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El robo de computadoras portátiles representa millones de dólares en pérdidas por año solo en los EE. UU. Estas cifras no solo incluyen el valor físico del dispositivo, sino también los costos asociados cuando se pierde la información de la empresa y los datos privados y se deben tomar medidas para contener el daño. Las consecuencias pueden ser dolorosas.
Si bien es importante abordar el daño potencial de inmediato, por ejemplo, cambiando las contraseñas almacenadas en el computadora o asegurar sus copias de seguridad, también hay pasos que puede seguir para obtener potencialmente su computadora portátil robada espalda. El esfuerzo que realiza para tratar de recuperar su computadora portátil en caso de robo depende de lo valiosa que sea la computadora portátil y los datos almacenados en ella.
Contacta a la policía
Seamos claros, la policía no saldrá a buscar su computadora portátil. Sin embargo, cuando presente un informe, dependiendo de dónde viva, la información del hardware se ingresará en una base de datos nacional. Y con eso hay una pequeña posibilidad de que su computadora portátil sea recuperada, ya que esta base de datos generalmente es revisada por casas de empeño y otros distribuidores de hardware usado.
Más importante aún, la policía debería poder ayudarlo con los pasos que se enumeran a continuación, por ejemplo: diciéndole dónde buscar su computadora portátil, a qué personas contactar y cómo hacerlo en general.
Informar a los distribuidores locales, reparaciones y casas de empeño
Póngase en contacto con las tiendas locales que se ocupan de hardware usado, incluidas las tiendas de reparación y empeño. Bríndeles una buena descripción de las características físicas identificables de su computadora portátil, por ejemplo, rasguños, pintura desgastada, grietas o complementos personalizados, como grabados, pegatinas o trabajos de pintura. Si es posible, también proporcione el número de serie de su computadora portátil.
Póngase en contacto con su seguro
Si no puede recuperar su computadora portátil, al menos podrá minimizar el daño financiero. Verifique sus pólizas de seguro si alguna de ellas cubre hardware informático robado. Esto incluye las pertenencias de su hogar, los propietarios, el automóvil o el seguro de la compañía, dependiendo de dónde se robó la computadora portátil. Póngase en contacto con el agente de seguros correspondiente para presentar un reclamo. Aquí es donde probablemente necesitará el informe policial.
Difundir la palabra
Publique la noticia de que su computadora portátil se perdió o fue robada en sus redes sociales en línea y agregue una foto del dispositivo si tiene una. Piense en otros mercados locales en línea donde el ladrón podría intentar vender la computadora portátil, por ejemplo, Craigslist, kjiji, clasificados de eBay, Blocket (Suecia), etc. y publicar avisos allí. También puede publicar un póster de WANTED en el lugar donde vive o anunciarse en el periódico local. Ofrezca una recompensa que sea igual al valor que la computadora portátil y los datos tienen para usted o, si eso es demasiado, ofrezca lo que puede pagar.
Vigile los mercados potenciales de ventas
Con las acciones anteriores, ha hecho todo lo posible para alertar a las personas a su alrededor. Ahora tiene que poner su parte en la búsqueda de la computadora portátil. Analice los mercados en línea comúnmente utilizados en su área, por ejemplo, Craigslist o eBay. Consulte los clasificados de periódicos locales y tableros de anuncios locales. Si ve que su computadora portátil aparece en cualquier lugar, ponga a la policía en el caso o al menos pregunte qué le recomiendan que haga.
¿Alguna vez le robaron una computadora portátil y pudo recuperarla? ¿Qué te ayudó a localizarlo o encontrar al ladrón? Por favor comparta su experiencia con nosotros!
Créditos de imagen: Serg Zastavkin, Palto, alexskopje, lavitrei
Tina ha estado escribiendo sobre tecnología de consumo durante más de una década. Tiene un Doctorado en Ciencias Naturales, un Diploma de Alemania y una Maestría en Suecia. Su formación analítica la ha ayudado a sobresalir como periodista tecnológica en MakeUseOf, donde ahora gestiona la investigación y las operaciones de palabras clave.