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Alguien me está observando

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Aunque el seguimiento a menudo se realiza por una razón más mundana: análisis. El desarrollador del sitio web quiere ofrecerle un sitio útil y sin errores. Para hacerlo, necesitan datos que muestren qué funciona y qué no.

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Scripts de reproducción de sesión

La analítica tradicional funciona con agregados para que los propietarios de sitios web puedan ver cuántos clics hubo en un área específica del sitio, por ejemplo. Sin embargo, no muestra cómo se realizó ese clic, cuánto tiempo tardó o cuál fue el comportamiento del usuario antes del clic. Los scripts de reproducción de sesión permiten a las empresas de análisis sumergirse en sesiones de navegación individuales. Supuestamente esto es para mejorar la experiencia del cliente, pero los datos recopilados a menudo exceden las expectativas razonables.

Las secuencias de comandos de reproducción de sesión son similares a las grabaciones de pantalla. El sitio web puede ver todo lo que haces, desde los movimientos del mouse hasta las palabras que escribes. Desafortunadamente, esto también incluye lo que escribes pero elige no enviar. Considere la frecuencia con la que escribió algo en un cuadro de búsqueda, lo pensó dos veces y eliminó rápidamente el texto. Las secuencias de comandos de reproducción de sesión significan que el sitio web ya habría capturado su texto ahora eliminado y nunca enviado.

¿Entonces, cuál es el problema?

Tal vez se pregunte cómo nunca antes había oído hablar de este rastreo invasivo. Eso sería porque las empresas que implementan las repeticiones de sesión han optado por no informarle. Es una actitud que sugiere que se den cuenta de que las personas pueden no sentirse cómodas con el nivel de datos capturados.

No hay signos obvios de que un sitio web determinado esté utilizando repeticiones de sesión, entonces, ¿cómo saber cuáles son? Investigadores del Centro de Princeton para la Política de Tecnología de la Información (CITP) analizó los sitios web de Alexa Top 1 Million para evidencia de grabaciones de sesión.

cómo los sitios web registran la actividad con scripts de reproducción de sesión

Encontraron que casi 100,000 sitios web (o el 10 por ciento de Alexa Top 1 Million) contenía scripts que permiten grabaciones de sesión. Eso no quiere decir que cada uno de esos sitios realice el seguimiento: cada sitio tiene la capacidad de deshabilitar las grabaciones de la sesión. Sin embargo, el proceso de deshabilitación del servicio es bastante complejo con la mayoría de los proveedores de análisis, por lo que es muy posible que se estén grabando las repeticiones de sesión.

De aquellos que tenían scripts analíticos capaces, los investigadores pudieron producir evidencia de que cerca de 10,000 estaban participando activamente en grabaciones de reproducción de sesiones. En esa lista se contaban algunos nombres importantes como Microsoft, Walgreens, Intel y el gobierno australiano.

Cómo protegerte

El análisis en sí mismo no es inherentemente malo. Podría decirse que es gracias a los análisis que tenemos sitios web modernos rápidos y receptivos que funcionan sin problemas en múltiples dispositivos. Una de las principales preocupaciones con los scripts de reproducción de sesión es que no tiene conciencia de que se le está rastreando. Imagine lo inquieto que se sentiría al despertarse un día para descubrir cámaras de seguridad diseminadas por su hogar. No revelar su presencia implica que las secuencias de comandos, y los datos que registran, pueden ser utilizados con fines nefastos.

cómo los sitios web registran la actividad con scripts de reproducción de sesión
Crédito de imagen: Steven Englehardt vía Libertad para jugar

Esto es particularmente preocupante para los sitios web en los que debe ingresar información confidencial, como números de tarjeta de crédito y contraseñas, que se capturan en texto sin formato en las repeticiones de la sesión. Esto complica aún más las cosas, ya que su información confidencial ahora es manejada por varias compañías, que pueden no protegerla como lo harían con otra información confidencial. Las compañías detrás del seguimiento probablemente afirmarían que el uso de estos datos está cubierto en su política de privacidad.

Sin embargo, no es razonable ni realista esperar que un visitante lea la política de privacidad del sitio web, encuentre la firma de análisis del sitio y también lea su política de privacidad. Por supuesto, ser irrazonable no impide que estas empresas operen de una manera moralmente ambigua.

¿Entonces, cómo protegerse? Lamentablemente, en la mayoría de los casos no podrás hacerlo.

Los scripts de reproducción de sesión vienen en dos formas: del lado del cliente y del lado del servidor. Los scripts del lado del cliente pueden bloquearse mediante bloqueadores de anuncios y complementos de prevención de seguimiento. Los scripts del lado del servidor no se pueden bloquear, pero no pueden realizar grabaciones completas. El enfoque más común es un híbrido entre los dos, donde incluso el bloqueo de los scripts del lado del cliente no impedirá las grabaciones.

En última instancia, la mejor protección es ser consciente de que existe la reproducción de la sesión y desconfiar de lo que escribe en cualquier lugar de Internet.

Vigilancia pico

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Si bien la prevalencia de las repeticiones de sesiones es preocupante, debe ponerse en perspectiva. Actualmente no hay evidencia de que los datos hayan sido comprometidos por esta práctica. Del mismo modo, hay razones legítimas para usar las repeticiones de sesión que permitirán que el propietario del sitio web continúe haciendo que Internet sea más fácil de usar, incluso si su objetivo final es simplemente hacer que usted gastar más dinero Compras vs. Privacidad: ¿qué sabe Amazon sobre usted?¿Creías que Amazon era demasiado noble para violar tu privacidad? Te sorprenderias. Esto es lo que la compañía sabe sobre usted, de dónde proviene ese conocimiento y cómo puede controlarlo. Lee mas .

¿Cómo te sientes acerca de las empresas que espían tu escritura? ¿Crees que Internet es una gran herramienta de vigilancia? ¿O crees que el miedo es exagerado? ¡Háganos saber en los comentarios!

James es el Editor de Noticias de Hardware y Guías de Compra de MakeUseOf y escritor independiente apasionado por hacer que la tecnología sea accesible y segura para todos. Junto con la tecnología, también está interesado en la salud, los viajes, la música y la salud mental. INGENIERO en Ingeniería Mecánica de la Universidad de Surrey. También se puede encontrar escribiendo sobre enfermedades crónicas en PoTS Jots.