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A principios de febrero, Twitter anunció la formación de un Consejo de Confianza y Seguridad, y la medida ha causado una gran controversia, con algunos comentaristas en línea que llegan a preguntarse si el consejo es un presagio de la próxima censura de "no aprobado" puntos de vista. La censura en línea es un tema constantemente debatido, y la creación del Consejo seguramente agregará combustible al fuego.

¿Qué es el Consejo de confianza y seguridad?

De acuerdo a Anuncio de Twitter, el Consejo es "una parte nueva y fundamental de nuestra estrategia para garantizar que las personas se sientan seguras expresándose en Twitter". Este idioma es hizo eco en el resto del anuncio, con Twitter haciendo hincapié en su compromiso de "asegurar que las personas puedan continuar expresándose libremente y sin peligro."

¡Feliz día de Internet más seguro! Nos complace anunciar a los miembros inaugurales de nuestro Consejo de Confianza y Seguridad # SID2016https://t.co/xa8nkSxXik

- Política pública de Twitter (@Policy) 9 de febrero de 2016

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Puede ver la lista completa de los miembros del Consejo en el anuncio, pero incluye nombres como Anti-Bullying Pro, Anti-Defamation League, Center for Democracia y tecnología, Iniciativa de derechos civiles cibernéticos, Proyecto de discurso peligroso, GLAAD, Frecuencia feminista, Amor 146, NetSafe, Samaritanos y The Wahid Instituto.

"[Más de 40 organizaciones y expertos de 13 regiones" están representados en el Consejo, que según Twitter ayudará a Las redes sociales se centran en crear un entorno en línea seguro y saludable en el que las personas puedan crear, dar forma y compartir opiniones

consejo de seguridad-confianza

No está claro exactamente qué papel jugará el Consejo en la estrategia de Twitter en el futuro. ¿Ayudarán a establecer pautas para un discurso aceptable en la red social? ¿Alertarán a Twitter de tweets ofensivos y abusivos? Según Twitter, “a medida que desarrollamos productos, políticas y programas, nuestro Consejo de Confianza y Seguridad nos ayudará Aproveche la experiencia y el aporte de las organizaciones en la intersección de estos temas de manera más eficiente y con rapidez."

Pero lo que eso significa en la práctica es una incógnita.

Una decisión controvertida

Como era de esperar, la creación del Consejo de Confianza y Seguridad se ha recibido con una variedad de respuestas. Damon Beres en Correo Huffingtonlo llama "Un paso en la dirección correcta." Mark Lelinwalla en Tech Times piensa que Twitter "alinearse con esas organizaciones y grupos que trabajan en estas áreas regularmente parece una buena idea".

Y es un hecho bien conocido que Twitter es un lugar bastante vicioso. Historias de acoso Tuiteando mientras eres mujer: acoso y cómo Twitter puede solucionarloEl problema de abuso de Twitter es real. Aquí hay algunos ejemplos, junto con la opinión de expertos sobre cómo Twitter puede resolver esto. Lee mas están en todas partes y contienen algunas tendencias muy preocupantes. Twitter ciertamente no es la única red social que ve este tipo de comportamiento, pero incluso el ex CEO Dick Costolo admitió que Twitter fue particularmente malo para manejarlo. Por lo tanto, tomar medidas firmes contra los abusadores de Twitter es definitivamente algo bueno.

Pero muchos grupos están preocupados por lo que representa el Consejo. los #RIPTwitter hashtag, que fue popular después de que Twitter anunció que estaba considerando aumentar el límite de caracteres de tweet y ordenando algorítmicamente las líneas de tiempo de los usuarios, obtuvimos otro pico después del anuncio de la formación de la Consejo.

Lo que realmente ha disuadido a mucha gente es que el Consejo está formado por una combinación bastante homogénea de organizaciones. Andrew Puddephatt lo resume bien:

Con la excepción de unos pocos (excelentes) grupos que trabajan en la libre expresión, la gran mayoría de los miembros se centran, de una forma u otra, en la restricción del discurso de odio. Si bien el trabajo que realizan estos grupos es sin duda valioso e importante, su dominio numérico en un cuerpo parece la tarea de encontrar el "equilibrio correcto entre luchar contra el abuso y decir la verdad al poder" problemático.

También señala que la mayoría de los grupos tienen su sede en los EE. UU., Y los que no lo están en su mayoría norte geográfico, arrojando dudas sobre su capacidad para analizar y regular adecuadamente la censura y el discurso de odio en todo el mundo.

El Consejo también tiene un sesgo decididamente inclinado hacia la izquierda e incluye una serie de grupos que son bastante controvertidos; Algunos comentaristas en línea se preguntan si los grupos convocados están o no a favor de la libertad de expresión. Anita Sarkeesian Anita Sarkeesian, censura de juegos e intentos de mafia: por qué no funcionó Lee mas La Frecuencia Feminista, el Proyecto de Discurso Peligroso y la Liga Anti-Difamación, por ejemplo, han sido criticados por ser demasiado agresivos en sus misiones para combatir el acoso y el discurso de odio.

La composición del Consejo ha llevado a muchos a cuestionar la intención anunciada de Twitter de "lograr el equilibrio correcto entre luchar contra el abuso y decir la verdad al poder ", pero con poca o ninguna indicación de lo que los miembros del Consejo tendrán el poder de hacer, no hay forma de mejorar esta controversia.

La discusión más amplia

Si bien muchas de las críticas al Trust & Safety Council provienen de la derecha, el tema es indicativo de una discusión más amplia que que tiene lugar a través de Internet, uno que se centra en la libertad de expresión y la influencia ecualizadora de mejor o peor Internet. ¿Deberíamos, como lectores, tener un reinado libre para debatir, debatir y comunicarnos en los comentarios en línea?

Varios sitios en Internet, incluidos grandes nombres como Ciencia popular y CNN, han rechazado comentarios sobre sus artículos, y cada decisión ha sido recibida con escepticismo y hostilidad (así como apoyo y elogios, en muchos casos). La libertad de los lectores para comentar artículos es, parecemos decir, una piedra angular de debate en línea Los tres principales sitios para debatir temas con otros Lee mas . ¿Y de qué sirve Internet si no podemos discutir, debatir y criticar libremente su contenido?

Espera un maldito minuto... ¿alguien podría estar en desacuerdo conmigo? ¡¡¡EN PÚBLICO!!! Consejo de confianza y seguridad de Twitter! AHORRE MEEEEE! ¡Silenciarlos!

- AlphaOmegaSin of the Dead? (@AlphaOmegaSin) 9 de febrero de 2016

En muchos casos, parece que algunos de los principales jugadores del juego de medios en línea se dirigen a personas que no están de acuerdo con el mensaje o punto de vista publicado en su sitio, poniéndolos en peligro de que se revoque su estado, como cuando el controvertido conservador Milo Yiannopoulos eliminó su marca de verificación azul "verificada" de su Twitter cuenta; o sus cuentas suspendidas, similar a @TrustySupportSuspension suspensión después de documentar la falta de respuesta de Twitter al abuso y el acoso; o simplemente eliminar sus publicaciones, como se ha informado en El guardián y Facebook

Por supuesto, siempre hay otro lado de la historia: algunos lectores acusaron a Yiannopoulos de violar las reglas de discurso de odio de Twitter, y Twitter dijo que @TrustySupport fue suspendido por error. Algunas personas que dicen que sus comentarios de derecha se han eliminado de otros sitios han publicado comentarios cosas en el pasado, cuestionando si su comentario eliminado era realmente adecuado para publicar en el primer sitio.

Las redes sociales siempre se han visto, al menos en los países donde no está muy censurado, como un lugar para personas para intercambiar información y puntos de vista, participar en debates sobre temas y estar expuestos a nuevos puntos de ver. Pero muchas personas con puntos de vista conservadores dicen que esto no está sucediendo, y que están siendo censurados fuera de las redes sociales y otros medios (los grandes nombres en los que generalmente se inclinan hacia la izquierda). La composición del Consejo de Confianza y Seguridad de Twitter ciertamente no hace mucho para disipar ese miedo.

¿Qué depara el futuro?

Ya hemos visto el potencial para el debate en línea reducido en la reversión de las oportunidades de comentarios sobre algunos sitios web de medios (tanto de izquierda como de derecha), pero el Consejo de Confianza y Seguridad de Twitter tiene mucha gente nervioso. Si el hashtag #RIPtwitter es una indicación, hay un número significativo de personas que considerarán irse Twitter por completo si el Consejo comienza a tomar medidas que creen que restringe sus derechos de libre expresión (de curso, si sus derechos de libertad de expresión están siendo violados Libertad de expresión vs. Acoso: ¿Por qué Reddit prohibió cinco subreddits?Reddit anunció oficialmente la decisión de prohibir cinco subreddits, debido a los continuos problemas de acoso. Lee mas está a debate).

Oye @política, @Jacky @support, soy un adulto. No necesito un "consejo" para proteger mis sentimientos. Deja de censurar Twitter. #riptwitter

- Allen Covert (@THATAllenCovert) 9 de febrero de 2016

¿Serviría una gran cantidad de personas que saltan en Twitter como advertencia a otros sitios? Parece que podría, aunque la tenacidad con la que los principales medios de comunicación promueven la narrativa que quieren que la gente escuche es impresionante. Es posible que el debate en línea haya llegado a su apogeo, y que el debate sin censura y "no administrado" pronto sea relegado a foros más abiertos. los Web oscura 10 esquinas poco conocidas de la Web profunda que realmente te pueden gustarLa web oscura tiene una mala reputación, pero hay algunos sitios web oscuros realmente útiles que quizás quieras visitar. Lee mas Por supuesto, también es un lugar donde las opiniones impopulares o minoritarias pueden expresarse libremente.

La libertad de intercambio de información a menudo se ve como uno de los valores centrales de Internet, pero ¿somos realmente libres de decir lo que queremos? ¿Y el nombramiento del Consejo de Confianza y Seguridad de Twitter sugiere que tal vez las cosas no sean tan gratuitas como pensábamos? Este es un problema complicado con muchos lados, y queremos saber qué piensas. Comparte tus pensamientos en los comentarios a continuación.

Créditos de imagen:dedo en sus labios por Vladimir Gjorgiev a través de Shutterstock

Dann es un consultor de estrategia de contenido y marketing que ayuda a las empresas a generar demanda y clientes potenciales. También bloguea sobre estrategia y marketing de contenidos en dannalbright.com.