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¿Intercambiando tarjetas SIM y recibiendo un mensaje de error en su teléfono? El error "SIM no aprovisionada MM2" es bastante fácil de solucionar, pero ¿qué significa?

En este artículo, explicamos cómo solucionar este error de la tarjeta SIM y garantizar que pueda evitar que vuelva a suceder en el futuro.

¿Qué significa "SIM no aprovisionada"?

Las tarjetas SIM contienen cierta información que ayuda con la identificación de su cuenta de teléfono celular.

La SIM permite que el teléfono se identifique como suyo en la red móvil (gracias al número IMEI ¿Cuál es el IMEI de mi teléfono y para qué sirve?Es posible que haya escuchado el acrónimo "IMEI" y sabe que se relaciona con la identidad de su teléfono, pero ¿sabe exactamente cuál es su función y para qué se utiliza? Lee mas ). Esto le permite hacer llamadas y conectarse a Internet móvil.

El error "SIM no aprovisionada" solo debe afectar a los usuarios que necesitan registrar una nueva tarjeta SIM. Si ocurre en cualquier otro momento, puede significar un problema con la tarjeta SIM, que deberá reemplazarse.

Cuando aparece el error "SIM no aprovisionada MM2", puede rastrearlo a uno de los siguientes:

  • Usted compró un nuevo teléfono con una nueva tarjeta SIM.
  • Estás transfiriendo contactos a una nueva tarjeta SIM.
  • El servidor de su proveedor de red móvil no está disponible (si está utilizando un iPhone, el servidor de Apple también debe estar en línea).
  • Hay un problema con la ubicación de la tarjeta SIM.

Pueden aparecer otros mensajes de error de SIM, según su situación. Por ejemplo, si la tarjeta SIM está bloqueada en un teléfono en particular, cuando la inserte en un nuevo dispositivo, puede ver el mensaje "SIM no válida". Desbloqueo de la SIM Cómo desbloquear SIM tu teléfono inteligente o tableta AndroidSi va a cambiar de proveedor o se va al extranjero, deberá desbloquear la SIM de su dispositivo. Así es cómo. Lee mas le permitirá usarlo en cualquier teléfono compatible.

¿Qué es el error "SIM no aprovisionada para voz"?

Un error que está creciendo en frecuencia es "SIM no aprovisionada para voz". Ocurre comúnmente en dispositivos conectados a la red de Google Fi (una combinación de redes móviles y Wi-Fi).

En la mayoría de los casos, este error significa que no puede realizar llamadas de voz. Los siguientes pasos deberían ayudar a resolver esto.

¿Qué significa el error "SIM 2 no aprovisionado"?

Si el error "SIM no aprovisionada" especifica un número, entonces es casi seguro porque está utilizando un teléfono con doble SIM ¿Qué son los teléfonos con doble SIM? ¿De verdad necesitas uno?Los teléfonos con doble SIM se han vuelto cada vez más populares, pero ¿realmente necesitas uno? ¿Necesitas incluso dos tarjetas SIM? Lee mas . Cada ranura está numerada, por lo que puede ver los errores "SIM 1 no aprovisionada" y "SIM 2 no aprovisionada".

Esto no es demasiado de qué preocuparse. Simplemente significa que cuando sigue el paso dos a continuación, realiza el proceso dos veces, para cada tarjeta SIM.

5 formas de corregir errores "SIM no aprovisionados"

1. Reinicia tu teléfono

Puede parecer poco probable, pero simplemente apagar el teléfono puede superar la falla de SIM no aprovisionada.

Siga los pasos habituales para reiniciar el teléfono y espere. Unos momentos más tarde, verá que el mensaje de error ya no aparece y su tarjeta SIM está activada.

2. Inserte correctamente la tarjeta SIM

Vuelva a colocar su tarjeta SIM si ve el error "no aprovisionado"

Si el problema no está relacionado con la activación de la tarjeta SIM o la red, entonces podría ser simplemente una SIM que no encaja. Esto puede deberse a problemas con la forma de la tarjeta SIM o una ranura de tarjeta SIM (o carrito) mal diseñada.

Para verificar si la SIM está correctamente colocada, apague el teléfono y luego busque la tarjeta SIM:

  • Si tiene un teléfono más antiguo o más barato, encuentre la tarjeta SIM abriendo el panel posterior. Es posible que deba quitar la batería para acceder a la ranura de la tarjeta SIM.
  • Con los teléfonos insignia, o aquellos sin baterías extraíbles, la ranura de la tarjeta SIM generalmente está al costado del teléfono. Por lo general, este es un carrito en el que se asienta la tarjeta SIM; necesitará una pequeña herramienta de expulsión de SIM para abrirla. Busque un pequeño orificio a lo largo del costado de su teléfono y presione la herramienta para expulsar la SIM.

Nota: Asegúrese de quitar la tarjeta SIM y no la tarjeta de almacenamiento microSD.

Quitar la tarjeta SIM puede ser complicado. Es posible que necesite usar pinzas o sacudirlo desde abajo si se trata de una batería extraíble. Con la tarjeta SIM retirada, dale un golpe, y quizás un polvo rápido con un paño sin pelusa.

Vuelva a colocar la tarjeta SIM limpia, teniendo cuidado de colocarla como se indica. Por lo general, hay una pegatina junto a la ranura de la tarjeta SIM o un grabado que ilustra la orientación correcta de la SIM.

Vuelva a colocar la tarjeta SIM en su teléfono y enciéndalo nuevamente. El error "SIM no aprovisionada" ya no debería aparecer. Si es así, prueba la SIM en otro teléfono.

3. Activa tu tarjeta SIM

En la mayoría de los casos, una tarjeta SIM se activará automáticamente dentro de las 24 horas posteriores a su inserción en un teléfono nuevo. Si esto no sucede, generalmente hay tres opciones disponibles para habilitar la activación:

  1. Llama a un número automatizado
  2. Envía un SMS
  3. Inicie sesión en la página de activación en el sitio web del operador

Todas estas opciones son rápidas y directas, pero dependen de si el operador las admite. En la mayoría de los casos, su SIM debe estar activada y el error "SIM no aprovisionada" resuelto.

4. Póngase en contacto con su proveedor o proveedor de red

Si la SIM no se activa, es hora de hacer una llamada (desde otro dispositivo) a su operador o red. Explíqueles el mensaje de error y los pasos que ha tomado hasta ahora.

Como se señaló anteriormente, puede haber un problema con el servidor de activación, lo que impediría la activación de su tarjeta SIM. Esto provocaría el mensaje de error "SIM no aprovisionada".

Su proveedor generalmente lo mantendrá en línea mientras investiga el problema. Si se trata de un problema con el servidor de activación, puede haber algún retraso para activar la SIM. En el lado positivo, tendrá una razón para el error y una posible fecha para la resolución.

5. Obtenga una nueva tarjeta SIM

Error al arreglar la tarjeta SIM no aprovisionada

Todavía no hay alegría? Es hora de solicitar una nueva tarjeta SIM, tal vez incluso una é SIM ¿Qué es un eSIM y cómo es mejor que una tarjeta SIM estándar?¿Comprar un teléfono nuevo? Su tarjeta SIM necesitará actualizarse a la tarjeta eSIM más pequeña. ¿Qué es un eSIM y por qué se está introduciendo? Lee mas , si su teléfono lo admite.

Puede llamar a su red para esto, pero probablemente encontrará que es más rápido dirigirse a una tienda telefónica local. Aún mejor, una sucursal de su red o una franquicia.

Podrán ejecutar diagnósticos en la tarjeta SIM y, con suerte, resolver el error "SIM no aprovisionada MM2". No se preocupe si repiten algunos de los pasos que ya ha intentado, ya que esto es parte del proceso de diagnóstico.

Si significa que necesita una nueva tarjeta SIM, esto no debería ser un problema. La tienda tendrá las herramientas para administrar el intercambio y asociar la nueva SIM con su cuenta.

El error "SIM no aprovisionada MM 2", solucionado!

Tenga en cuenta que este error solo afectará a los dispositivos móviles que usan tarjetas SIM. Mientras la SIM sea compatible y se ajuste a la ranura, estas correcciones funcionarán.

En este punto, debe entender por qué su teléfono muestra el mensaje de error "SIM no aprovisionada MM2". Recuerde, tiene cinco opciones para corregir este error:

  1. Reinicia tu teléfono
  2. Verifique que la SIM esté correctamente asentada
  3. Activa correctamente tu SIM
  4. Póngase en contacto con su operador para obtener ayuda
  5. Obtenga una nueva tarjeta SIM

Si ninguna de estas cosas funciona, deberá comunicarse con su proveedor / proveedor de red para solicitar una tarjeta de reemplazo.

Una vez que haya ordenado todo, su tarjeta SIM debería funcionar sin problemas. ¿Quieres saber más sobre las tarjetas SIM? Vea nuestra guía de ¿Por qué los teléfonos necesitan una tarjeta SIM? ¿Qué es una tarjeta SIM y qué hace?¿Qué es una tarjeta SIM y por qué es tan importante? Te conecta a la red de tu proveedor, almacena información de contacto y más. Lee mas .

Christian Cawley es editor adjunto de seguridad, Linux, bricolaje, programación y tecnología explicada. También produce el podcast realmente útil y tiene una amplia experiencia en soporte de escritorio y software. Colaborador de la revista Linux Format, Christian es un fabricante de frambuesa Pi, amante de Lego y fanático de los juegos retro.