Cómo solucionar el error "Desafortunadamente, Gboard se ha detenido" en Android

El teclado de su teléfono es una pieza esencial que, en su mayor parte, nunca le causa más problemas que su molesta autocorrección. Sin embargo, ningún software es perfecto, y eso también se aplica a nuestros teclados.

Gboard es el teclado predeterminado instalado en la mayoría de los dispositivos Android y es probable que hayas encontrado el siguiente mensaje: "Desafortunadamente, Gboard se ha detenido". Echemos un vistazo a las soluciones para deshacernos de este error.

Forzar detención y reinicio

Las razones más comunes tienden a ser un caché defectuoso o un error en la aplicación. Existe la posibilidad de que se deba a un mal funcionamiento del dispositivo; sin embargo, esto es muy poco probable.

Si su aplicación no funciona correctamente, una solución rápida es forzar la detención de la aplicación. Forzar detención nos permite eliminar la aplicación en ejecución, impidiendo que acceda a cualquiera de sus archivos de caché. Siga los pasos a continuación para forzar la detención de su aplicación.

1. Ir a Ajustes.
2. Seleccione Aplicaciones y notificaciones> Ver todas las aplicaciones X.
3. Seleccione Gboard luego toque Parada forzosa.

Si esto no elimina el error, intente reiniciar su dispositivo antes de pasar a otra solución. Al reiniciar, se apagan todos los procesos en ejecución, por lo que si el error se debe a algún conflicto, se eliminará.

Deshabilitar y volver a habilitar Gboard desde la configuración del teclado

Si usa varios teclados y cambia entre ellos con frecuencia, ya sea para emojis o ayuda de escritura, esto puede provocar que se produzcan errores.

Este es especialmente el caso si su teléfono inteligente es un modelo más antiguo. Para asegurarse de que se eliminen los conflictos, debe deshabilitar y volver a habilitar el teclado Gboard desde la configuración del teclado. Para hacerlo, siga los pasos a continuación.

1. Ir a Ajustes.
2. Seleccione Sistema> Idiomas.
3. Seleccione Teclado virtual.
4. Seleccione Administrar teclados.
5. Deshabilitar y volver a habilitar Gboard.

Tenga en cuenta que si no utiliza varios teclados, esta opción no estará disponible para usted.

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Limpiar la caché y los datos

Una caché defectuosa tiende a ser la causa principal de muchos errores. Esto se debe a que sus aplicaciones dependen de la información dentro de la caché para ejecutarse y si no pueden acceder a ella, la aplicación presentará un mensaje de error.

Limpiar el caché ayuda a borrarlo y te deja con una pizarra en blanco. A continuación, se explica cómo borrar su caché para la aplicación Gboard:

1. Ir a Configuración> Aplicaciones y notificaciones> Ver todas las aplicaciones X.
2. Seleccione Gboard.
3. Grifo Parada forzosa para matar la aplicación.
4. Seleccione Almacenamiento y caché y toque Limpiar cache.

Ahora que la caché está vacía, intente escribir y vea si el error ha desaparecido.

Si eliminar la caché no ayuda, intente eliminar los archivos de datos de la aplicación Gboard. Una copia de seguridad defectuosa podría haber causado daños en algunos archivos, por lo que borrar los datos ayudará a deshacerse de dichos datos. No tiene que preocuparse por perder ningún dato, ya que sus datos de Gboard se sincronizan con su cuenta de Google, por lo que se restaurarán automáticamente.

Siga la misma lista de pasos que la anterior, pero seleccione Almacenaje vacío esta vez. Si el error persiste, pase a la siguiente solución.

Actualiza la aplicación Gboard

Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado hasta ahora, entonces el problema no es de su parte. Lo más probable es que se trate de un error en la aplicación, por lo que debe consultar Play Store para ver si hay actualizaciones. Si bien las actualizaciones se prueban rigurosamente en busca de errores, algunas tienden a escabullirse.

Si no hay ninguna actualización disponible, debe enviar un informe de error e intentar desinstalar la última actualización de su teléfono. Para hacerlo, navegue hasta la aplicación Gboard y toque el menú de tres puntos para acceder al Desinstalar actualizaciones opción.

Si esto no ayuda, recomendamos usar otra aplicación de teclado hasta que Google lance una nueva actualización. Para obtener ayuda, puede consultar nuestra guía en como cambiar tu teclado.

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