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Las actualizaciones de Windows nunca son fáciles, pero con Windows 10 estamos entrando en un nuevo territorio. Ni una sola actualización importante para esta versión del sistema operativo de Microsoft ha pasado sin aparecer en los titulares.

Con el Windows 10 versión 1809 ("Octubre de 2018"), las cosas se ven peor que nunca. Aquí hay cinco errores que podría haber tenido con Windows Update, así como cómo evitarlos.

1. El error de eliminación de actualización de Windows 10

Aunque encontrarás muchos nuevas características en la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 También se han incluido algunos errores malos. Probablemente el error más famoso y ampliamente experimentado es la eliminación accidental de datos.

Tu información.

Como Microsoft informó a los usuarios sobre su sitio de soporte:

"Hemos pausado el lanzamiento de la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 (versión 1809) * para todos los usuarios mientras investigamos informes aislados de usuarios que faltan algunos archivos después de la actualización".

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Cuando Microsoft hace referencia a "algunos archivos", significa datos personales, archivos guardados y otros documentos guardados en su perfil personal.

Desafortunadamente, esto no fue una sorpresa completa para algunos. Las actualizaciones anteriores (como febrero de 2018) tuvieron un pequeño número de problemas similares, y parece que se hizo poco para investigar la causa de estas eliminaciones. Al momento de escribir, semanas después del lanzamiento de la actualización (y posteriormente pausada) no hay solución.

Si estuviera preparado, se podría instalar una copia de seguridad de sus datos. Mientras tanto, si eres particularmente afortunado, la herramienta de restauración del sistema de Windows habrá creado un punto de restauración al que puedes volver. Si esto funciona correctamente, sus archivos de datos serán restaurados.

2. Los usuarios de HP obtienen BSOD después de la actualización de octubre

Érase una vez, la pantalla azul de la muerte (BSOD) persiguió a los usuarios de Microsoft Windows. Por lo general, aparecería después de los errores de memoria o del controlador y necesitaba reiniciar su PC. Con el lanzamiento de Windows 8, se volvió mucho menos común, pero no desapareció por completo.

Afectando a las máquinas HP, esta nueva aparición del BSOD estaba vinculada a un controlador de teclado, HpqKbFiltr.sys. Desde entonces, esto se ha solucionado, y se recomienda a los usuarios que eliminen el controlador. El controlador también se ha eliminado de Windows Update.

Hay dos formas de lidiar con esto. El primero es esperar que Windows se reinicie y se ejecute el tiempo suficiente para que pueda eliminar manualmente el controlador. Comience haciendo clic comienzo y entrando Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda. Luego haga clic en el primer resultado.

Aquí, expande Teclados, buscando el controlador de teclado HP. Haga clic derecho y seleccione Propiedades> Conductor para verificar la versión, está buscando la versión 11.0.3.1. Si lo encuentra, haga clic en Roll Back Driver y espere a que se restablezca el controlador anterior.

Si esto no funciona para usted, un Se requiere Windows Recovery para restablecer su sistema Cómo restablecer de fábrica Windows 10 o usar Restaurar sistemaDescubra cómo Restaurar sistema y Restablecer valores de fábrica pueden ayudarlo a sobrevivir a cualquier desastre de Windows 10 y recuperar su sistema. Lee mas .

Un problema similar ha afectado a las máquinas de Dell. Es una buena idea consultar el sitio web del fabricante de su computadora en busca de problemas relacionados con Windows Update.

3. Problemas de control de brillo en tabletas Surface Go

Incluso los propietarios de hardware producido por Microsoft se han visto afectados por problemas de actualización de Windows 10. los Tableta Surface Go Microsoft lanza la tableta Surface Go de $ 399Surface Go es una tableta de Windows de 10 pulgadas que se ve casi idéntica a la Surface Pro, pero más pequeña y más asequible. Lo que suena bien en papel ... Lee mas (una versión de presupuesto del Surface Pro Una tableta para gobernarlos a todos: la revisión de Microsoft Surface Pro 2017Al igual que el iPad de Apple, Microsoft ha decidido que los números de versión son irrelevantes. La quinta iteración de la tableta Surface Pro ahora es solo una "Surface Pro". Lee mas ) ha sido afectado por problemas con el brillo de la pantalla.

UNA actualización de firmware ha sido lanzado para Surface Go, aunque puede intentar reiniciar su tableta o reinstalar los controladores gráficos Intel primero.

Las computadoras portátiles Dell XPS se han visto afectadas de manera similar, y nuevamente, esta no es la primera vez que se detecta un error de una actualización de Windows en versiones anteriores o en una versión de Insider Preview. Los usuarios de Dell deberían intentar reinstalar los controladores gráficos para solucionar esto.

4.La herramienta Zip sobrescribe las versiones anteriores

Si bien muchas personas usan herramientas de terceros para crear y descomprimir archivos ZIP, Windows tiene su propia utilidad incorporada. Desafortunadamente, con la actualización de Windows 10 de octubre de 2018, esto dejó de funcionar correctamente.

El comportamiento habitual de esta herramienta al extraer archivos es que buscará versiones anteriores de los archivos. Luego te informa, solicitando confirmación para sobrescribir.

Sin embargo, gracias a la actualización de octubre de 2018, esta acción ha desaparecido. En cambio, los archivos simplemente se sobrescriben. Peor aún, parece que es otro ejemplo de un error anterior que Microsoft ha pasado por alto o ignorado.

El nuevo error 1809 está haciendo rondas en los medios, re: archivos zip y archivos que no se reemplazan. No tan serio.

Pocos informes dispersos, que datan de ~ 1-3 meses atrás. pic.twitter.com/ORZnBnMkwv

- Rafael Rivera (@WithinRafael) 22 octubre 2018

Si bien esto puede no afectar a tantos usuarios, sigue siendo un problema molesto con la actualización. ¿Buscando una solución para esto? Use una utilidad ZIP de terceros, como WinZIP o 7-ZIP.

5. La sustitución de fuentes no funciona

Este es el error que quizás resalta cuán mala es toda esta situación. Sustitución de fuentes es un sistema donde se muestra el carácter Unicode correcto al ingresar texto. Sin embargo, cuando se interrumpe, cualquier entrada o texto que se visualiza solo parece un desastre total.

Específicamente, los caracteres son los símbolos de estrella en blanco y negro, conocidos oficialmente como Unicode 2605 y Unicode 2606. Estos ya no aparecen según lo previsto, sino como rectángulos vacíos.

Nada dice "este sistema operativo es malo" mejor que algo tan simple como la sustitución de fuentes rotas.

Si bien Microsoft Office no se ve afectado, las aplicaciones más antiguas que dependen del sistema operativo Windows 10 para realizar la sustitución de fuentes parecen ridículas. Si desea arreglar esto manualmente, cambiar a una fuente diferente en Windows (y esperar lo mejor) es su mejor opción.

Ah, y es un error que se informó al menos dos meses antes del lanzamiento de octubre de 2018.

Cómo evitar errores de actualización de Windows

Estos errores varían de devastadores a frustrantes, y realmente no deberían estar sucediéndole a un editor de software con un legado de 40 años.

Probablemente haya visto el patrón de errores que se han informado antes de que se lanzara la actualización, y vale Señalando que en 2014, Microsoft abandonó las pruebas de software internas para Windows 10 a favor de los errores de crowdsourcing a través de el Programa de evaluación de Windows Insider Sé el primero en probar nuevas compilaciones de Windows 10 como Windows InsiderWindows Insiders son los primeros en probar nuevas compilaciones de Windows 10. También son los primeros en sufrir de errores. Aquí le mostramos cómo unirse o salir del programa y cómo compartir ... Lee mas .

Esa decisión comercial no parece estar funcionando tan bien, ¿verdad?

¿Entonces, cuál es la respuesta? Bueno, hasta que las cosas se calmen, es una buena idea evitar instalar la actualización. Sin embargo, gracias a cómo funciona Windows Update en Windows 10, es más fácil decirlo que hacerlo. No hay un simple botón de "deshabilitar actualizaciones".

Sin embargo, lo que puede hacer es emplear algunas de las otras funciones para retrasar las actualizaciones. Hemos visto siete formas de retrasar las actualizaciones de Windows 10 7 formas de desactivar temporalmente la actualización de Windows en Windows 10Windows Update mantiene su sistema parcheado y seguro. En Windows 10, estás a merced de la programación de Microsoft a menos que conozcas ajustes y ajustes ocultos. Por lo tanto, mantenga Windows Update bajo control. Lee mas , pruebe uno de estos métodos para evitar la actualización. Eventualmente, los problemas de actualización se resolverán y será seguro actualizar. Dicho esto, podría valer la pena retrasar futuras actualizaciones también ...

Christian Cawley es editor adjunto de seguridad, Linux, bricolaje, programación y tecnología explicada. También produce el podcast realmente útil y tiene una amplia experiencia en soporte de escritorio y software. Colaborador de la revista Linux Format, Christian es un fabricante de frambuesa Pi, amante de Lego y fanático de los juegos retro.