendo presentó el nuevo Nintendo Switch Conoce la nueva consola de juegos de Nintendo... el interruptor de NintendoNintendo ha presentado el Nintendo Switch, una consola de juegos híbridos para el hogar / de mano diseñada para brindar a los fanáticos de Nintendo lo mejor de ambos mundos. Eso es si todo sale de acuerdo al plan ... Lee mas . Ahora, cinco meses en aquellos lo suficientemente sensatos para pre-ordenar uno están haciendo sus manos en la consola de juegos. Desafortunadamente, el lanzamiento del hardware no ha funcionado sin problemas, con varios jugadores que informan defectos de hardware.
La queja principal parece ser píxeles muertos en la pantalla. Los píxeles muertos son visibles como un punto brillante u oscuro o, en casos extremos, un parche claro u oscuro. Sin embargo, se ha debatido si un pequeño número de píxeles muertos constituye o no un defecto.
Detectar defectos en disputa
De acuerdo a un Página de soporte de Nintendo, “Un pequeño número de píxeles atascados o muertos son una característica de las pantallas LCD. Estos son normales y no deben considerarse un defecto ". Lo que significa que, al menos por el momento, Nintendo se niega a apoyar a cualquiera cuyo Switch esté afectado por píxeles muertos.
Los propietarios de conmutadores que tienen unidades con píxeles muertos en la pantalla están discutiendo comprensiblemente esta postura. Hay un hilo de Reddit que contiene más de 2.000 comentarios, con personas que debaten la validez de la negativa de Nintendo a ayudar a los fanáticos afectados por el problema. Y algunos argumentos matizados en ambos lados.
Independientemente de la postura oficial de Nintendo, no hay nada que te impida devolver tu Nintendo Switch 15 preguntas que tienes sobre Nintendo Switch respondidas¡El Nintendo Switch ya está aquí! Tenemos uno y tenemos respuestas a las principales preguntas sobre el sistema. Lee mas al minorista donde lo compró. Dependiendo de dónde viva, es posible que no tengan la obligación legal de ofrecer un reemplazo o reembolso. Sin embargo, la mayoría de los minoristas al menos tratarán de mantener felices a sus clientes. Y si se niegan, simplemente no vuelvas a comprar allí.
La historia se repite
Curiosamente, Nintendo ha estado aquí antes. En 2004, la compañía lanzó el DS, y algunas unidades no se podían reproducir gracias a los píxeles muertos. Después de la presión de los fanáticos, Nintendo ofrecido para reparar las unidades afectadas dentro del período de garantía. Así que solo podemos esperar que un cambio de corazón similar esté en las cartas aquí más temprano que tarde.
¿Tienes un Nintendo Switch? ¿Has notado píxeles muertos en tu pantalla? ¿Considera esto un defecto? ¿O compras la explicación de Nintendo de que esto es normal? ¿Devolverá su Switch para obtener un reembolso? ¡Por favor háznoslo saber en los comentarios más abajo!
Dave Parrack es un escritor británico con una fascinación por todo lo tecnológico. Con más de 10 años de experiencia escribiendo para publicaciones en línea, ahora es editor adjunto en MakeUseOf.