5 trucos geniales de búsqueda en Twitter para monitorear lo que la gente dice sobre ti

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Si posee un sitio web o simplemente está tratando de ganar dinero en línea como profesional independiente, siempre es bueno saber qué dice la gente sobre usted a través de Internet. Es posible que la gente lo cite, comparta experiencias sobre sus servicios o lo recomiende. En cualquier caso, es posible que desee estar allí para responder cualquier pregunta, hacer contactos, etc.

Una de las mejores herramientas para escuchar conversaciones en línea es Twitter y aquí hay algunas sugerencias prácticas.

¿Cómo se crean los feeds de Twitter?

A pesar del hecho de que Twitter ha eliminado extrañamente la opción directa de obtener el feed RSS de cualquier búsqueda, todos los enlaces RSS son todavíatrabajando.

Para crear una fuente RSS, agregue su consulta de búsqueda después de esta cadena URL:

http://search.twitter.com/search.rss? q =

Por ejemplo:

http://search.twitter.com/search.rss? q = software genial
http://search.twitter.com/search.rss? q = "software genial" (para la coincidencia exacta)

También hay una aplicación simple basada en la web para generar enlaces RSS de búsqueda de Twitter:

http://sociable.co/social-media/twitter-rss-feed-creator/

Aquí hay algunos consejos útiles que hemos cubierto anteriormente para divertirse con los canales RSS, que es probable que encuentre útiles para usar los trucos de búsqueda enumerados en este artículo:

• Cómo funcionan las fuentes RSS en términos simples Cómo funcionan las fuentes RSS en términos simples [Explicación de la tecnología] Lee mas
• Cómo mezclar y editar canales RSS existentes con Yahoo! Tubería Cómo editar canales RSS existentes con Yahoo! Tubería Lee mas

¡Y ahora los consejos reales sobre cómo crear feeds RSS útiles para rastrearlo a usted y a su negocio en Twitter!

1. Reduce cualquier desorden: filtra los retweets

Si bien retweetear es excelente para ampliar el alcance de la actualización, los retweets son en realidad el mismo mensaje repetido una y otra vez. Ver múltiples mensajes retweeteados en su feed de gestión de reputación personal puede resultar en una actualización importante que se pierde en el desorden.

Afortunadamente, la búsqueda de Twitter admite el operador - que le permite filtrar todas las actualizaciones que contienen una palabra específica de los resultados de búsqueda:

["Usted (marca) nombre" -rt]

Ejemplo

2. Solo monitor Real Opiniones: Filtrar enlaces

Seamos realistas: la mayoría de las actualizaciones de Twitter están destinadas a compartir un enlace. Si blogueas mucho, tu nombre (o apodo) se menciona principalmente en Twitter junto a la publicación que has escrito. ¿Pero quieres monitorear solo las conversaciones "reales"?

Aquí hay una buena manera: Twitter admite filtro: enlaces operador que busca solo tweets que contienen enlaces. Si usamos el truco mencionado anteriormente, lo haremos funcionar al revés excluyendo todas las actualizaciones vinculadas de los resultados de búsqueda.

["Usted (marca)" -filtro: enlaces]

Ejemplo

Del mismo modo, también puede filtrar todas las actualizaciones que hacen referencia a su nombre de usuario de Twitter (Twitter lo actualizará por correo electrónico o por su cliente de Twitter):

[-de: nombre de usuario]: filtra todos los tweets que provienen de un usuario;

[- @ nombre de usuario]: filtra todos los tweets que hacen referencia a un usuario.

Ejemplo

3. Monitorear menciones negativas

Este consejo es especialmente útil para los propietarios de sitios de comercio electrónico y gerentes geek de atención al cliente. Puede centrarse en las menciones negativas al incluir :( en los resultados.

["Usted (marca) nombre" :(]

Ejemplo

4. Supervise las preguntas que lo mencionan a usted o su negocio

Otro gran consejo para los propietarios de servicios: puede crear un feed separado para monitorear todas las preguntas sobre usted o el nombre de su empresa.

[“¿Su (nombre de marca)”?] - asegúrese de usar un espacio antes del signo de interrogación.

Ejemplo

5. Incluya su nombre y sus apodos en los resultados de búsqueda

Por último, aquí está el consejo más fácil: es más probable que te conozcan por varios nombres en línea: tu nombre, nombre de usuario, nombre del sitio, etc. Puede incluir todas estas menciones en los resultados de búsqueda utilizando el operador OR:

["Su nombre comercial" O "Su nombre" O "Su apodo]

Ejemplo

¿Estás siguiendo tu nombre en Twitter? ¡Espero haberte inspirado! ¡Por favor, hágame saber sus pensamientos!

foto de flickr con licencia cc (BY) compartido por ballesta