Cómo manejar personas difíciles como gerente de proyectos de TI

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No existe una solución simple para manejar personas difíciles en su trabajo como Gerente de Proyectos de TI. Al igual que no hay una solución simple para ello en general. Sin embargo, con cada persona que puede ser desafiante hay habilidades blandas a las que puedes recurrir 6 habilidades blandas que todo trabajador tecnológico necesita para el éxito profesionalFaltan algunas habilidades especiales en el campo de TI. Para el éxito profesional, necesitas la actitud correcta. Aquí hay seis habilidades blandas importantes que lo harán notar en su próxima entrevista de trabajo de TI. Lee mas para mantener el proyecto y el equipo en camino.

Cada persona es difícil de manejar por una razón diferente. Podría deberse a su estilo de trabajo, personalidad o incluso a su ética de trabajo. Por lo tanto, la mejor manera de abordar este tema es mirar a cada tipo de persona que pueda encontrar.

Estos son los cinco tipos de miembros de equipo desafiantes más comunes con algunos consejos sobre cómo manejar cada uno:

El procrastinador

Casi todos postergan Batir la dilación con los 3 tipos de técnica de pérdida de tiempo¿Listo para dejar de postergar? Rastrea el problema hasta su origen. Le mostraremos qué tipo de procrastinator es y cómo puede superar sus hábitos. Lee mas de vez en cuando, pero el Procrastinator en la oficina es el habitual. Esta es la persona cuyas tareas en su proyecto parecen quedar en segundo plano respecto a todo lo demás. Le aseguran que terminarán mañana, pero cuando llegue el día, brindan excusas en lugar de entregables. El Procrastinator puede retrasar a otros cuando hay dependencias y, en última instancia, hundir proyectos que tienen un plazo sólido.

Aquí es donde debe recurrir a sus habilidades de paciencia. Hable con el procrastinador y explique que las tareas de otras personas y el proyecto dependen de sus elementos. Para tareas futuras, intente proporcionar a The Procrastinator una fecha límite temprana para su propia planificación. Si la tarea la necesitan los 12^th, dile al Procrastinator que necesitas que lo hagan los 9^th. Esto ayudará a mantener su proyecto a tiempo.

The Overachiever

Es difícil golpear a un trabajador duro, pero The Overachiever en realidad puede causar más daño que bien en un proyecto. Esta es la persona que es demasiado entusiasta para terminar las tareas antes de que se realicen o asume las tareas de otras personas. A veces incluso se enfrentarán a los tuyos. El Overachiever generalmente tiene buenas intenciones, pero puede causar confusión al asumir los elementos de otras personas o causar errores en el proyecto al realizar una tarea antes de completar las tareas de soporte.

Aquí es donde debe recurrir a sus habilidades de diplomacia. Habla con tacto con The Overachiever acerca de mantenerse al día con sus propios artículos. Explique que cada miembro del equipo del proyecto tiene tareas que deben completar ellos mismos. También describa los efectos adversos de realizar tareas que deben esperar por una razón específica.

El quejumbroso

Todos conocemos a The Complainer muy bien. Esta es la persona que se queja de sus tareas, se queja de otros miembros del equipo colaborador Intellinote: ponga sus tareas, archivos, mensajes y reuniones en línea en un solo lugarIntellinote hace que sea más fácil administrar, colaborar y comunicarse mejor con su equipo, colegas y clientes con una combinación completa de intercambio de archivos, organización y video y texto en tiempo real charla. Lee mas , critica los plazos, o simplemente cuestiona el proyecto en general. Esto solo puede causar frustración para usted y para los demás miembros del equipo del proyecto. Esto puede bajar fácilmente la moral, disuadir a otros de asistir a las reuniones y posiblemente hacer que el equipo cuestione las decisiones del proyecto.

Aquí es donde debe recurrir a sus habilidades de liderazgo. Sin ser combativo, contrarresta las quejas de The Complainer con hechos y aclaraciones cuando sea necesario. El humor ligero incluso puede ayudar en algunas situaciones a responder a sus gemidos y gemidos, pero asegúrese de usarlo sin ser condescendiente. Con el tiempo, es probable que otros simplemente ignoren las quejas de The Complainer y sigan adelante.

Vivek Prakash, fundador y consultor jefe de pmwares - Project Management Consultancy & Training proporcionó este consejo en un artículo en el blog Voces sobre gestión de proyectos a través de Projectmanagement.com:

"Para mejorar el desempeño de alguien, sugiero cambiar su rol de jefe a mentor. ¿Por qué? Porque un jefe ofrece más desafíos, mientras que un mentor brinda apoyo. Un jefe aplica presión mientras un mentor trata de encontrar una solución ".

The Bad Idea Bringer

Pensar fuera de la caja es necesario para ideas innovadoras y creativas ¿Le faltan ideas para su próximo proyecto? Aquí hay 5 trucos web para ayudar¿Atrapado por ideas? No hay problema. Hay varias formas de superar ese bloqueo mental y encontrar grandes ideas para sus próximos proyectos utilizando métodos en línea. Lee mas . Sin embargo, todas las ideas extravagantes tienen su lugar y, en un proyecto sólido, pueden ser molestas. La mala idea Bringer es la persona que expresa un pensamiento con presentaciones como "sabes lo que debemos hacer", "lo que creo que funcionaría aquí está "o" no sería genial ". Cada una de estas introducciones generalmente es seguida por un pensamiento loco que levanta las cejas de todos en el habitación. Esto puede desviar el proyecto, especialmente cuando se encuentra en una reunión de equipo.

Aquí es donde debe recurrir a sus habilidades de autocontrol. No te frustres con las distracciones. En cambio, trate de felicitar razonablemente a The Bad Idea Bringer por su pensamiento creativo 8 aplicaciones de diagramación para una mejor lluvia de ideas sobre la marchaLa vida puede ser ocupada y caótica. Estas aplicaciones de mapeo mental y lluvia de ideas pueden ayudarlo a realizar un seguimiento de sus inspiraciones e ideas para un mejor proceso de pensamiento. Todo a solo un toque de pantalla. Lee mas . Sugiera usar la idea en un proyecto futuro o incluso usarla en el proyecto actual de una manera diferente, si es posible.

The Late-Comer

Este es un personaje complicado porque él o ella pueden disfrazarse como uno de los otros culpables anteriores. Pero, si son únicamente un comercio tardío, esto significa que nunca están a tiempo para un proyecto reunión o llamada de conferencia ¿Harto de reuniones ineficientes? Envíe estas 8 reglas a su jefeSi una reunión está bien organizada, no hay razón para que no pueda mejorar la productividad, el sentido del propósito y la moral. Aquí hay algunas reglas a seguir para reuniones efectivas. Lee mas y / o tienden a unirse a la conversación después de que el tema haya pasado. Esta es otra distracción para el proyecto, ya que intentan unirse demasiado tarde. Es posible que hayan perdido una fecha importante, un anuncio o un cambio en el proyecto. Obviamente, esto puede ser perjudicial para el proyecto, ya que todos a bordo deben estar informados.

Aquí es donde debe recurrir a sus habilidades de paciencia, autocontrol y liderazgo, todo a la vez. Como líder, debe poner su pie abajo pidiéndole a esta persona que llegue a tiempo en el futuro. Esto es muy importante para el trabajo en equipo general en el proyecto, así como para que la persona sea informada. Su autocontrol y paciencia lo ayudarán a permanecer tranquilo y profesional. Pero cuidado, porque The Late-Comer es normalmente un delincuente habitual.

Lynda Bourne, directora de capacitación de Mosaic Project Services, escribió esto en un Artículo de noticias de Project Accelerator Sobre el tema de trabajar con personas difíciles:

“Las relaciones positivas y de apoyo pueden impulsarlo hacia el éxito; mientras que las relaciones disfuncionales no gestionadas pueden destruirte. Si maneja mal una relación disfuncional con una persona difícil, las consecuencias afectarán su productividad y posiblemente el éxito de su proyecto ”.

¿Eres un gerente de proyectos de TI?

El mundo está formado por individuos muy únicos. Usted, como Gerente de Proyectos de TI, deberá reunir a diferentes personas en un equipo de proyecto exitoso. Saber cómo manejar a aquellos que son desafiantes y no dejar que sus travesuras afecten negativamente su proyecto es más fácil de lo que piensa. Siempre permanece profesional en tus acciones y palabras. Luego, simplemente recurra a las habilidades interpersonales que lo colocan en su posición en primer lugar y está destinado a tener éxito.

¿Con qué tipo de persona difícil te encuentras más? ¿Hay otro tipo común que agregaría a esta lista? Si es así, háganos saber de qué tipo es, qué pueden hacer para su proyecto y cómo los maneja en los comentarios a continuación.

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