Vuelve a tu cuenta con estos consejos para problemas con la cuenta de Windows 11.

Puede iniciar sesión en su computadora con Windows 11 usando una contraseña, PIN y autenticación biométrica. Sin embargo, a veces puede encontrar problemas de inicio de sesión en Windows 11, ya que no puede iniciar sesión incluso después de ingresar un PIN o contraseña correctos.

Los problemas de inicio de sesión en Windows 11 pueden ocurrir después de instalar una actualización. Si no hay errores, puede iniciar en el modo de inicio seguro y reiniciar su PC para iniciar sesión correctamente. Siga los pasos a continuación para solucionar los problemas de inicio de sesión de Windows 11 e inicie sesión en su computadora nuevamente.

1. Arranque en modo seguro de Windows 11

Suponiendo que recuerda su contraseña de inicio de sesión y es correcta, puede solucionar rápidamente el problema de inicio de sesión arrancando en modo seguro en Windows 11. En modo seguro, Windows comienza con un conjunto básico de controladores y opciones de conectividad.

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El modo seguro se usa a menudo para solucionar problemas del sistema. En este caso, si un servicio o aplicación de terceros está causando el problema de inicio de sesión, el modo seguro será inmune a este conflicto. Como resultado, puede iniciar en modo seguro, poner su computadora en un estado de inicio seguro y reiniciar.

  1. En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el Fuerza icono en la esquina inferior derecha de su pantalla.
  2. A continuación, mantenga presionada la tecla Cambio en su teclado y seleccione Reanudar. Haga clic en Reiniciar de todos modos si se requiere una confirmación.
  3. Liberar el Cambio clave cuando Windows comienza a reiniciarse.
  4. En el Elige una opcion pantalla, haga clic en Solucionar problemas.
  5. A continuación, haga clic en Opciones avanzadas.
  6. Haga clic en Configuración de inicio.
  7. Haga clic en Reanudar.
  8. En el Configuración de inicio pantalla, presione F5/5 para habilitar el modo seguro. Windows se reiniciará en modo seguro.
  9. Ingrese la contraseña de su cuenta e inicie sesión. Verá una pantalla negra con Modo seguro pegado en las esquinas.
  10. A continuación, haga clic en Comenzar y seleccione Reanudar. Espere a que Windows se reinicie.
  11. En la pantalla de inicio de sesión, ingrese su contraseña nuevamente y ahora puede iniciar sesión correctamente.

Si puede iniciar sesión en el modo de inicio seguro pero no en el modo normal, es probable que un servicio o aplicación de terceros esté causando problemas de inicio de sesión. Para solucionar este problema, inicie en modo seguro y luego inicie Windows en un estado de arranque limpio.

En el modo de inicio limpio, Windows comenzará solo con Microsoft y otros servicios y aplicaciones esenciales. Puede ayudarlo a determinar los problemas de inicio debido a un programa de terceros. Una vez que esté en un estado de inicio limpio, deberá encontrar los servicios y aplicaciones problemáticos que causan el problema de inicio de sesión.

Cómo determinar la aplicación problemática en un estado de inicio limpio

Si puede iniciar sesión en el entorno de inicio limpio, sin duda es una aplicación o servicio de terceros que causa el problema. Para encontrar el programa problemático, verifique y tome nota de su lista de aplicaciones de inicio en el Administrador de tareas.

Próximo, deshabilite la mitad de los servicios de inicio habilitados y reinicie su PC en modo normal. Si el problema persiste, apague la segunda mitad para ver si se resuelve el problema. En caso afirmativo, repita el proceso hasta que encuentre el servicio o programa problemático.

Si se resuelve el problema, deberá volver a configurar su computadora para que se inicie en modo normal. Para hacer esto, busque y abra Configuración del sistema en la búsqueda de Windows, haga clic en el General pestaña y seleccione Inicio normal. Hacer clic Aplicar y DE ACUERDO para guardar los cambios y reiniciar su computadora.

2. Cambiar la contraseña de la cuenta de Microsoft

Si usa una cuenta de Microsoft para iniciar sesión, intente cambiar la contraseña de la cuenta usando un dispositivo diferente. Una vez hecho esto, puede usar la nueva contraseña para iniciar sesión. Este método no funcionará para cuentas de usuarios locales.

Para cambiar la contraseña de su cuenta de Microsoft:

  1. Abre el Página de la cuenta de Microsoft e inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Microsoft.
  2. A continuación, abra el Seguridad pestaña. Es posible que deba ingresar su contraseña nuevamente para confirmar la autenticación.
  3. Haga clic en cambiar mi contraseña bajo la Seguridad de contraseña opción.
  4. Ingrese su contraseña actual y luego ingrese su nueva contraseña.
  5. Hacer clic Ahorrar.
  6. Use la nueva contraseña para iniciar sesión en su computadora.

3. Solucionar un problema de pantalla de inicio de sesión en blanco

Una pantalla de inicio de sesión en blanco en Windows 11 puede ocurrir debido a varias razones. Las causas comunes a menudo incluyen malas actualizaciones de Windows, opciones de inicio de sesión configuradas incorrectamente y problemas con el inicio rápido.

Muchas veces, puedes solucionar el problema de la pantalla de inicio de sesión que falta deshabilitando la opción Inicio de sesión seguro (Ctrl + Alt + Supr). Alternativamente, inicie en modo seguro, instale actualizaciones de Windows, realice una restauración del sistema o ejecute una reparación de inicio para solucionar el problema.

4. Restablecer la contraseña de administrador olvidada

Si ha olvidado su contraseña, puede cambiar la contraseña de la cuenta sin restablecerla. Hay dos formas de restablecer una contraseña de cuenta de administrador olvidada en Windows.

Puede usar un medio de instalación y un hack de pantalla de bloqueo para cambiar la contraseña de la cuenta. Si eso no funciona, puede crear una unidad USB de arranque de Linux y restablecer la contraseña usando chntpw y la Terminal de Linux.

5. Restablecimiento de fábrica de Windows 11

Si aún no puede iniciar sesión, un restablecimiento de fábrica puede ser su último recurso. Windows 11 ofrece dos opciones de reinicio: guardar mis archivos y Quitar todo.

Conservar mis archivos reinstalará Windows 11 y eliminará todas las aplicaciones de terceros, pero conservará sus archivos personales. Quitar todo, como sugiere el nombre, elimina todo, incluidos sus archivos personales. Lo bueno es que puedes restablecimiento de fábrica de Windows 11 incluso sin la contraseña de administrador.

Alternativamente, considere realizar una reinstalación de reparación. Es similar a realizar una actualización cuando recibe una actualización importante de Windows. El proceso reinstala Windows 11 sin eliminar sus aplicaciones y archivos personales.

6. Instalación limpia de Windows 11

A Instalación limpia de Windows 11 siempre se recomienda sobre una actualización. Le ayuda a deshacerse de problemas antiguos, eliminar virus, bloatware y configuraciones antiguas y, a menudo, mejora el rendimiento del sistema.

Una instalación limpia también puede solucionar problemas con la imagen de Windows que una reinstalación de reparación o una reparación de inicio no pueden solucionar. Por lo tanto, si sus problemas de inicio de sesión en Windows 11 se deben a una imagen corrupta de Windows, es posible que sea necesaria una instalación limpia.

Dicho esto, una instalación limpia elimina tanto las aplicaciones de terceros como los archivos personales. Por lo tanto, asegúrese de crear una copia de seguridad antes de prepararse para instalar una copia nueva de Windows en su computadora.

Arreglando sus problemas de inicio de sesión de Windows 11

Si Windows 11 no puede iniciar sesión con una contraseña, puede solucionar el problema iniciando su computadora en modo seguro y luego en modo normal. Además, si ha olvidado su contraseña, intente restablecer su contraseña de administrador de Windows.