Una breve introducción al pirateo del crecimiento

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En los últimos años, es probable que haya escuchado el término "pirateo del crecimiento", pero ¿qué es exactamente es piratería de crecimiento, y ¿en qué se diferencia del viejo y simple "marketing"?

¿Qué es el pirateo del crecimiento?

La piratería de crecimiento parece ser más de una de esas palabras de moda de Silicon Valley que ves nacer cada dos semanas. Y aunque la definición puede ser errónea del lado de lo subjetivo, parece haber algunos fundamentos comunes que la mayoría de los "hackers de crecimiento" parecen cumplir.

Según mi propia investigación, los hackers de crecimiento a menudo (pero no siempre) se sientan en una posición única, en la intersección entre los datos (análisis estadístico y programación), marketing y desarrollo de productos.

Al hablar con El escritor de MakeUseOf Matthew Hughes sobre su comprensión del término, dijo que para él "el hackeo del crecimiento es el proceso de atraer usuarios mediante una mirada analítica a la plataforma, el marketing y los usuarios".

En la mayoría de los artículos que puede leer sobre la piratería de crecimiento, se hace hincapié en datos, y el analítico lado de la moneda que se destaca. Un hacker de crecimiento pasa la mayor parte de su tiempo intentando impulsar las métricas cuantitativas mediante pruebas rápidas, iteraciones y metodologías que son (idealmente) altamente escalables y automatizadas.

¿Cómo difiere el crecimiento del pirateo del marketing?

Si ha estado leyendo sobre esto en línea, probablemente sepa que aquí es donde radica el verdadero debate. Las comunidades en línea luchan sin descanso por esta cuestión, pero, sin embargo, parece allí es una diferencia entre los vendedores y los piratas informáticos del crecimiento, aunque la línea puede estar algo borrosa.

• El marketing puede centrarse en la reorientación, cambiar las percepciones públicas, mejorar el conocimiento de la marca, etc. Ninguna de estas explicidades se enfoca en crecimiento (aunque algunos aspectos del marketing utilizan el crecimiento como una medida para el éxito). Growth Hacking, por otro lado, explícitamente gira en torno a la crecimiento de una empresa, ya sea mejorando / cambiando el mensaje de marketing, el producto o La experiencia del usuario. El objetivo final es, la mayoría de las veces, el crecimiento en el número de usuarios dedicados para un determinado producto.
• Si considera el "crecimiento" y se enfoca en construir rápidamente ciertas métricas dentro de una empresa, verá que la piratería de crecimiento se presta más a la industria de las startups, en lugar de a las grandes corporaciones. Después de todo, un crecimiento del 0.5% para Coca Cola de una campaña puede ser un gran éxito, mientras que para una startup probablemente sea poco más que una onda en el océano. Los piratas informáticos de crecimiento tienden a buscar los números más grandes aquí, que en su mayoría se pueden lograr trabajando con nuevas empresas.
• El énfasis en la industria de inicio, por lo tanto, significa que los presupuestos son a menudo ajustados. Las empresas buscan un crecimiento rápido, pero sin el gran costo en que puede incurrir una campaña de marketing más tradicional. Y entonces entra la palabra "piratear". Los piratas informáticos en crecimiento buscan encontrar atajos, rutas alternativas o caminos completamente nuevos para alcanzar esos números de alto crecimiento, agregando una dimensión adicional de creatividad y curiosidad a la mezcla.

Sin embargo, es cierto que un enfoque de marketing más "moderno" lata tener en cuenta todo lo anterior. Durante años, el marketing también ha sido analítico (SEO Demystify SEO: 5 guías de optimización de motores de búsqueda que lo ayudan a comenzarEl dominio del motor de búsqueda requiere conocimiento, experiencia y mucha prueba y error. Puede comenzar a aprender los fundamentos y evitar errores comunes de SEO fácilmente con la ayuda de muchas guías de SEO disponibles en la Web. Lee mas , etc.) Pero como mencioné, ser analítico solo, no es lo que hace que un hacker de crecimiento sea diferente del vendedor. Es todo el paquete. Es la capacidad técnica, el enfoque en el crecimiento, la comprensión sobre el desarrollo de productos y la experiencia del usuario.

Un vendedor rara vez tiene esto todo paquete, pero un hacker de crecimiento sí.

¿Qué tipo de tácticas estamos hablando?

Es imposible resumir esto de forma rápida o sencilla. Toda la premisa de la piratería de crecimiento significa que las tácticas utilizadas para una empresa no son necesariamente replicables por otra. Sin embargo, este Slideshare lo lleva a través de 21 "tácticas" que los hackers de crecimiento pueden considerar emplear, incluyendo SEO, marketing de contenido, búsqueda, pruebas A / B, uso compartido integrado, distribución automatizada, automatización CRM, remarketing, etc.

Por supuesto, hay algunos ejemplos más famosos de piratería de crecimiento que se han hecho extremadamente bien. Cuando Dropbox aseguró que tanto el referente y la persona referida recibe beneficios, en lugar de la situación habitual en la que los beneficios están reservados exclusivamente para la persona que hace la referencia, esto ayudó a garantizar que los registros exitosos se dispararan.

Otro ejemplo exitoso es Buzzfeed, una empresa que "ajusta sus titulares, textos e imágenes en tiempo real para ver qué aumentará el intercambio. Algo así como una prueba A / B, pero hay múltiples variables que se cambian simultáneamente y en tiempo real. Los resultados hablan por si mismos."

Otros recursos

Hay una gran cantidad de información para profundizar si desea obtener más información sobre la piratería de crecimiento. Aquí hay seis de mis favoritos.

• Growth Hackers son el nuevo vicepresidente de marketing - Observar por qué es importante este cambio gradual de los equipos de marketing al pirateo del crecimiento.
• ¿Cuáles son los 10 principales trucos de crecimiento del consumidor de Internet? - Ejemplos de hacks de crecimiento exitosos que quizás no haya escuchado.
• 13 lecciones de importancia crítica de más de 50 hackers de crecimiento - Lecciones aprendidas de trabajar con algunos de los piratas informáticos de mayor crecimiento del mundo.
• Apilando las probabilidades para un crecimiento auténtico - Observar las experiencias "imprescindibles" para aumentar aún más sus posibilidades de éxito.
• Cómo Tempo Growth-Hackeó el infierno fuera de su aplicación antes de que se lanzara - Mirando lo que hizo esta compañía antes del lanzamiento para disparar el éxito de la aplicación.
• ¿Cómo consiguió Udemy 5000 cursos en línea tan rápido?? - Una cuenta del cofundador de Udemy sobre cómo hicieron crecer su catálogo en tan poco tiempo.

Conclusión

A pesar de que el término "crecimiento de piratería" ha sido (y sigue siendo) confundido con otros aspectos del marketing, la promoción y construyendo un negocio, parece tener su propio conjunto de habilidades específicas que distingue este rol de otros puestos. Sin embargo, esto obviamente sigue siendo un rol en desarrollo, y con las herramientas y métodos disponibles al alcance de los hackers, el futuro parece bastante emocionante para aquellos que se embarcan en esta carrera.

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