Cómo los sistemas de votación han dañado las comunidades en línea

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El voto a favor ha tomado el control de la web moderna No importa cómo se implemente (me gusta, retweets, compartidos o comentarios), todo se basa en el mismo concepto: aprobación social. Pero en cuanto interacciones en línea Cómo hablamos en línea: una historia de foros en línea, desde los días de los hombres de las cavernas hasta el presenteRetrocedamos y pensemos en las maravillas de la tecnología moderna por un segundo. La web ha permitido participar en una comunicación casi instantánea a escala global. Únete a mí como yo ... Lee mas están preocupados, el voto a favor ha sido el mayor error de la web.

Para ser claros, discusiones fructíferas lata todavía brotan en medio de los sistemas de reputación en línea, pero no hay duda de que estos sistemas han tenido un efecto real en la forma en que las personas se ven y conectarse unos con otros El impacto negativo de los sitios de redes sociales en la sociedad [Opinión]Tengo cuentas en varios sitios de redes sociales y paso demasiado tiempo escribiendo sus propias actualizaciones y leyendo las actualizaciones de otros. Disfruto haciéndolo, poder interactuar con amigos, ...

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Y en muchos casos, los resultados apuntan a la muerte de autenticidad entre los usuarios.

La autoestima no se define por un número

Imagine el siguiente escenario: usted y su amigo publican la misma actualización de estado exacta en Facebook. Después de 24 horas, vuelva a consultar para ver el recuento similar de ambas actualizaciones. Recibió tres Me gusta (de su madre, su hermana y su esposa) mientras que su amigo recibió treinta Me gusta (principalmente de amigos, algunos de ellos en común).

¿Cuántos de nosotros podemos decir que nos iríamos sin sentirnos un poco heridos?

De acuerdo a Hora, este tipo de cosas sucede todo el tiempo en las redes sociales. Resulta que uno de cada tres usuarios de Facebook abandona el sitio en un estado más infeliz, especialmente cuando navegan por las fotos de vacaciones de sus amigos. ¿Qué tipo de infeliz? El tipo exhibido por sentimientos de envidia, soledad e incluso enojo.

Esta infelicidad proviene de dos causas: primero, sentirse inadecuado en comparación con sus compañeros sociales; segundo, sentirse infravalorado después de recibir menos comentarios, me gusta y comentarios generales. Este sentido reducido de autoestima social afecta tanto a hombres como a mujeres.

Cuando menos "me gusta" se traducen en una autoestima reducida, la respuesta "lógica" es tratar de obtener tantos me gusta como sea posible para aumentar su autoestima, ¿verdad? Y es por eso, segun algunos, las redes sociales fomentan el narcisismo. Lo que comenzó como una manera fácil de mantenerse en contacto se ha convertido en todo sobre mí, yo, yo.

Cuando todo el contenido está abierto al libre juicio de los demás, tiene sentido que ocultemos nuestros defectos y hagamos alarde de nuestro orgullo. Nos callamos con opiniones impopulares y publicamos cualquier cosa que nos permita ganar algunos puntos más en Internet. En el peor de los casos, construimos personas falsas que no se parecen a nuestro verdadero yo.

Hemos sido entrenados para definir nuestra autoestima por números y para ver a nuestros compañeros como competidores. ¿Esto todavía ocurriría sin reputación en línea? Por supuesto. ¿Sería tan pronunciado? Dudoso.

Hay un gran cita motivacional 10 charlas motivacionales de TED para ayudarlo a escapar de sus bloqueos mentalesLa valiosa lección de la vida de los triunfadores es que eliminan sus bloqueos mentales de manera más consistente que otros. Diez conversaciones TED subrayan una cosa simple: todo está en la mente. Lee mas que deconstruye este fenómeno: "La razón por la que luchamos con la inseguridad es porque comparamos nuestros bastidores con el carrete más destacado de todos los demás ". Nos guste o no, los sistemas de reputación en línea promueven este tipo de "carrete destacado" comportamiento. La única forma de ganar es dejar de jugar por completo.

Cómo el karma social destruye el pensamiento crítico

Cuando el fenómeno del "carrete destacado" sangra a través de una comunidad en línea, obtenemos un resultado similar pero a mayor escala: el "Efecto de arrastre." Si bien existía el trabajo de banda antes de la web, nunca ha sido tan fácil como lo es hoy con la globalización que tenemos son.

No hay mejor ejemplo de esto que Reddit, una comunidad masiva en línea de comunidades en las que el efecto de carro tiene varios nombres: cámara de eco, circlejerk, hivemind y más. Tampoco es ningún secreto que el sistema de votación de Reddit no solo facilita sino que también alienta el comportamiento del carro.

Hace solo unos días, el CEO Carlos Ghosn ejecutó un AMA en Reddit con la esperanza de llamar la atención sobre el plan de desarrollo de Nissan para autos autónomos para 2020. Un usuario, que pensó que notó actividad sospechosa, acusó al CEO de sembrar cuentas y plantear preguntas como un truco de relaciones públicas. En 24 horas, había acumulado más de 2,000 votos a favor.

Por supuesto, ese usuario no tenía ninguna evidencia real aparte de unos pocos ejemplos seleccionados, pero eso fue suficiente para el Comunidad Reddit AMA Los mejores AMA de Reddit de todos los tiempos [Web extraña y maravillosa]Bajo el subreddit IAmA, encontrará entrevistas informales con todo tipo de personas interesantes. Estos son algunos de los mejores AMA en línea. Lee mas . Cientos de usuarios no tardaron mucho en criticar a Nissan por su "truco de relaciones públicas", aunque resultó que la AMA no se organizó en absoluto.

Esta es una evidencia convincente que muestra cómo los juicios individuales están fuertemente influenciados por la influencia social. El pensamiento es el siguiente: “Debe haber una razón por la cual esta publicación tiene 2,000 votos a favor. No puedo encontrar nada malo en eso, así que probablemente sea correcto ". Por lo tanto, terminamos con estos monstruos de horca y brigadas de votos negativos tan comunes en Reddit.

¿Aún no estás convencido? En un estudio reciente, un sitio de noticias sociales experimentó asignando aleatoriamente nuevos comentarios de usuarios con un voto a favor, un voto a favor o nada. Después de analizar más de 100,000 comentarios, los investigadores concluyeron que los comentarios que comenzaron con un voto a favor tenían un 32 por ciento más de probabilidades de recibir más votos y una calificación un 25 por ciento más alta que el control grupo.

¿Sería la gente tan rápida de sacar sus horcas si un comentario acusatorio no contara con el respaldo de 2,000 votos a favor? Probablemente no. Ese número infunde contenido con autoridad. Eso no es lo que se supone que debe hacer la votación, pero de todos modos sucede. Es un atajo que evita el pensamiento crítico y permite a las personas sacar conclusiones inmediatamente.

La falla fatal de los sistemas de reputación

Los sistemas de reputación en línea serían excelentes si realmente funcionaran según lo previsto, eliminando el contenido deficiente a favor de contenido de calidad y alentando a los miembros a contribuir de manera significativa. De todos modos, eso rara vez se juega de esa manera.

El problema principal es que un solo voto positivo puede significar una multitud de cosas. Es una medida ambigua que pretende resaltar la calidad, pero la calidad significa muchas cosas diferentes para muchas personas diferentes. En otras palabras, es imposible hacer cumplir el significado de un voto a favor o un retweet o algo similar, por lo que termina siendo arbitrario.

Si la autoestima se deriva de los puntos de Internet, entonces el camino más rápido hacia la autoafirmación es lo que atraiga más votos. ¿Qué trae más votos a favor? Cualquier cosa que pueda explotar el efecto del carro. Si sabes lo que le gusta a la audiencia, todo lo que tienes que hacer es complacerlos y pronto estarás nadando en la aprobación que inunda tu camino.

En este punto, la autenticidad está fuera de la ventana. A nadie le gusta publicar un comentario y volver a votos negativos (en el caso de Reddit) o ​​cero me gusta (en el caso de Facebook), por lo que las personas tienden a no expresar sus verdaderas opiniones. El humor, el ingenio y los memes se convierten en atajos para la autoestima.

Además, este tipo de sistemas agrega una capa adicional de abstracción entre los usuarios. Si el valor de una persona se puede reducir a la cantidad de votos positivos que tiene, se vuelve mucho más fácil apoyar o descartar sus contribuciones sin siquiera escuchar lo que quieren decir.

Combinado con el anonimato de Internet, nunca ha sido tan fácil olvidar que las personas en Internet siguen siendo personas. Los sistemas de reputación en línea facilitan la supresión comportamiento social empático 4 TED habla para revolucionar sus relaciones socialesLas mejores conversaciones TED son las que plantan semillas en su corazón, que luego se convierten en cambios que alteran la vida. Estos videos proporcionan información sobre la psicología social y le dan algo de reflexión. Lee mas , cual es no algo que queremos si el objetivo final es la socialización auténtica.

Pensamientos finales

Obviamente, estas son todas las tendencias que aún se están estudiando, y la mayoría de las conclusiones solo se aplican en el sentido general. No todos los usuarios de Facebook son narcisistas. Sin embargo, el punto es que el voto positivo tiene un efecto perjudicial en interacciones comunitarias en línea 5 maneras en que las redes sociales están arruinando el romanceLas redes sociales han cambiado las relaciones tal como las conocemos. Si estás saliendo con alguien, es público y, desafortunadamente, algunas partes de tu relación también lo son. Lee mas . ¿Vale la pena la compensación? Tal vez tal vez no.

Dicho esto, los sistemas de reputación son fantásticos cuando la complacencia es un comportamiento deseado. Por ejemplo, sitios de subastas en línea como eBay ¿Comprador por primera vez en eBay? 5 cosas importantes que debes saberBienvenido a Ebay Shopping 101. Ustedes son los pocos seleccionados, elegidos para ser entrenados como licitadores de Ebay, capaces de encontrar las mejores ofertas y ganar cada subasta. Lee mas se desmoronaría sin un sistema de calificación para los usuarios. Nosotros querer los vendedores tratan bien a sus compradores, por lo que en realidad funciona en este tipo de contexto.

Pero si quieres una conversación genuina, evita el voto positivo. Hace más daño que bien.

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