¿Cómo detectar una mala política de privacidad?

La política de privacidad explica cómo una empresa o servicio (o un sitio web) maneja los datos. Si un servicio no tiene uno, es posible que desee mantenerse alejado de ellos.

Sin embargo, tener una política de privacidad no asegura la transparencia de un servicio/empresa. La información disponible en la política de privacidad refleja el compromiso de la empresa con los datos de sus usuarios.

Entonces, ¿cómo analiza la política de privacidad? ¿Cómo puedes detectar uno malo? Y, ¿cómo es una buena política de privacidad? Aquí, enumeramos algunos factores que hacen que una política de privacidad sea mala y lo que incluye una política de privacidad ideal.

¿Qué debe incluir una política de privacidad?

Antes de evaluar y juzgar una política de privacidad, es fundamental saber qué debe contener.

La política de privacidad debe aclarar el tipo de datos que recopila una empresa o servicio y por qué recopila dichos datos. Ya sea un tercero o la propia empresa, la política de privacidad debe revelar todo lo que planea hacer con los datos de sus usuarios.

No solo se limita a la recopilación de datos, la política de privacidad también debe incluir detalles de cómo la empresa o servicio protege los datos del acceso no autorizado y si se comparte con otros terceros fiestas.

Si una empresa ofrece múltiples servicios, la política de privacidad debe abordar la información de recopilación/procesamiento de datos para esos servicios individuales. Con varios servicios (como Google), la política de privacidad debe ser fácil de leer sin abrumar al cliente/visitante.

Algunas políticas también contienen información sobre las prácticas de seguridad del servicio y estándares de cortafuegos de sitios web, pero ese no debe ser el foco de una política de privacidad.

Además de la información vital anterior, la política de privacidad también debe incluir los datos de contacto, la fecha cuándo se actualizó la política por última vez e información sobre cómo tomar el control de los datos (solicitando eliminarlos, si necesario).

En general, una política de privacidad debe informarle sobre todas las prácticas de datos del servicio y cualquier detalle asociado para ayudarlo a administrarlo.

6 cosas que apuntan a una mala política de privacidad

Una política de privacidad es un documento simple que declara las prácticas de datos e informa si el servicio es tan amigable con la privacidad como lo necesitaría.

Sin embargo, ciertos indicadores pueden ayudarlo a detectar una mala política de privacidad. Entonces, echemos un vistazo a lo que son:

1. Varios terceros

No es raro que los servicios dependan de terceros mientras comparten algún tipo de información sobre sus visitantes/clientes. Pero, ¿dónde trazas una línea?

Si la política de privacidad menciona que los datos se comparten con terceros al revelar los detalles, es un buen indicador de que la empresa pretende ser transparente. Pero, si la política de privacidad simplemente le dice que hay varios terceros sin revelar ningún detalle adicional, es una posible señal de alerta para usted.

En algunos casos, si se trata de un blog/sitio web que no recopila directamente ningún dato suyo, puede que no sea gran cosa. Sin embargo, si un servicio trata con clientes, cuentas de usuario y otros datos generados por el usuario, debe informar detalles sobre todos los terceros relacionados con los métodos de recopilación de datos.

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2. Redacción inteligente

Algunas políticas de privacidad se enfocan en evadir los detalles esenciales para evitar ser cuestionados. Puede detectar dichas políticas buscando un vocabulario abrumador, una jerga y un tono ambiguo.

3. falta de detalles

Una política de privacidad más simple siempre es bienvenida, pero recuerde que los detalles requeridos en la política de privacidad difieren para cada servicio y sitio web.

Si el servicio no recopila datos y utiliza métodos simples, puede obtener un pase con una política sencilla. Sin embargo, si están involucrados varios servicios y terceros, la política de privacidad debe reflejar todos esos datos.

Si nota que un servicio tiene innumerables cosas, con poca o ninguna explicada en su política de privacidad, puede ser un servicio turbio.

4. Fecha de última actualización

Es bueno tener una fecha de última actualización en la política de privacidad. Pero, si apunta a fechas antiguas, es una señal de que a la compañía no le importa lo suficiente como para actualizar su política de privacidad con regularidad.

Los servicios/sitios en línea cambian rápidamente y las técnicas de recopilación de datos también evolucionan. Entonces, si una política de privacidad menciona una fecha antigua, debería ser una señal de alerta. Un servicio activo siempre se asegura de que la política de privacidad refleje las prácticas de datos más recientes de la empresa, para bien o para mal.

5. Legibilidad

Sin ser fácil de leer, es difícil conocer los detalles de una política de privacidad.

Si la política contiene un montón de texto sin mucho sentido, es una mala señal. Algunas empresas/servicios tratan de hacer que la política sea confusa para molestar a los lectores y evitar que la lean.

Por el contrario, considéralo una buena señal si una política de privacidad es fácil de leer y utiliza un lenguaje más sencillo.

Por ejemplo, compañías como Apple se aseguran de que cualquiera pueda leer fácilmente la política de privacidad sin sentirse abrumado.

Para juzgar la legibilidad, debe asegurarse de que la política de privacidad use párrafos más pequeños, menos jerga, subtítulos para clasificar las cosas y use ilustraciones si es necesario.

6. Responsabilidad de datos

Si el servicio trata con datos directos de clientes, socios y usuarios, la política de privacidad debe incluir información sobre cómo tomar el control de los datos. En otras palabras, la política debe informarle sobre sus derechos de datos, cómo solicitar su eliminación y cómo verlos cuando sea necesario. La política de privacidad también debe cumplir con el RGPD si interactúa con clientes/usuarios de la UE.

Lee mas: ¿Qué es el RGPD?

¿Qué es una buena política de privacidad?

Una buena política de privacidad evita todos los defectos mencionados anteriormente e incluye toda la información esencial.

Algunos rasgos de una buena política de privacidad incluyen:

• Fácil de leer y entender.
• Incluye todos los detalles vitales para comprender las prácticas de recopilación de datos.
• Revela todas las actividades de intercambio de datos y de terceros.
• Proporciona razones para la recopilación de datos.
• Discute la seguridad de los datos almacenados.
• Le informa sobre los derechos de datos importantes y le permite controlarlos.
• Cumple con el RGPD.

Muchos servicios centrados en la privacidad ofrecen los mejores ejemplos de buenas políticas de privacidad. Puede buscar servicios similares y evaluar las diferencias entre ellos.

Manténgase alejado de los servicios con malas políticas de privacidad

Los usuarios obtienen la primera impresión de una empresa o servicio en particular a partir de su política de privacidad. Y si la empresa no es transparente con su política y recopilación de datos, debe mantenerse alejado de sus servicios. En estos días, es difícil encontrar la política de privacidad perfecta, pero debería ser lo suficientemente buena si es legible y proporciona todos los detalles necesarios.

Aquí se explica cómo verificar la política de privacidad de un sitio

¡No se desanime por una política de privacidad demasiado larga y compleja! Es importante revisar estos términos, ya que le dicen mucho sobre la ética de una empresa.

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