¿Tu Chromebook ha fallado de repente? Hay varias razones por las que podría comportarse de esta manera.
¿Tu Chromebook se congela o falla constantemente? Si es así, esto puede ser increíblemente frustrante, pero puede solucionarse fácilmente.
Hay una serie de razones por las que su Chromebook puede fallar o congelarse, así que veamos cuáles son.
1. Malware
El malware no siempre funciona sin síntomas. A veces, los programas maliciosos tendrán un efecto negativo en el funcionamiento de su computadora, lo que provocará tiempos de carga lentos, bloqueos y bloqueos.
Algunos programas maliciosos están diseñados para reiniciar su dispositivo para la instalación, mientras que otros simplemente usan tanta potencia de procesamiento que, como resultado, causan problemas adicionales.
En cualquier caso, si su Chromebook se congela o falla con frecuencia, puede deberse a la presencia de malware. Esto podría ser cualquier cosa, desde spyware hasta ransomware, y debe eliminarse lo antes posible.
Para verificar si su dispositivo está infectado con malware, intente ejecutar un análisis con el programa antivirus que haya elegido. Si no tiene ningún software antivirus instalado, es muy recomendable que busque un proveedor para mantener su Chromebook a salvo.
Algunos programas antivirus pondrán en cuarentena y eliminarán el malware por usted, pero algunos programas de malware son un poco más complicados y requieren una eliminación manual.
Si cree que este es el caso, comuníquese con una empresa de seguridad cibernética o consulte algunos foros y sitios de seguridad cibernética para ver si hay herramientas de eliminación disponibles para el tipo de malware con el que está tratando.
2. RAM completa
tu Chromebook RAM (memoria de acceso aleatorio) es responsable de mantener los datos a corto plazo necesarios para llevar a cabo las acciones actuales. Cuando apaga su Chromebook, su RAM generalmente se borra.
Reiniciar su computadora portátil no borrará la RAM. Por lo general, se requiere un apagado completo para esto.
Cuando su RAM se llena, puede comenzar a afectar el funcionamiento de las aplicaciones de su Chromebook y también puede causar que todo el sistema se bloquee. Si ha notado que el rendimiento de su Chromebook se está degradando, podría deberse a que su RAM no tiene espacio para nuevos datos.
Para liberar espacio en su RAM, considere apagar su Chromebook, eliminar archivos inútiles y cerrar aplicaciones en segundo plano que no necesite ejecutar.
3. Versión obsoleta del sistema operativo
El SO (Sistema Operativo) se erige como la columna vertebral de su Chromebook, administrando el uso de software y hardware. Cada pocas semanas o meses, su proveedor de sistema operativo (en este caso, ChromeOS) publicará una actualización. Estas actualizaciones pueden aumentar la integridad de la seguridad, agregar funciones útiles y mejorar la eficiencia general de su dispositivo.
Si ha estado evitando sus solicitudes de actualización del sistema operativo durante un tiempo, es posible que su Chromebook esté pagando el precio. Las versiones anteriores del sistema operativo pueden provocar problemas de rendimiento y seguridad lentos, por lo que es importante actualizar su sistema operativo de vez en cuando.
Sin embargo, si tiene un Chromebook muy antiguo, la actualización al sistema operativo más nuevo puede causar más bloqueos y bloqueos, ya que el hardware antiguo tendrá dificultades para admitir el nuevo software. Si este es el caso, considere actualizar su Chromebook a una versión más nueva.
4. Demasiadas aplicaciones abiertas o instaladas
Hay tantas aplicaciones para usar hoy en día que no sorprende que muchos de nosotros terminemos con demasiadas instaladas en nuestros dispositivos. Las aplicaciones no son de ninguna manera algo malo, pero sobrecargar su Chromebook con un sinfín de programas de software puede hacer que se congele y se bloquee.
Muchas aplicaciones también se ejecutan en segundo plano, por lo que incluso si no las abre directamente, es posible que aún estén utilizando la potencia de procesamiento de su Chromebook.
5. Demasiadas pestañas de Chrome abiertas
Mientras usa el navegador Chrome en su Chromebook, puede notar que las páginas tardan mucho en cargarse o se congelan por completo. Si este es el caso, puede deberse a la cantidad de pestañas que tiene abiertas actualmente en una ventana de Chrome. Cuando estamos comprando, trabajando, investigando o estudiando, puede ser demasiado fácil crear una larga fila de pestañas.
Si tiene demasiadas pestañas abiertas pero siente que aún necesita volver a consultar cada una de ellas, considere agregar las páginas web a su barra de marcadores. Esto le permite cerrar la pestaña y luego acceder rápidamente a ella nuevamente a través de la sección de marcadores de Chrome.
Los tres puntos verticales en la parte superior derecha de su página de Chrome lo llevarán a sus marcadores y la estrella en el lado derecho de la barra de URL le permitirá agregar la página en la que se encuentra como marcador.
6. Demasiadas extensiones activas
Si está utilizando numerosas extensiones a la vez en Chrome, puede causar problemas con su computadora portátil. Extensiones, como correctores gramaticales, bloqueadores de anuncios o VPN pueden tener un propósito útil, pero si tiene muchos activos simultáneamente, puede sobrecargar fácilmente su navegador, causando un rendimiento lento, bloqueos y fallas totales.
Esto puede provocar la pérdida de pestañas útiles o trabajo no guardado, por lo que es mejor evitar este escenario.
Si desea verificar qué extensiones de Chrome tiene activas en este momento, haga clic en los tres puntos verticales en la parte superior derecha de la página de su navegador y desplace el mouse sobre el Más herramientas opción. Aquí, se le dará otra lista desplegable, en la que verá el Extensiones sección.
Alternativamente, puede hacer clic en la pieza del rompecabezas en la parte superior derecha de la página de su navegador para obtener una vista de acceso rápido de sus extensiones.
En la página principal de extensiones, simplemente puede hacer clic en el interruptor junto al nombre de la extensión para deshabilitarla, o hacer clic en el botón Eliminar opción para eliminarlo por completo.
7. Problemas de hardware
No siempre es un problema de software lo que hace que su Chromebook se congele o se bloquee. A veces, uno o más de los componentes de hardware de su computadora portátil tienen la culpa.
Lamentablemente, algunos problemas de hardware no se pueden solucionar mediante una actualización rápida o un reinicio del dispositivo. Cuando el problema se vuelve físico, es posible que deba reparar o reemplazar los componentes de hardware usted mismo, o llevarlo a un servicio profesional para que lo haga por usted.
Cuando se trata de bloqueos y bloqueos constantes, podría haber varios componentes de hardware responsables, como su CPU, RAM, ventilador de refrigeración, HDD o SSD. Si no está muy familiarizado con el hardware de la computadora, considere usar un servicio profesional para resaltar y resolver el problema.
Muchas cosas pueden hacer que su Chromebook se bloquee
Como puede ver en la lista anterior, hay más de una razón por la cual las Chromebooks y las computadoras portátiles en general tienden a congelarse o bloquearse. Entonces, si está lidiando con este problema, considere algunas de estas posibles causas para ver si puede solucionar el problema.