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Internet es sin duda un gran invento. Desafortunadamente, hasta ahora nadie ha podido desarrollar un dispositivo anti-trol que ayude a convertirlo en un lugar más civilizado. Es posible que también se haya encontrado con esta bestia llamada troll de Internet, en el blanco de los cuadros de comentarios, en las redes sociales y en los paneles de discusión.
En el folklore escandinavo, un "troll" es una criatura sobrenatural que vive en cuevas y montañas. En la web, un troll no es más que una plaga que prospera en el anonimato que proporciona. los Diccionario urbano tiene bastantes definiciones alineadas. Pero, aquel que publica un mensaje deliberadamente provocativo en un grupo de noticias o panel de mensajes con la intención de causar la máxima interrupción y discusión, es el punto más en blanco.
Entonces, ¿cómo llevas la guerra a los trolls de Internet? Primero, leyendo los pugmarks y reconociendo un troll de un tipo que solo quiere comenzar una guerra de llamas única.
Poner un troll en la mira
Afortunadamente, es fácil detectar a un troll de Internet desde la distancia. Tienen sus propios conjuntos de comportamientos socialmente inaceptables.
- Los trolls generalmente usan lenguaje provocativo y de confrontación. Uno inteligente lo mezclará con publicaciones relevantes y amigables.
- Los trolls casi nunca se atienen al tema; corren por las ramas con la intención de confundir al lector.
- Los trolls de la variedad sutil señalan su ataque con preguntas inocentes. A menudo los encontrarás disfrazados de nuevos miembros de foros y salas de chat.
- Los trolls carecen de comprensión de un tema. No responderán con una respuesta adecuada a una pregunta adecuada.
- Los trolls (especialmente las variantes inteligentes) usan frases atrapantes para ganar simpatía. Por ejemplo, pueden presentarse como víctimas o especialmente desafiados.
- Los trolls usan direcciones web o identidades ficticias en línea que conducen a callejones sin salida.
- Los trolls pueden hacer esfuerzos desesperados para hacerse gustar. Las respuestas recubiertas de azúcar o los comentarios halagadores son movimientos de troll característicos.
Hay diferentes tipos de trolls. La mayoría son impredecibles y son mucho más fáciles de manejar. Algunos son más estratégicos en la forma en que se insertan en línea para causar el caos máximo con el mínimo alboroto. Identificar un troll de internet es la mitad de la batalla. Solo puede contar con su experiencia para obtener uno antes de que lo hostiguen. Ahora, viene la parte relativamente fácil de lidiar con estos trolls de internet.
Formas infalibles de lidiar con los trolls de Internet
Afortunadamente, no tiene que llamar al 911 para tratar con los trolls de Internet. Aún no se ha informado de destrucción de propiedad. La gestión eficaz de trolls requiere partes iguales de precaución y sentido común. Aquí hay algunas pautas a seguir.
La evasión es la mejor política: Si puedes atraparlos disparándoles la boca, ignora totalmente los comentarios dejados por los trolls. No alimentes a los trolls, siempre debes estar pegado a un pegamento amarillo.
Evitar argumentos: Si te encuentras uno a uno con alguien que sospechas que es un troll, mantén tus comentarios al mínimo absoluto. Exponga sus hechos y siga adelante. Pon la pelota en su cancha. Por el segundo comentario más o menos, un troll se habría identificado.
No dejes que se halaguen para engañar: Hay una alta probabilidad de que un troll haga un cumplido o dos para congraciarse antes de comenzar su ataque. Esta es una pregunta difícil ya que hay muchos admiradores reales que endulzan sus comentarios.
Solicite datos de respaldo: Para generar un troll en la red antispam, puede solicitar datos que puedan verificarse rápidamente, como una dirección de correo electrónico o un nombre de dominio. Los comentaristas genuinos generalmente tienen una personalidad en línea para respaldarse.
El poder del webmaster: Puede usar listas negras y listas blancas para separar lo malo de lo bueno. Las direcciones IP pueden rastrearse y los ataques persistentes desde una IP o un rango de IP pueden bloquearse efectivamente.
¿Sabía Einstein algunos trolls cuando dijo: “Dos cosas son infinitas: el universo y la estupidez humana; y no estoy seguro sobre el universo ".
¿Dónde te encuentras en la escala de trolls de Internet? Echa un vistazo a esta infografía para una mirada alegre argumentos de internet. Cracked.com tiene su propia lista de formas de lidiar efectivamente con los trolls de internet. Hay muchos otros recursos si alguna vez te faltan consejos sobre cómo abordar esta amenaza cibernética. Como los de nuestro Geeky Fun sección.
¿Cómo lidias con los trolls? ¿Tienes una poción mágica para usar contra ellos? ¿Crees que son una amenaza o crees que todo es diversión inofensiva? Cuéntanos (pero no troll) en los comentarios.
Credito de imagen: Wikimedia Commons; xkcd; Flickr (mosca abierta)
Saikat Basu es el Editor Adjunto de Internet, Windows y Productividad. Después de eliminar la suciedad de un MBA y una carrera de marketing de diez años, ahora le apasiona ayudar a otros a mejorar sus habilidades para contar historias. Busca la coma de Oxford que falta y odia las malas capturas de pantalla. Pero las ideas de fotografía, Photoshop y productividad alivian su alma.