Ahora es más fácil encontrar tu calificación Uber

Anuncio

Uber está haciendo un par de cambios pequeños pero significativos en su sistema de calificación. Estos cambios están diseñados para hacer las cosas más justas tanto para los conductores como para los conductores. El cambio principal hace que sea mucho más fácil para los ciclistas ver su calificación. ¿Porque quién no quiere saber cómo los juzgan los demás?

El sistema de calificaciones es uno de los componentes principales de Uber, y uno que es esencial para que Uber elimine a las personas malas. Esto permite a los pasajeros calificar a los conductores y a los conductores calificar a los pasajeros, otorgándoles hasta cinco estrellas. Su calificación promedio les brinda a los conductores y a los conductores una idea de su comportamiento pasado.

Reveladoras clasificaciones de jinete

Las clasificaciones de los pasajeros originalmente solo estaban disponibles a pedido. Los pasajeros debían enviar un correo electrónico a Uber cortésmente preguntando sobre su calificación. En 2016, Uber descartó el correo electrónico de soporte y, en consecuencia, hizo que las calificaciones de los jinetes estuvieran disponibles en la aplicación. El problema era que eran

sigue siendo bastante difícil de encontrar Cómo averiguar sus calificaciones de pasajeros de Uber y LyftProbablemente pienses que eres un pasajero increíble, pero todos los demás también. ¿Qué piensan realmente de ti los conductores de Uber y Lyft? Así es como puedes averiguarlo. Lee mas .

Ahora, Uber ha hecho que su calificación de piloto sea mucho más accesible. En lugar de estar oculto detrás de una página de soporte, su calificación de piloto se mostrará en el menú de la aplicación, justo debajo de su nombre. Por lo tanto, ahora no hay forma de esconderse de la verdad; incluso si eso significa enfrentar el hecho de que eres un mal pasajero Uber revela las reglas que todos los pasajeros deben saberUber ha revelado las reglas que todos los pilotos deben saber. Y como el incumplimiento de cualquiera de estas reglas podría hacer que se te prohibiera volver a usar Uber, los usuarios habituales de Uber probablemente deberían tomar nota. Lee mas .

El otro cambio ayudará a los conductores a evitar que su clasificación promedio sea reducida por los usuarios de UberPool. Ahora, cuando un piloto le da a un conductor una calificación baja debido a algo fuera de su control, un compañero de viaje abusivo, o una ruta fuera del camino, por ejemplo, esa calificación no se contará.

Muchos positivos

Estos son sensibles cambios en el sistema de calificación de Uber. Permitir que los ciclistas vean su calificación tiene muchos aspectos positivos, y realmente no hay aspectos negativos. Y excluir las bajas calificaciones de los conductores por cosas que están fuera de su control debería evitar que los conductores sientan que se les culpa por las acciones de Uber.

¿Utilizas a Uber como jinete? ¿O eres un conductor de Uber? De cualquier manera, ¿qué tan en serio te tomas tu calificación? ¿Alguna vez le han dado una calificación realmente mala? Si es así, ¿por qué? ¿Estás contento de ver que Uber hace que las calificaciones de los pilotos sean más visibles? ¡Por favor háznoslo saber en los comentarios más abajo!

Credito de imagen: Elliott Brown a través de Flickr