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¿Alguna vez sintió que no estaba aprovechando al máximo las compras en línea de Amazon? Hay tantas funciones y beneficios ocultos, hay una buena posibilidad de que no hayas explotado todos los pequeños trucos. Pero la buena noticia es que has encontrado esta guía.
Cuando llegue al final, será un maestro de compras de Amazon más inteligente.
Lo que se cubre en esta guía: consejos y trucos para compras, pagos, contenido digital, recompensas, personalización y más. Lo que no está cubierto en esta guía: configurar su propia tienda de Amazon, alojar datos en los servicios web de Amazon o cualquier cosa relacionada con el lado comercial de Amazon.
Ir por delante:
Compras | Pedidos y Pagos | Contenido digital | Herramientas y extensiones
1.1. Navegando por el sitio de Amazon
Amazon es una "tienda departamental" en línea: su inventario masivo se clasifica en docenas de departamentos, que están destinados a facilitarle la búsqueda de lo que desea comprar. Tu también puedes
vistazo o buscar.Hojeada
Primero lo primero, mira el Directorio completo de tiendas. Aquí encontrará todos los departamentos (p. Ej., Deportes y aire libre), así como los subdepartamentos de cada departamento (p. Ej., Deportes de equipo, camping y senderismo). Si no tiene un artículo en particular en mente y solo quiere ver escaparates, esta es la mejor manera de hacerlo.
También puede obtener acceso rápido a cada departamento yendo a la esquina superior izquierda y pasando el mouse sobre el Departamentos menú. Al momento de escribir este artículo, Amazon tiene 11 departamentos principales y cerca de 100 subdepartamentos.
Al navegar, puede usar la barra lateral izquierda para filtrar los resultados del inventario para que coincidan solo con lo que le interesa. Por ejemplo, al buscar televisores, puede filtrar por tamaño de pantalla, tecnología de visualización, rango de precios, año de modelo, marca, etc. ¡No subestimes cuánto tiempo pueden ahorrar estos filtros!
buscando
Cuando sepa exactamente lo que desea comprar, o el tipo general de artículo que desea comprar, utilice la barra de búsqueda en la parte superior. Simplemente escriba lo que le interesa y Amazon hará el resto por usted.
Por defecto, las búsquedas se realizan en todos los departamentos. Pero si ya está navegando dentro de un departamento o mirando un elemento en particular, la búsqueda limitará sus resultados a su departamento actual. Puede cambiar qué departamento se busca haciendo clic en el menú desplegable del lado izquierdo.
Recomendamos cambiar a Todos los departamentos cuando quieras buscar. ¡Algunos artículos se clasifican erróneamente de vez en cuando, y no querrás perderte de ellos solo porque estabas limitado a un determinado departamento!
Barra de navegación
En el área superior derecha, hay algunos elementos de navegación de acceso rápido que siempre están ahí sin importar dónde se encuentre en el sitio de Amazon.
los Cuenta y listas desplegable le permite saltar a cualquier página relacionada con la cuenta con solo un clic. Acostúmbrate a esto, ya que lo usarás con frecuencia. los Pedidos el botón lo lleva directamente a la página del historial de pedidos, lo cual es excelente cuando desea verificar el estado de un pedido pendiente o enviado. los principal el menú otorga acceso rápido al contenido Prime (se mostrará como Prueba Prime si no eres un miembro Prime) Y también el Carro.
1.2. Comprender las páginas de productos
Las páginas de productos de Amazon pueden ser bastante abrumadoras, llenas de tanta información que puede ser difícil de digerir. Afortunadamente, no tienes que prestar atención a todas de eso. Aquí están los elementos más importantes.
- Fotos del producto. Presta atención a estos para asegurarte de que estás comprando lo que crees que estás comprando. No todos los vendedores publican fotos de alta calidad, pero la mayoría de las de buena reputación sí. ¡Algunos productos de alto perfil incluso tienen videos!
- Nombre del producto, precio y calidad. Ignore el "Precio de lista", que es solo el precio minorista recomendado establecido por los fabricantes. ¡El "Precio" es lo que importa, y no se engañe pensando que está en oferta! Cuando un producto está en oferta, verá un tercer precio etiquetado como "Precio de venta". Se mostrarán los artículos elegibles para Prime principal aquí.
- Descripción del producto. Esta es la forma más rápida de tener una idea de un artículo y si se ajusta a sus necesidades. Asegúrese de prestar atención a si el artículo está "En stock" (verde) o "Agotado" (rojo).
- Opciones de compra. No te molestes en mirar aquí hasta que decidas comprar algo. Si decide comprar un artículo, solo tiene que seleccionar las opciones que sean más relevantes para usted, luego haga clic Añadir al carrito.
No todos los productos tienen una sección "Del fabricante", pero los productos de alto perfil de marcas de buena reputación suelen tenerla. Aquí es donde pueden poner descripciones detalladas de los productos y profundizar en todas sus características, beneficios y razones para comprar. Siempre recomendamos leer esta sección siempre que esté disponible.
La sección "Comparar con artículos similares" es excelente cuando no está seguro de si este artículo es adecuado para usted. Las comparaciones de productos a menudo se realizan dentro de la misma clase y rango de precios, con un poco de margen hacia arriba y hacia abajo, para que pueda ver qué te estás perdiendo (en comparación con los artículos ligeramente mejores) y qué extra estás pagando (en comparación con algo peor) artículos).
La sección "Preguntas y respuestas del cliente" es posiblemente la sección más útil de todas. Si tiene reservas sobre un artículo, pregúntelo aquí. Avisará a todos los que lo hayan comprado, y algunos de ellos pueden verse obligados a responder su consulta. Pero primero, ¡navega por las preguntas ya hechas!
De hecho, esta sección es la mejor manera de asegurarse de que no compre accidentalmente hardware incompatible o que el vendedor le robe.
1.3. Leer reseñas de productos
Nunca compre un producto de Amazon sin mirar sus comentarios. ¡Y no solo mire la calificación de estrellas! Si bien las calificaciones con estrellas son útiles de un vistazo, debe profundizar en las revisiones reales para tener una idea de lo que es bueno y lo que es malo de un artículo.
Debido a cómo se comportan los usuarios, las revisiones de 1 y 5 estrellas son las menos confiables porque este tipo de revisiones tienden a carecer de información constructiva. Son demasiado positivos o demasiado negativos, sin pensamiento crítico. En cambio, preste atención a las reseñas de 3 estrellas y lea lo que dicen (2 estrellas y 4 estrellas también están bien).
Recomiendo ordenar las reseñas por Más reciente en vez de Los más valorados porque a veces los productos cambian (especialmente los artículos como jabones y lociones, que pueden tener nuevas fórmulas) y las revisiones antiguas mejor calificadas pueden quedar desactualizadas. No olvides filtrar por Compra verificada solamente!
Una última nota: cuando un producto tiene múltiples modelos, versiones, sabores, aromas o tamaños, las revisiones se etiquetan según el modelo / versión / sabor / aroma / tamaño que se escribió. Tenga esto en cuenta porque a veces, por ejemplo, la versión grande puede ser excelente, mientras que la versión pequeña es demasiado restrictiva.
1.4. Encontrar ofertas y descuentos
Los precios base de Amazon ya son algunos de los más bajos, pero puede ahorrar aún más dinero aprovechando las ventas especiales de Amazon. Afortunadamente, todos están consolidados en el mismo Caja de oro página. Los tipos de ofertas de Amazon incluyen:
- Ofertas del día: Todos los días, un puñado de artículos salen a la venta. Estas ventas solo duran 24 horas y pueden ahorrarle entre un 20 y un 90 por ciento de sus precios normales. Pero la selección de cada día es muy limitada.
- Ofertas de relámpagos: Un Lightning Deal es una venta por tiempo limitado y cantidad limitada que finaliza cuando se agota el tiempo o cuando se reclaman todas las existencias disponibles. Los ahorros son increíbles, a menudo en el rango de 60 a 80 por ciento de descuento. Los miembros principales obtienen una ventaja de 30 minutos en todas las ofertas Lightning.
- Ahorros y ventas: Una lista de todas las ventas y ofertas, incluidas las ofertas "Compre X Ahorre $ Y".
- Cupones: Sí, Amazon tiene su propio sistema de cupones. Tienes que "recortarlos" para aprovecharlos, pero es muy simple: solo haz clic Cupón Clip en un artículo para aplicar el descuento. Los cupones tienden a ser para artículos domésticos y de despensa más pequeños.
Además de las ofertas anteriores, también tiene el Amazon Outlet (para artículos de exceso de precio reducido) y el Almacén de Amazon (para artículos de precio reducido que se usan o restauran). Para los cazadores de gangas, estas secciones son un sueño hecho realidad.
1.5. Configuración de listas de deseos
Las listas de deseos de Amazon son útiles de varias maneras.
- Cuando encuentres un artículo que quieras pero no quieras comprar todavía, tíralo a una lista de deseos y guárdalo para más adelante. Esta puede ser una excelente manera de frenar el gasto impulsivo en dispositivos caros, ya que puede decidir en un mes que no lo quiere.
- Cuando tiene artículos que compra de forma recurrente (por ejemplo, alimentos o golosinas para mascotas, artículos de tocador, alimentos secos, baterías), puede guardarlos en una lista de deseos. Luego, cuando necesite reordenarlos, simplemente tómelos de su lista de deseos.
- Puede hacer públicas sus listas de deseos y compartirlas con otros. Esto es útil para cumpleaños e intercambios de regalos, lo que garantiza que recibirá los regalos que realmente desea.
Para crear una lista, vaya a Sus listas página y haga clic Crear una lista en la parte superior derecha Una vez que tenga una lista configurada, puede ir a cualquier página de producto y buscar en la barra lateral derecha Agregar a la lista desplegable. Seleccione la lista que desee, y eso es todo.
2. Pedidos y Pagos
2.1. Gestionar métodos de pago
Ve a la Tu billetera Amazon página para ver todas sus tarjetas de crédito, tarjetas de débito, cuentas corrientes y saldos de tarjetas de regalo almacenados. Almacenar un método de pago en Amazon hace que los pagos futuros sean mucho más rápidos, y también es obligatorio si desea usar Función de pedido de 1 clic de Amazon.
Para agregar una tarjeta de crédito o débito, desplácese hacia abajo y expanda Añade una tarjeta sección. Ingrese los detalles de su tarjeta, luego haga clic en Agrega tu tarjeta botón.
Para agregar una cuenta corriente, desplácese hacia abajo y expanda Agregar una cuenta corriente personal sección. Ingrese sus datos bancarios, luego haga clic en Agregar esta cuenta corriente botón.
En cuanto a las tarjetas de regalo, también puede hacer clic en Recargue su saldo para transferir dinero desde una tarjeta o cuenta bancaria al saldo de su tarjeta de regalo, o haga clic en Canjear una tarjeta de regalo para aplicar una tarjeta de regalo y agregar el valor a su cuenta.
2.2. Gestionar direcciones de envío
Ve a la Sus direcciones página para ver todas sus direcciones de envío almacenadas. El almacenamiento de una dirección de envío agiliza los pagos futuros.
Hacer clic Añadir dirección para agregar uno Complete los detalles de la dirección como lo haría, luego haga clic en Añadir dirección botón para terminar. Si tiene más de uno, asegúrese de hacer clic Establecer por defecto en el que más usarás.
Tenga en cuenta que si no desea que los paquetes de Amazon se envíen directamente a su residencia, puede enviarlos a un Locker de Amazon cercano y recogerlos usted mismo. Utilizar el Herramienta de búsqueda de ubicación de recogida de Amazon para encontrar uno cerca de ti.
2.3. Ahorro en tarifas de envío
Cuando compre en Amazon, todos los pedidos de $ 25 o más serán elegibles para Envío Estándar GRATIS. El envío estándar se entrega dentro de 5-8 días hábiles. Esta es una de las mejores formas de obtener envío gratuito en Amazon sin Prime.
Para calificar para el mínimo de $ 25, los artículos deben marcarse como cumplido y / o enviado por Amazon. Si agrega artículos no elegibles a su carrito, el pedido puede perder o no la elegibilidad para el envío gratuito.
Para calificar para el envío gratuito, la dirección de envío debe estar dentro de los Estados Unidos. Sin embargo, ciertos artículos pueden tener restricciones de envío geográficas que pueden impedirles el envío gratuito, especialmente para los destinos de Alaska y Hawai.
2.4. Gestión de pedidos
Ve a la Tus ordenes página para ver todos los pedidos que ha realizado, incluidos los que están pendientes y en camino a la entrega.
Hacer clic Detalles del pedido en cualquier pedido para ver dónde se envió, qué método de pago se utilizó, cuánto costó el pedido y todos los artículos incluidos.
Para pedidos dentro de los últimos 60 días, verá botones para Haga una pregunta sobre el producto (en caso de que tenga problemas con una nueva compra), Dejar comentarios del vendedor (que ayuda a otros a saber si el vendedor es confiable), y Deja comentarios del paquete (que Amazon usa para mejorar su envío y empaque).
De lo contrario, verá botones para Escribir la reseña de un producto (lo que siempre debe hacer, incluso si es solo una o dos oraciones) y Orden de archivo (que oculta este pedido en particular de su historial de pedidos).
2.5. Dejar opiniones de productos
Si nunca ha dejado una revisión del producto antes, considere comenzar. No podría ser más fácil, y su aporte ayudará a otros con sus decisiones de compra. Después de todo, si amas lo que compraste, ¿no quieres que otros también lo disfruten? Y si lo odiaras, ¿no querrías advertir a otros que eviten el mismo destino?
Ve a la Sus comentarios página para ver una lista de todos los productos no revisados que ha comprado. Haga clic en una de las estrellas para calificar un producto, luego escriba algunos de sus pensamientos en el cuadro "Escriba su opinión aquí". Usted no tener para escribir cualquier cosa, solo puede dar una calificación de estrellas, pero compartir su experiencia es lo que hace que las reseñas de productos de Amazon sean un sistema valioso.
3. Contenido digital
3.1. Administrar libros electrónicos y medios
Si alguna vez compró medios digitales a través de Amazon, puede administrarlos en Administre su contenido y dispositivos página.
Aquí encontrará todo su "contenido", que consiste principalmente en libros electrónicos, MP3 y videos, y si se han actualizado desde que los adquirió. Si es así, haga clic en el Actualización disponible botón a la derecha y luego Actualizar para actualizarlo
También puedes hacer clic en el … botón a la izquierda para mostrar más acciones para un libro electrónico específico. Las acciones incluyen Detalles del pedido (vea cuánto pagó), Entregar al dispositivo (hacer que esté disponible para leer sin conexión), Eliminar (eliminar permanentemente de su biblioteca), Borrar la página más leída (restablecer el progreso de lectura), Lee ahora (para usar el lector web de Amazon) y Agregar a colecciones (para la organización).
3.2. Administrar aplicaciones, juegos y regalos
Ya sea que tenga un dispositivo Kindle o algún otro dispositivo Android, debería considerar instalar Amazon Appstore: sí, incluso junto a Google Play Store Google Play vs. Amazon Appstore: ¿cuál es mejor?Google Play Store no es su única opción cuando se trata de descargar aplicaciones. ¿Debería probar Amazon Appstore? Lee mas ! Hay muchas aplicaciones que puedes encontrar en la tienda de aplicaciones que no existen en Play Store, y más opciones siempre son mejores en Android.
Puede ver todas sus aplicaciones descargadas en el Sus aplicaciones página.
Haga clic en las calificaciones con estrellas para revisar una aplicación; de lo contrario, use el Comportamiento menú para administrar cada aplicación individual: Ver detalles de la orden (mira cuánto pagaste por él), Tus elementos integrados en la aplicación (vea lo que compró mientras usaba la aplicación), Archivar esta aplicación (oculta la aplicación de los dispositivos pero la mantiene en su cuenta), o Eliminar esta aplicación (elimina permanentemente la aplicación de su cuenta).
Si alguna vez compra juegos digitales o software en Amazon, puede ver todas sus compras en el Tu biblioteca de juegos y software página.
Es una página básica, pero contiene toda la información que necesita, es decir, sus claves de activación de juegos y software y enlaces de descarga. Es posible que deba instalar el Descargador de juegos y software de Amazon si no ve ningún enlace de descarga. Puede encontrar eso en la barra lateral derecha.
Si alguien le envía un regalo digital, puede verlo en el Tus regalos digitales página. Los regalos digitales son ciertamente raros, por lo que probablemente no verá esta página a menudo, si es que lo hace, pero es bueno saber que existe.
3.3. Administrar música y video
Amazon ofrece tres servicios de música distintos para los clientes: transmisión ilimitada para miembros Prime (Aprende más sobre Prime Music Por qué deberías darle a Amazon Prime Music una segunda oportunidadHay varias razones por las que es posible que desee darle a Amazon Prime Music una segunda oportunidad. Ciertamente merece mucho más crédito del que está recibiendo actualmente. Siga leyendo para averiguar por qué. Lee mas ), una selección de transmisión aún mayor con Amazon Music Unlimited (la diferencia entre eso y Prime Music Amazon Music Unlimited vs. Prime Music: ¿Cuál es la diferencia?En este artículo, echamos un vistazo a Prime Music y Amazon Music Unlimited para ayudarlo a determinar cuál es el adecuado para usted. Lee mas ) y almacenamiento de música en línea (cargue y transmita sus propios MP3).
Puede inscribirse y administrar todos estos servicios en el Tu configuración de Amazon Music página. Tenga en cuenta que Amazon Music Unlimited cuesta $ 8 / mes y el almacenamiento de música en línea tiene un límite de 250 canciones (hasta 250,000 por $ 25 / año).
Amazon ofrece tres servicios de video distintos para los clientes: transmisión ilimitada para miembros Prime (Aprenda más sobre Prime Video 8 cosas geniales que puedes hacer con Amazon Prime VideoPuede hacer más que "simplemente transmitir videos" a través de Amazon Prime Video. Aquí hay varios consejos ingeniosos, trucos y funciones ocultas que mejorarán su experiencia con Amazon Prime Video ... Lee mas ), alquileres y compras de video por única vez (que puede transmitir en su tiempo libre) y canales de Amazon (suscripciones a servicios de transmisión de terceros).
Puede inscribirse y administrar todos estos servicios en el Su configuración de video de Amazon página. Para comenzar a transmitir, vaya a Video de Amazon página. Para ver el contenido comprado, vaya a Su videoteca página.
4.1. Seguimiento de historias de precios
Una de las desventajas de comprar en Amazon (o en cualquier otro lugar) es que no puedes ver si el precio actual es realmente un trato o no. Un producto listado en $ 50 hoy podría haber sido $ 30 la semana pasada, en cuyo caso es posible que no desee comprarlo. Por otra parte, si fue de $ 100 la semana pasada, entonces debería atacarlo de inmediato.
Usando un sitio llamado CamelloCamelCamel, puede copiar / pegar cualquier enlace de producto de Amazon en la barra de búsqueda e inmediatamente ver el historial de precios completo de ese producto desde que se colocó en Amazon.
Como parte del historial de precios, también verá el precio actual más alto del producto (y cuándo) y el precio más bajo de la historia (y cuándo). También puede ver los últimos cinco cambios de precio para el producto, lo que le da una idea de si está subiendo o bajando. Y, por último, puede elegir filtrar o incluir vendedores de terceros.
CamelCamelCamel está disponible como una extensión de navegador llamada El camelizador, disponible para Chrome, Firefox y Safari. ¿No te gusta CamelCamelCamel? Prueba uno de estos otros Herramientas de seguimiento de precios de Amazon Los 5 mejores rastreadores de precios de Amazon para cazadores de gangas¿Quieres encontrar las mejores ofertas cuando compras en línea? Realice una verificación en el historial de precios de un artículo de Amazon antes de presionar el botón Comprar. Lee mas y Extensiones de navegador de Amazon Impresionantes extensiones de Amazon Shopping para ChromeChrome tiene extensiones de Amazon que pueden ayudarlo a encontrar buenas ofertas, verificar precios y agregar elementos a sus listas de deseos fácilmente. Aquí le mostramos cómo mejorar su experiencia de compra. Lee mas .
4.2. Obtención de códigos promocionales
Además de los cupones recortados digitalmente mencionados en la sección "Encontrar ofertas y descuentos" más arriba, Amazon también admite códigos promocionales de terceros que se pueden aplicar durante el pago (como la mayoría de los otros minoristas en línea tener). Pero hallazgo dichos códigos promocionales pueden ser difíciles y lentos.
Por eso recomendamos instalar la extensión Honey, disponible para Chrome, Firefox, Opera y Safari.
Honey se sienta tranquilamente en el fondo mientras compras en línea. Cada vez que llega a una página de pago, ya sea en Amazon o en cualquier otro minorista en línea, busca automáticamente en su base de datos todos los códigos de promoción actuales y activos que se aplican a su carrito. ¡Luego puede elegir el que desee, aplicarlo y ahorrar dinero!
Si no te gusta Honey por alguna razón, puedes consultar estos otras fuentes para códigos promocionales de Amazon 5 fuentes en línea para códigos y cupones promocionales de AmazonEncontrar códigos promocionales y cupones para Amazon puede ahorrarle mucho dinero. Echa un vistazo a estas cinco excelentes fuentes y comienza a ahorrar ahora mismo. Lee mas .
4.3. Comprobación de comentarios falsos
Si le preocupan las reseñas falsas de productos en Amazon y cómo podrían influir injustamente en las calificaciones de estrellas de los productos, no está solo. Las críticas falsas son un enorme problema en este momento, y no hay señales de que mejore. Pero las buenas noticias? Existen herramientas que puede usar para ayudar a identificarlos y filtrarlos.
Nuestra herramienta favorita es ReviewMeta.
ReviewMeta es un sitio simple: simplemente copie y pegue el enlace a cualquier producto de Amazon en el cuadro de búsqueda de ReviewMeta. El sitio reúne todas las revisiones de los productos y las analiza para ver cuáles pueden ser genuinas o falsas, luego presenta una "calificación de ajuste" con las falsas eliminadas.
Lo que me gusta de ReviewMeta es que también muestra una "Tarjeta de informe" que muestra por qué calificó un producto de la manera en que lo hizo. Si se desplaza hacia abajo, el "Informe de análisis" explica exactamente lo que significa cada marca en la Tarjeta de informe. También puedes tomar ReviewMeta como extensión del navegador para Chrome o Firefox.
FakeSpot es otra herramienta de identificación de revisión falsa.
Del mismo modo, simplemente copie y pegue un enlace de producto de Amazon en el cuadro de búsqueda. Analiza todas las revisiones, otorga una calificación y una descripción general del análisis que explica por qué obtuvo dicha calificación. No es tan profundo, pero funciona bien como una alternativa menos complicada o complemento de ReviewMeta.
Las extensiones del navegador para FakeSpot están disponibles en Cromo y Firefox Las aplicaciones móviles también están disponibles en Androide y iOS.
4.4. Encontrar elementos de relleno
En la sección "Ahorro en tarifas de envío", recuerde que mencionamos que puede obtener envío gratis en pedidos superiores a $ 25 siempre que sus artículos de carrito sean elegibles. Bueno, imagina que quieres pedir un artículo que solo cuesta $ 21 con una tarifa de envío de $ 6. ¿No sería mejor simplemente llenar su carrito con $ 4 más para obtener el envío gratis?
¡Si!
Ahí es donde una herramienta como CheapFiller o Buscador de artículos de relleno de Amazon Viene muy bien. Simplemente ingrese cuánto más necesita gastar para alcanzar el mínimo de $ 25. El sitio luego arrojará un montón de resultados a bajo precio que pueden interesarle lo suficiente como para arrojarlos a su carrito.
No esperes que estos productos sean increíbles, por supuesto. La idea es que, en lugar de gastar dinero en tarifas de envío, también podría obtener algo, incluso si esa cosa es en última instancia estúpida o inútil. Por qué no?
Más formas de aprovechar Amazon
Ahora que sabe cómo navegar por Amazon y aprovechar al máximo sus funciones básicas, es hora de pasar al siguiente nivel.
Primero lo primero, vea nuestro artículo sobre características útiles pero ocultas de Amazon para todos, incluso aquellos que no tienen membresías Prime. Después de eso, mira estos beneficios principales de Prime tanto como estos nuevos beneficios Prime. Claro, Prime cuesta $ 11 / mes o $ 100 / año, pero vale la pena para la mayoría.
Considerando esto? ¡Comience una prueba gratuita de 30 días de Prime ahora!
¿Qué compras más en Amazon? ¿Tienes otros consejos y trucos que nos perdimos? O tal vez tienes preguntas? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!
Joel Lee tiene un B.S. en informática y más de seis años de experiencia profesional en redacción. Es el editor en jefe de MakeUseOf.